อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณติดตั้งกับเว็บเซอร์วิสบนเครื่องพิมพ์อุปกรณ์ (WSD) บนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012
-
คุณคลิกขวาที่รูปภาพ และจากนั้น คุณคลิกพิมพ์เมื่อต้องการพิมพ์ โดยใช้เครื่องพิมพ์ WSD
-
คลิกพิมพ์เพื่อเริ่มงานพิมพ์
ในสถานการณ์สมมตินี้ หลังจากรอประมาณ 30 วินาที ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในงานพิมพ์
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุง 2919355 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับการปรับปรุง 2919355 ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ปรับปรุง เมษายน 2014
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft