ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณเริ่มเซิร์ฟเวอร์รายงาน Microsoft FRx: "ข้อผิดพลาด 3709 - ไม่สามารถใช้การเชื่อมต่อเพื่อดําเนินการนี้ได้"

สาเหตุที่ 1

เวิร์กสเตชันไม่มี Microsoft FRx เวอร์ชันเดียวกัน Designer หรือ Microsoft FRx Report Server ดูความละเอียดที่ 1 ในส่วน "ความละเอียด"

สาเหตุที่ 2

โฟลเดอร์ Microsoft FRx ที่จําเป็นมีสิทธิ์ผู้ใช้ที่ไม่ถูกต้อง ดูความละเอียดที่ 2 ในส่วน "การแก้ปัญหา"

สาเหตุที่ 3

แบบเอกสารสําเร็จรูปเสียหาย ชุดข้อกําหนดเสียหาย หรือแฟ้ม .f32 เสียหาย ดูความละเอียดที่ 3 ในส่วน "ความละเอียด"

สาเหตุที่ 4

แฟ้ม FRxQue32.mdb เสียหาย ดูความละเอียดที่ 4 ในส่วน "ความละเอียด"

ความละเอียด 1

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ตรวจสอบรุ่นของ Microsoft FRx บนคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่มีรหัส Microsoft FRx โดยทําตามขั้นตอนเหล่านี้

ความละเอียด 2

ตั้งค่าสิทธิ์ที่ถูกต้อง

ตั้งค่าสิทธิ์ที่ถูกต้องให้กับโฟลเดอร์ทั้งหมดที่ Microsoft FRx ต้องเข้าถึง โดยทําตามขั้นตอนเหล่านี้

1. เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ในฐานะผู้ดูแลระบบภายในหรือเป็นผู้ดูแลโดเมน

2. คลิก เริ่ม คลิก ค้นหา แล้วคลิก ไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด

3. ค้นหาโฟลเดอร์ต่อไปนี้:

   • โฟลเดอร์รหัส FRx ตามค่าเริ่มต้น เส้นทางคือ C:\Program Files\FRx Software

   • โฟลเดอร์ IO_Data

   • โฟลเดอร์ SysData

   • โฟลเดอร์ Temp
     

   • โฟลเดอร์ MSInfo

   • โฟลเดอร์ System32

4. สําหรับแต่ละโฟลเดอร์ที่แสดงอยู่ในขั้นตอนที่ 3 ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:
   

   1. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ดังกล่าว แล้วคลิก คุณสมบัติ

   2. ในกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติ ให้คลิกแท็บ ความปลอดภัย
      

   3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ Microsoft FRx ทั้งหมดมีสิทธิ์ต่อไปนี้:

      • สําหรับโฟลเดอร์รหัส FRx: การควบคุมทั้งหมด
        

      • สําหรับโฟลเดอร์ IO_Data : การควบคุมทั้งหมด
        

      • สําหรับโฟลเดอร์ SysData : การควบคุมทั้งหมด
        

      • สําหรับโฟลเดอร์ Temp : ควบคุมทั้งหมด

      • สําหรับโฟลเดอร์ MSInfo : การควบคุมทั้งหมด

      • สําหรับโฟลเดอร์ System32 : "อ่าน & Execute" เป็นอย่างต่ํา

   4. ถ้ามีผู้ใช้ที่ถูกตั้งค่าในกลุ่มความปลอดภัยอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้เหล่านั้นมีสิทธิ์เดียวกันกับกลุ่มในขั้นตอนที่ 4c

ความละเอียด 3

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้แก้ไขแบบเอกสารสําเร็จรูป โดยทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ถ้าข้อผิดพลาดถูกจํากัดไว้เพียงหนึ่งแค็ตตาล็อก หนึ่งแถว หนึ่งคอลัมน์ หนึ่งคอลัมน์ หรือหนึ่งทรี ให้สร้างแบบเอกสารสําเร็จรูปนั้นขึ้นมาใหม่
   

2. ถ้าเกิดข้อผิดพลาดสําหรับแบบเอกสารสําเร็จรูปหลายรายการ ให้สร้างชุดข้อกําหนดใหม่ที่ประกอบด้วยไฟล์ .f32 ใหม่ โดยทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:
   

