อาการ
เมื่อคุณรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากติดตั้งอะแดปเตอร์การเชื่อมต่อแบบเรียกผ่านสายโทรศัพท์ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ไม่พบแฟ้มอุปกรณ์ที่อาจจำเป็นต้องใช้เพื่อเรียกใช้ Windows หรือโปรแกรมประยุกต์ของ Windows รีจิสทรีของ Windows หรือระบบ แฟ้ม INI อ้างอิงไปยังอุปกรณ์นี้ แต่แฟ้มอุปกรณ์ไม่ได้อยู่... ถ้าคุณยังต้องการใช้แอพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับแฟ้มนี้อุปกรณ์ ลองติดตั้งโปรแกรมประยุกต์นั้นจะแทนแฟ้มหายไป
แฟ้มต่อไปนี้แสดงรายการเป็นขาดหายไป:
Vnetsup.vxdNwlink.vxdNwredir.vxdNscl.vxdVredir.vxdNdis.vxdNdis2sup.vxdVnetbios.vxdNdiswan.vxdกล่องโต้ตอบเพิ่มเติมสองอาจปรากฏขึ้นแจ้งให้คุณทราบว่า ไม่สามารถพบแฟ้มสองแฟ้มต่อไปนี้:
Nwnp32.dllMsnp32.dllหลังจากที่คุณยอมรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้ Windows เริ่มทำงานตามปกติ แต่ไม่ มีฟังก์ชันระบบเครือข่ายการเรียกผ่านสายโทรศัพท์
สาเหตุ
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ถ้าคุณติดตั้งระบบเครือข่ายการเรียกผ่านสายโทรศัพท์ การ์ดเชื่อมต่อแบบเรียกผ่านสายโทรศัพท์ หรือเครือ ข่ายส่วนตัวเสมือน และยกเลิกโปรแกรมติดตั้งแล้ว ในขณะที่กล่องโต้ตอบการคัดลอกแฟ้มจะแสดงขึ้น แฟ้มการเชื่อมต่อเครือข่ายการเรียกผ่านสายโทรศัพท์ไม่ได้คัดลอกไปยังฮาร์ดดิสก์ แต่ชื่อแฟ้มจะถูกเพิ่มลงในรีจิสทรี เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มระบบใหม่ แฟ้มร้องขอ และไม่พบ
การแก้ไข
หมายเหตุ: ถ้าคุณตั้งค่าระบบเครือข่ายการเรียกผ่านสายโทรศัพท์ และได้เพิ่มรายการต่าง ๆ เช่นหมายเลขโทรศัพท์ การตั้งค่า TCP/IP และโพรโทคอลอื่น ๆ บันทึกข้อมูลก่อนที่จะลบอะแดปเตอร์การเชื่อมต่อแบบเรียกผ่านสายโทรศัพท์ เปลี่ยนแปลงรายละเอียดคุณสมบัติของการ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายหากอะแดปเตอร์เครือข่ายจะแสดงอยู่ในคุณสมบัติของเครือข่าย
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ เอาออก และติดตั้งระบบเครือข่ายการเรียกผ่านสายโทรศัพท์ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
คลิก เริ่ม ชี้ไปที่ การตั้งค่า แล้วคลิก แผงควบคุม
-
ในแผงควบคุม คลิกสองครั้งเพิ่ม/เอาโปรแกรมออก
-
คลิกแท็บการตั้งค่า Windowsและจากนั้น คลิกการติดต่อสื่อสาร
-
คลิกรายละเอียดและจากนั้น คลิกล้างกล่องกาเครื่องหมายเครือข่ายการเรียกผ่านสายโทรศัพท์หมายเหตุ: ถ้าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Ndiswan.vxd คลิกเพื่อยกเลิกการสร้างเครือข่ายส่วนตัวเสมือนกล่องกาเครื่องหมายเท่านั้น
-
คลิกปิดคลิกตกลงจาก นั้นคลิกนำไปใช้
-
เมื่อคุณได้รับพร้อมท์ให้เริ่มระบบ Windows ใหม่ ทำเช่นนั้น
-
คลิก เริ่ม ชี้ไปที่ การตั้งค่า แล้วคลิก แผงควบคุม
-
ในแผงควบคุม คลิกสองครั้งเพิ่ม/เอาโปรแกรมออก
-
คลิกแท็บการตั้งค่า Windowsและจากนั้น คลิกการติดต่อสื่อสาร
-
คลิกรายละเอียดและจากนั้น คลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมายเครือข่ายการเรียกผ่านสายโทรศัพท์หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่ได้เลือกกล่องกาเครื่องหมายเครือข่ายส่วนตัวเสมือนในขั้นตอนที่ 4 คลิกเพื่อเลือกแฟ้ม
-
คลิก ปิด แล้วจึงคลิก ตกลง
-
ถ้าคุณได้รับการพร้อมท์ให้เริ่มระบบ Windows ใหม่ ทำ
ถ้าจำเป็นต้องมีโพรโทคอใด ๆ เพิ่มเติม เพิ่มโพรโทคอลที่ โดยใช้เครื่องมือเครือข่ายใน'แผงควบคุม' หมายเหตุ: ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบหรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าที่จำเป็นสำหรับระบบเครือข่ายการเรียกผ่านสายโทรศัพท์และ TCP/IP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดค่าเครือข่ายการเรียกผ่านสายโทรศัพท์กับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต workwith ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
133219ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยใช้ผู้ให้บริการ
ข้อมูลเพิ่มเติม
ถ้าคุณยกเลิกการติดตั้งการ์ดเชื่อมต่อแบบเรียกผ่านสายโทรศัพท์ในขณะกำลังคัดลอกแฟ้มจะแสดงกล่องโต้ตอบ การติดตั้งดำเนินการ และส่งกลับข้อความต่อไปนี้:
คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ทันทีก่อนที่การตั้งค่าใหม่จะมีผล คุณต้องเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่เดี๋ยวนี้หรือไม่
เนื่องจากแฟ้มไม่ถูกคัดลอกไปยังฮาร์ดดิสก์ คุณได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุไว้ในตอนต้นของบทความนี้ เสร็จสิ้นการติดตั้งแฟ้มตามที่อธิบายไว้ข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาการเริ่มต้นระบบที่คล้ายกัน ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
140010 Microsoft Plus ! โปรแกรมติดตั้งติดตั้งไคลเอ็นต์ของ NetWare โดยไม่ได้ตั้งใจ
ข่าวสารเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของ137454 : ไม่พบแฟ้มที่อุปกรณ์... Vnetsup.vxd
132008ข้อผิดพลาดข่าวสารเกี่ยวกับ: ไม่สามารถค้นหาแฟ้มของอุปกรณ์ที่อาจต้องใช้...