บทความนี้อธิบายถึงปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยสําหรับ Adobe Flash Player: 11 สิงหาคม 2015 (3087916) ใน Windows 8.1 หรือ Windows Server 2012 R2 คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้การอัปเดตในบทความนี้ ก่อนที่คุณจะติดตั้งการอัปเดตนี้ ให้ดูส่วน ข้อกําหนดเบื้องต้น
อาการ
เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกับข้อความต่อไปนี้:
Adobe Flash Player
มีข้อผิดพลาด ActionScript เกิดขึ้น
วิธีรับการอัปเดตนี้
สําคัญ ถ้าคุณติดตั้งแพคภาษาหลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตนี้ คุณต้องติดตั้งการอัปเดตนี้ใหม่ ดังนั้น เราขอแนะนําให้คุณติดตั้งชุดภาษาใดๆ ที่คุณต้องการก่อนที่คุณจะติดตั้งการอัปเดตนี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เพิ่มชุดภาษาลงใน Windows
Windows Update
การอัปเดตนี้มีอยู่ในWindows Update ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้งาน Windows Update ได้ที่ วิธีรับการอัปเดตผ่านทาง Windows Update
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
119591 วิธีการขอรับแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์ Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อป้องกันไวรัสแล้ว Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจหาไวรัสล่าสุด ณ วันที่มีการโพสต์แฟ้มนั้นๆ แฟ้มดังกล่าวจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์เพิ่มความปลอดภัยที่ช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงแฟ้มโดยไม่ได้รับอนุญาต
อัปเดตข้อมูลรายละเอียด
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้การอัปเดตนี้ คุณต้องมีชุดรวมอัปเดตเดือนเมษายน 2557 สําหรับ Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 (2919355) ติดตั้งอยู่บน Windows 8.1 หรือ Windows Server 2012 R2
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการนำการอัปเดตนี้ไปใช้ คุณไม่ต้องทำเปลี่ยนแปลงใดๆ กับรีจิสทรี
ข้อกำหนดในการรีสตาร์ต
คุณอาจต้องเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณใช้การอัปเดตนี้
ข้อมูลการแทนที่การอัปเดต
การอัปเดตนี้ไม่ได้แทนที่การอัปเดตที่ออกมาก่อนหน้านี้
รุ่นส่วนกลางของโปรแกรมปรับปรุงนี้จะติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับไฟล์เหล่านี้แสดงตามเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับไฟล์เหล่านี้บนคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงเวลาท้องถิ่นของคุณควบคู่กับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างในไฟล์
Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ข้อมูลและหมายเหตุ
ไฟล์ MANIFEST (.manifest) และไฟล์ MUM (.mum) ที่ติดตั้งสําหรับแต่ละสภาพแวดล้อม จะแสดงรายการแยกต่างหาก ในส่วน "ข้อมูลเพิ่มเติมของไฟล์" ไฟล์ MUM, MANIFEST และแค็ตตาล็อกความปลอดภัย (.cat) ที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งสําคัญมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ที่อัปเดต แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยที่ไม่มีแอตทริบิวต์แสดงอยู่ จะได้รับการเซ็นชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สําหรับ Windows 8.1 เวอร์ชัน x86 ที่รองรับทั้งหมด
ชื่อไฟล์ |
เวอร์ชันของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Activex.vch |
ไม่สามารถใช้ได้ |
603,126 |
14 ส.ค. 2558 |
01:50 |
ไม่สามารถใช้ได้ |
Flash.ocx |
18.0.0.232 |
19,219,432 |
14 ส.ค. 2558 |
01:50 |
x86 |
Flashplayerapp.exe |
18.0.0.232 |
794,088 |
14 ส.ค. 2558 |
01:50 |
x86 |
Flashplayercplapp.cpl |
18.0.0.232 |
179,688 |
14 ส.ค. 2558 |
01:50 |
ไม่สามารถใช้ได้ |
Flashutil_activex.dll |
18.0.0.232 |
547,304 |
14 ส.ค. 2558 |
01:50 |
x86 |
Flashutil_activex.exe |
18.0.0.232 |
1,179,112 |
14 ส.ค. 2558 |
01:50 |
x86 |
สําหรับ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 เวอร์ชัน x64 ที่รองรับทั้งหมด
ชื่อไฟล์ |
เวอร์ชันของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Activex.vch |
ไม่สามารถใช้ได้ |
144,838 |
14 ส.ค. 2558 |
01:50 |
ไม่สามารถใช้ได้ |
Flash.ocx |
18.0.0.232 |
25,059,304 |
14 ส.ค. 2558 |
01:50 |
x64 |
