ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

อาการ

เมื่อคุณพยายามดำเนินการกับพีซีมือถือของคุณ (H/พีซี) คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อความต่อไปนี้:

หน่วยความจำของโปรแกรมอยู่ในระดับต่ำมาก คุณต้องเลือกงานอย่างน้อยหนึ่งงานเพื่อปิดหรือเพิ่มจำนวนหน่วยความจำของโปรแกรมถ้าพร้อมใช้งาน

ถ้าคุณพยายามปิดไฟล์ที่มีข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกคุณอาจพบอาการต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งอย่างดังต่อไปนี้

  • H/พีซีของคุณหยุดการตอบสนอง แม้ว่าตัวจัดการงานอาจเปิดขึ้นเมื่อคุณกด CTRL + ALT + BACKSPACE, H/พีซีของคุณอาจไม่สามารถปิดโปรแกรมและรีเฟรชหน้าจอได้อย่างถูกต้อง

  • คุณได้รับพร้อมท์ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ ถ้าคุณพยายามบันทึกไฟล์คุณจะได้รับข้อความต่อไปนี้:

    แอปพลิเคชันไม่ตอบสนอง คุณอาจไม่ว่างหรือกำลังรอการตอบกลับจากคุณ กดรอเพื่อให้เวลาของแอปพลิเคชันตอบสนองหรือรับการตอบกลับจากคุณ กดสิ้นสุดงานเพื่อปิดแอปพลิเคชันทันที ข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกทั้งหมดจะสูญหาย กดเลือกเพื่อเลือกแอปพลิเคชันหรือเอกสารอื่นเพื่อปิด

สาเหตุ

มีหน่วยความจำโปรแกรมที่พร้อมใช้งานไม่เพียงพอสำหรับ Windows CE ในการดำเนินการกระทำที่พยายามบันทึกไฟล์หรือเพื่อแสดงกล่องโต้ตอบที่เหมาะสม

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ใช้วิธีการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

  • เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "หน่วยความจำของโปรแกรมอยู่ในระดับต่ำมาก" ให้ปิดโปรแกรมหรือไฟล์ที่ไม่จำเป็นต้องถูกบันทึก

  • แตะกล่องกาเครื่องหมาย "แปลง20K ของหน่วยความจำที่เก็บข้อมูลเป็นโปรแกรม" เพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมายจากนั้นแตะตกลง การทำเช่นนี้อาจทำให้หน่วยความจำไม่เพียงพอที่จะบันทึกการเปลี่ยนแปลงไปยังไฟล์ที่ไม่ได้บันทึกของคุณ หมายเหตุ: คุณอาจจำเป็นต้องดำเนินการขั้นตอนนี้หลายครั้งจนกว่าหน่วยความจำของโปรแกรมจะพร้อมใช้งาน

  • เพิ่มหน่วยความจำโปรแกรมที่พร้อมใช้งาน เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

    1. แตะปุ่มเริ่มต้นแตะการตั้งค่าแล้วแตะสองครั้งที่ระบบ

    2. แตะแท็บหน่วยความจำแล้วเลื่อนแถบเลื่อนไปทางซ้ายจากนั้นแตะตกลง หมายเหตุ: อย่าเลื่อนแถบเลื่อนไปทางซ้ายทั้งหมดเนื่องจากอาจทำให้เกิดการขาดหน่วยความจำที่เก็บข้อมูลที่พร้อมใช้งาน

  • ถ้าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "แอปพลิเคชันไม่ตอบสนอง" ให้แตะสิ้นสุดการทำงาน หมายเหตุ: การแตะงานสิ้นสุดอาจทำให้ข้อมูลสูญหาย

  • กดปุ่มตั้งค่าใหม่บน H/พีซีของคุณ ข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึกจะสูญหายไป

ข้อมูลเพิ่มเติม

ถ้าคุณรีเซ็ต H/พีซีของคุณไฟล์ชั่วคราวอาจยังคงอยู่บน H/พีซีของคุณ ไฟล์ Microsoft Pocket Word มักจะมีนามสกุล tmp และจะถูกบันทึกในโฟลเดอร์เอกสารของฉัน ไฟล์ Microsoft Pocket Excel จะถูกบันทึกในโฟลเดอร์รากเป็น Temp<x> pxl ซึ่ง <x> คือจำนวนของไฟล์ชั่วคราว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการกับไฟล์ชั่วคราวบน H/พีซีของคุณให้ดูบทความต่อไปนี้ในฐานความรู้ของ Microsoft:

๑๕๘๔๙๔ไฟล์ชั่วคราวที่มีอยู่หลังจากการรีสตาร์ต H/พีซี

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×