ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

อาการ

คุณจะเห็นข้อความข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามเปิดโครงการจากโปรแกรมประยุกต์เว็บโครงการ:

"เซิร์ฟเวอร์ที่คุณกำลังพยายามเข้าถึงกำลังใช้โพรโทคอลการรับรองความถูกต้องไม่ได้รับการสนับสนุนโดย office รุ่นนี้"

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นกับรุ่น. msi ของโครงการ Professional ๒๐๑๖หลังจากติดตั้งแพทช์KB ๔๔๖๔๕๘๔

การแก้ไข

สิ่งสำคัญ
ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้อย่างระมัดระวัง ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นถ้าคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ก่อนที่คุณจะแก้ไข สำรองรีจิสทรีสำหรับการคืนค่า ในกรณีที่เกิดปัญหาขึ้น

ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการปรับแต่งรีจิสทรี:

  1. ออกจากโครงการ

  2. เริ่มตัวแก้ไขรีจิสทรี ใช้หนึ่งในขั้นตอนต่อไปนี้ตามความเหมาะสมกับ Windows รุ่นของคุณ

    • หน้าต่าง 10, Windows ๘.๑และ Windows 8: กดแป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบการเรียกใช้ พิมพ์regedit. exeและจากนั้นให้เลือก' ตกลง '

    • หน้าต่าง 7: เลือกเริ่มต้นพิมพ์regedit. exeในกล่องค้นหาและจากนั้นกดEnter

  3. ค้นหาและเลือกคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้: \ HKEY_CURRENT_USER \Nat\ne\16.0\

  4. มองหาค่าDisableSendIDCRLHeaderExceptOutlookOverrideถ้ามันไม่ได้อยู่แล้ว:

    1. บนเมนูแก้ไขชี้ไปที่ใหม่จากนั้นเลือกค่า DWORD

    2. พิมพ์DisableSendIDCRLHeaderExceptOutlookOverrideและจากนั้นกดEnter

  5. ในบานหน้าต่างรายละเอียดให้คลิกขวาที่DisableSendIDCRLHeaderExceptOutlookOverrideแล้วเลือกปรับเปลี่ยน

  6. ในกล่องvalue dataพิมพ์1และจากนั้นให้เลือก' ตกลง '

  7. ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี

จากนั้นปัญหาควรได้รับการแก้ไข

Microsoft กำลังศึกษาปัญหานี้และจะโพสต์ข้อมูลเพิ่มเติมในบทความนี้เมื่อข้อมูลจะพร้อมใช้งาน

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×