   1. เริ่ม Microsoft FRx คลิก บริษัท แล้วคลิก ชุดข้อมูลจําเพาะ
      

   2. เลือกชุดข้อมูลจําเพาะที่บริษัทกําลังใช้อยู่
      

   3. คลิก ส่งออก แล้วเลือกรายการทั้งหมดในแต่ละแท็บ
      

   4. คลิก ส่งออก อีกครั้ง ไฟล์ .tdb จะถูกสร้างขึ้น
      

   5. เมื่อต้องการสร้างชุดข้อกําหนดใหม่ ให้คลิก ใหม่ แล้วพิมพ์ชื่อไฟล์ใหม่สําหรับไฟล์ .f32 ในกล่อง
      ตําแหน่งที่ตั้ง
      

   6. บันทึกชุดข้อกําหนดใหม่
      

   7. คลิก นําเข้า แล้วเลือกไฟล์ .tdb ที่สร้างขึ้นในขั้นตอนที่ 2 ก่อนหน้าในส่วนนี้
      

   8. บันทึกชุดข้อกําหนด
      

   9. คลิก บริษัท คลิก ข้อมูล แล้วเลือกชุดข้อกําหนดใหม่ในรายการ ชุดข้อมูลจําเพาะ บันทึกเรกคอร์ดบริษัท
      

   10. ตั้งค่าบริษัทเป็นบริษัทเริ่มต้น
       

ความละเอียด 4

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้แทนที่แฟ้ม FRxQue32.mdb โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. หยุดตัวตรวจสอบคิวของ Microsoft FRx เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้คลิกปุ่ม หยุด/ปิดเครื่อง
   
   

2. เปลี่ยนชื่อไฟล์ FRxQue32.mdb ในไดเรกทอรีคิว Microsoft FRx ตัวอย่างเช่น เปลี่ยนชื่อไฟล์เป็น FRxQue32.old

3. สร้างสําเนาของไฟล์ FRxQue32.tpl แล้วเปลี่ยนชื่อสําเนาเป็น FRxQue32.mdb ไฟล์ FRxQue32.tpl อยู่ในไดเรกทอรี SysData

4. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ RptSvr32.exe เพื่อเริ่มการทํางานของ Microsoft FRx Queue Monitor ใหม่ เมื่อต้องการค้นหาไฟล์ RptSvr32.exe ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:
   

   1. คลิกขวาที่ เริ่ม แล้วคลิก สํารวจผู้ใช้ทั้งหมด
      

   2. ค้นหาโฟลเดอร์รหัส Microsoft FRx Report Server ตามค่าเริ่มต้น เส้นทางจะเป็นดังต่อไปนี้:

      C:\Program Files\FRx Software\FRx 6.7 Report Server ไฟล์ RptSvr32.exe อยู่ในโฟลเดอร์นี้
      

   หมายเหตุคุณอาจพบปัญหาต่อไปนี้:
   

   • Files ที่มีนามสกุลไฟล์ .ldb หรือนามสกุลไฟล์ .lck จะยังคงอยู่ในโฟลเดอร์ Microsoft FRx SysData แม้จะไม่มีผู้ใช้เข้าสู่ระบบ Microsoft FRx
     

   หากคุณประสบปัญหานี้ การล็อกในเชิงรุกอาจเกิดความเสียหายกับฐานข้อมูล Microsoft Jet ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์โฟลเดอร์ Microsoft FRx SysData กําลังเรียกใช้โปรแกรมต่อไปนี้:
   

   • Microsoft Windows Server 2003 หรือ Windows Server 2003 Terminal Server
     

   • Microsoft Windows 2000 Server หรือ Windows 2000 Server Terminal Services
     

   • Windows Server 2003 Terminal Server ร่วมกับ Citrix

   เมื่อต้องการป้องกันการล็อกอย่างฉับไวจากความเสียหายของฐานข้อมูล Microsoft Jet ให้ติดตั้ง service pack Windows Server ล่าสุด อย่างไรก็ตาม ถ้าปัญหานี้ยังคงเกิดขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้ง service pack Windows Server ล่าสุด ปิดใช้งานการล็อกแบบ opportunistic สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการยกเลิกการล็อกแบบ opportunisticing ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
   
   

   296264 การกําหนดค่าการล็อกแบบอนาคตใน Windows
   
   

   129202 พีซีเพิ่มเติม: คําอธิบายเกี่ยวกับการล็อกแบบ Opportunistic บน Windows NT
   
   ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตโดยบริษัทที่ไม่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Microsoft ไม่มีการรับประกันทั้งโดยนัยหรืออย่างอื่นใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้