ข้อผิดพลาดของ Word for Mac: "Microsoft Word พบปัญหาและจำเป็นต้องปิด"

วิธีที่ 1-ตั้งค่าการกำหนดลักษณะ Word for Mac ใหม่

คำเตือน ขั้นตอนนี้จะเอาการกำหนดลักษณะแบบกำหนดเองออกเช่นแป้นพิมพ์ลัดหรือการเปลี่ยนแปลงไปยังแถบเครื่องมือหรือพจนานุกรม การกำหนดลักษณะของ Word ที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตั้งค่าใหม่:

1. ออกจากโปรแกรมทั้งหมด

2. บนเมนูไปคลิกหน้าแรก>ไลบรารี ถ้าคุณมี OS X ๑๐.๗ (Lion) หรือสูงกว่าให้คลิกไปกดปุ่ม option ค้างไว้และเลือกไลบรารี

3. เปิดโฟลเดอร์การกำหนดลักษณะและลาก .com ของ microsoft ไปยังเดสก์ท็อป ถ้าคุณไม่พบไฟล์ให้ดำเนินการต่อในขั้นตอนถัดไป

4. ในตอนนี้ให้เปิดโฟลเดอร์ Microsoft (ในการกำหนดลักษณะ) แล้วลาก trash ไปยังเดสก์ท็อปหมายเหตุ ถ้าคุณมี Service Pack 2 ติดตั้งอยู่ให้เปิดแอปพลิเคชันสนับสนุน> Microsoftแทนการกำหนดลักษณะ> microsoft

5. เริ่มต้น Word คุณเห็นข้อผิดพลาดหรือไม่

   • ไม่มี ออกจาก Word แล้วลากไฟล์ใดไฟล์หนึ่งกลับไปยังตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นและทดสอบอีกครั้ง ถ้าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งไฟล์ที่คุณเพิ่งลากกลับเสียหาย ย้ายไปยังถังขยะ ถ้ายังไม่มีข้อผิดพลาดให้ลากไฟล์อื่นจากเดสก์ท็อปของคุณไปยังถังขยะ ขอแสดงความยินดีในการแก้ไขปัญหานี้

   • ใช่ ออกจาก Word และคืนค่าทั้งสองไฟล์ไปยังตำแหน่งที่ตั้งเดิม ไปยังขั้นตอนถัดไป

6. ออกจากโปรแกรมทั้งหมด

7. บนเมนูไปคลิกหน้าแรก>ไลบรารี ถ้าคุณมี OS X ๑๐.๗ (Lion) หรือสูงกว่าให้คลิกไปกดปุ่ม option ค้างไว้และเลือกไลบรารี

8. เปิดโฟลเดอร์สนับสนุนแอปพลิเคชันจากนั้นโฟลเดอร์ Microsoft แล้วโฟลเดอร์ Office จากนั้นโฟลเดอร์เทมเพลตผู้ใช้

9. ค้นหาไฟล์ normal.dotm แล้วลากไปยังเดสก์ท็อป

10. เริ่มต้น Word คุณเห็นข้อผิดพลาดหรือไม่

    • ไม่มี ออกจาก Word แล้วลาก normal.dotm จากเดสก์ท็อปของคุณไปยังถังขยะ ขอแสดงความยินดีในการแก้ไขปัญหานี้

    • ใช่ ออกจาก Word และคืนค่าไฟล์ไปยังตำแหน่งที่ตั้งเดิม ไปที่วิธีการถัดไป

วิธีที่ 2-สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

บัญชีผู้ใช้ที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ เมื่อต้องการทดสอบและดูว่าปัญหานี้เป็นปัญหาหรือไม่ ทำตามขั้นตอนในบทความนี้เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่:

การทดสอบบัญชีผู้ใช้ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาแอปพลิเคชัน Office for Macถ้าปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ไปที่วิธีการถัดไป

วิธีที่ 3-ทำความสะอาดเริ่มต้นระบบปฏิบัติการ

เราขอแนะนำให้คุณทำความสะอาดเริ่มระบบปฏิบัติการเพื่อตรวจสอบว่าโปรแกรมอื่นขัดแย้งกับ Word for Mac หรือไม่ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ให้ดูบทความนี้เกี่ยวกับวิธีการทำความสะอาดเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณ:

ดำเนินการเริ่มต้นระบบใหม่ทั้งหมดเพื่อตรวจสอบว่าโปรแกรมแบ็คกราวน์ขัดแย้งกับ Office for Mac หรือไม่ถ้าปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ไปที่วิธีการถัดไป

วิธีที่ 4-เรียกใช้สิทธิ์ดิสก์การซ่อมแซม

คุณสามารถใช้ตัวเลือกการซ่อมแซมสิทธิ์ดิสก์เพื่อแก้ไขปัญหาใน Mac OS X ๑๐.๒หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าได้ เมื่อต้องการใช้ตัวเลือกนี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. บนเมนูไปให้คลิกยูทิลิตี้

2. เริ่มต้นโปรแกรมอรรถประโยชน์ของดิสก์

3. เลือกฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์หลักสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

4. คลิกแท็บความช่วยเหลือแรก

5. คลิกสิทธิ์การซ่อมแซมดิสก์

หมายเหตุ: โปรแกรมยูทิลิตี้ดิสก์จะซ่อมแซมซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งโดย Apple เท่านั้น โปรแกรมอรรถประโยชน์นี้ยังซ่อมแซมโฟลเดอร์เช่นโฟลเดอร์แอปพลิเคชัน อย่างไรก็ตามโปรแกรมอรรถประโยชน์นี้จะไม่ซ่อมแซมซอฟต์แวร์ที่อยู่ในโฟลเดอร์หน้าแรกของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกนี้ให้ดูบทความของ Apple เกี่ยวกับฟีเจอร์สิทธิ์ดิสก์การซ่อมแซมดิสก์ของยูทิลิตี้ ถ้าปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ไปที่วิธีการถัดไป

วิธีที่ 5-นำออกแล้วติดตั้ง Office for Mac อีกครั้ง

ไฟล์แอปพลิเคชัน Word สำหรับ Mac ที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ เราขอแนะนำให้คุณเอา Office ออกแล้วติดตั้ง Office อีกครั้งเพื่อแก้ไขความเสียหายชนิดนี้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้เลือกบทความที่ยึดตามเวอร์ชันของ Office for Mac ของคุณ:

เอา Office ๒๐๐๘ for Mac ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเอง

วิธีถอนการติดตั้ง Office for Mac ๒๐๑๑