อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณสร้างการประชุม Skype ที่มีIM ที่ปิดใช้งานตัวเลือกการเปิดใช้งานใน Microsoft Outlook
-
คุณยกเลิกเลือกตัวเลือกภายใต้คุณต้องการจำกัดการเข้าร่วมหรือไม่โดยการเลือกการประชุม Skype ใหม่>ประชุม>ตัวเลือกการประชุม>สิทธิ์ใน Outlook
-
คุณส่งการประชุมปรับปรุงแล้ว
ในสถานการณ์สมมตินี้ เมื่อคุณเข้าร่วมการประชุม ไอคอนข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) ยังคงถูกปิดใช้งานในการประชุม และมีแสดงข้อความต่อไปนี้:
ผู้จัดการที่ปิดใช้งาน IM ในการประชุมนี้
หมายเหตุคุณประสบปัญหาคล้ายกันสำหรับตัวเลือกต่อไปนี้ถ้าคุณได้เลือกฉันเท่านั้น ผู้จัดการประชุมภายใต้ใครเป็นผู้นำเสนอได้อย่างไร:
-
ปิดเสียงผู้เข้าร่วมประชุมทั้งหมด
-
ผู้เข้าร่วมประชุมของบล็อกวิดีโอ
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากไคลเอ็นต์ Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ) ไม่ผ่านการเปลี่ยนแปลงในตัวเลือกไปยังเซิร์ฟเวอร์
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง7 มิถุนายน 2016 (KB3115033) ที่ปรับปรุงสำหรับ Lync Microsoft 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)