Flashutil_activex.dll |
18.0.0.232 |
615,400 |
14 ส.ค. 2558 |
01:50 |
x64 |
Flashutil_activex.exe |
18.0.0.232 |
862,696 |
14 ส.ค. 2558 |
01:50 |
x64 |
Activex.vch |
ไม่สามารถใช้ได้ |
603,126 |
14 ส.ค. 2558 |
01:50 |
ไม่สามารถใช้ได้ |
Flash.ocx |
18.0.0.232 |
19,219,432 |
14 ส.ค. 2558 |
01:50 |
x86 |
Flashplayerapp.exe |
18.0.0.232 |
794,088 |
14 ส.ค. 2558 |
01:50 |
x86 |
Flashplayercplapp.cpl |
18.0.0.232 |
179,688 |
14 ส.ค. 2558 |
01:50 |
ไม่สามารถใช้ได้ |
Flashutil_activex.dll |
18.0.0.232 |
547,304 |
14 ส.ค. 2558 |
01:50 |
x86 |
Flashutil_activex.exe |
18.0.0.232 |
1,179,112 |
14 ส.ค. 2558 |
01:50 |
x86 |
สําหรับWindows RT 8.1 ที่รองรับทั้งหมด
ชื่อไฟล์ |
เวอร์ชันของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Flash.ocx |
18.0.0.232 |
17,103,352 |
14 ส.ค. 2558 |
01:50 |
ไม่สามารถใช้ได้ |
Flashplayerapp.exe |
18.0.0.232 |
764,392 |
14 ส.ค. 2558 |
01:50 |
ไม่สามารถใช้ได้ |
Flashplayercplapp.cpl |
18.0.0.232 |
160,744 |
14 ส.ค. 2558 |
01:50 |
ไม่สามารถใช้ได้ |
Flashutil_activex.dll |
18.0.0.232 |
487,400 |
14 ส.ค. 2558 |
01:50 |
ไม่สามารถใช้ได้ |
Flashutil_activex.exe |
18.0.0.232 |
741,352 |
14 ส.ค. 2558 |
01:50 |
ไม่สามารถใช้ได้ |
ข้อมูลไฟล์เพิ่มเติม
ข้อมูลไฟล์เพิ่มเติมสําหรับ Windows 8.1 และ สําหรับ Windows Server 2012 R2
ไฟล์เพิ่มเติมสําหรับ Windows 8.1 เวอร์ชัน x86 ที่รองรับทั้งหมด
คุณสมบัติของไฟล์ |
ค่า |
---|---|
ชื่อไฟล์ |
X86_adobe-flash-for-windows_31bf3856ad364e35_7.3.9600.18015_none_b1fca14f0fd66363.manifest |
เวอร์ชันของไฟล์ |
ไม่สามารถใช้ได้ |
ขนาดไฟล์ |
35,567 |
วันที่ (UTC) |
15 ส.ค. 2558 |
เวลา (UTC) |
17:21 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่สามารถใช้ได้ |
ชื่อไฟล์ |
X86_c06ba9694930c1a43c17216ae9f23327_31bf3856ad364e35_7.3.9600.18015_none_c4f553b570c46f17.manifest |
เวอร์ชันของไฟล์ |
ไม่สามารถใช้ได้ |
ขนาดไฟล์ |
693 |
วันที่ (UTC) |
15 ส.ค. 2558 |
เวลา (UTC) |
17:36 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่สามารถใช้ได้ |
ไฟล์เพิ่มเติมสําหรับ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 เวอร์ชันที่รองรับทั้งหมด
คุณสมบัติของไฟล์ |
ค่า |
---|---|
ชื่อไฟล์ |
Amd64_0befde17a05d9f8f8bf8c29dda639dfd_31bf3856ad364e35_7.3.9600.18015_none_0632cf70d32002f9.manifest |
เวอร์ชันของไฟล์ |
ไม่สามารถใช้ได้ |
ขนาดไฟล์ |
1,036 |
วันที่ (UTC) |
15 ส.ค. 2558 |
เวลา (UTC) |
17:36 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่สามารถใช้ได้ |
ชื่อไฟล์ |
Amd64_adobe-flash-for-windows_31bf3856ad364e35_7.3.9600.18015_none_0e1b3cd2c833d499.manifest |
เวอร์ชันของไฟล์ |
ไม่สามารถใช้ได้ |
ขนาดไฟล์ |
33,703 |
วันที่ (UTC) |
15 ส.ค. 2558 |
เวลา (UTC) |
17:28 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่สามารถใช้ได้ |
ชื่อไฟล์ |
Wow64_adobe-flash-for-windows_31bf3856ad364e35_7.3.9600.18015_none_186fe724fc949694.manifest |
เวอร์ชันของไฟล์ |
ไม่สามารถใช้ได้ |
ขนาดไฟล์ |
34,511 |
วันที่ (UTC) |
15 ส.ค. 2558 |
เวลา (UTC) |
17:21 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่สามารถใช้ได้ |
ไฟล์เพิ่มเติมสําหรับWindows RT 8.1 ที่สนับสนุนทั้งหมด
คุณสมบัติของไฟล์ |
ค่า |
---|---|
ชื่อไฟล์ |
Arm_a3432c65f764786490ce0b6e06a984e8_31bf3856ad364e35_7.3.9600.18015_none_0e377209de31e973.manifest |
เวอร์ชันของไฟล์ |
ไม่สามารถใช้ได้ |
ขนาดไฟล์ |
693 |
วันที่ (UTC) |
15 ส.ค. 2558 |
เวลา (UTC) |
17:36 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่สามารถใช้ได้ |
ชื่อไฟล์ |
Arm_adobe-flash-for-windows_31bf3856ad364e35_7.3.9600.18015_none_b1ff13a70fd38229.manifest |
เวอร์ชันของไฟล์ |
ไม่สามารถใช้ได้ |
ขนาดไฟล์ |
34,755 |
วันที่ (UTC) |
15 ส.ค. 2558 |
เวลา (UTC) |
17:35 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่สามารถใช้ได้ |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นําไปใช้กับ"
แหล่งอ้างอิง
ดู คําศัพท์ ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์