อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณอยู่ในสภาพแวดล้อมของ Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3)
-
คุณสามารถติดตั้งบริการจัดการสิทธิ์ของไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ในสภาพแวดล้อม
-
คุณสร้างข้อความอีเมลใน Outlook Web App แนบแฟ้มที่มีรูปแบบไม่ถูกต้อง จากนั้น ตั้งค่าสิทธิ์ในการส่งต่อ ตัวอย่างเช่น คุณเปลี่ยนแปลงแฟ้มที่มีนามสกุล.txt .docx, .pptx หรือนามสกุล.xlsx ซึ่งทำให้แฟ้มที่จะถูกจัดรูปแบบอย่างไม่ถูกต้อง แล้ว คุณแนบแฟ้มไปกับข้อความอีเมลใน Outlook Web App
ในสถานการณ์สมมตินี้ Exchange Server 2010 ใช้ข้อจำกัดในการจัดการสิทธิ์ในข้อมูล (IRM) เข้ารหัสลับแฟ้มถูกจัดรูปแบบอย่างไม่ถูกต้อง
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการป้องกันของ Office เข้ารหัสลับแฟ้มที่มีสิ่งที่แนบมาแม้ว่าจะอยู่ในรูปแบบที่ไม่รู้จัก
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง8 ยกเลิกโปรแกรมปรับปรุงสำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack 3
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"