ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

สิ่งสำคัญ บทความนี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณสำรองรีจิสทรีก่อนที่จะแก้ไข ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณทราบวิธีการคืนค่ารีจิสทรีหากเกิดปัญหา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูล เรียกคืน และการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

322756วิธีการสำรอง และคืนค่ารีจิสทรีใน Windows

อาการ

ถ้าคุณพิมพ์ชื่อผู้ใช้ทั้งหมดในฟิลด์ชื่อที่ใช้แสดงในกล่องโต้ตอบการค้นหาของสมุดรายชื่อของคุณเมื่อคุณพยายามค้นหาเซิร์ฟเวอร์โพรโทคอลการเข้าถึงไดเรกทอรีของน้ำหนักเบาและ (LDAP) ใน Outlook 2002, Outlook 2003, Outlook 2007 หรือ Outlook 2010 คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่ง:

ไม่สามารถแสดงผลลัพธ์ได้เนื่องจากมีรายการมากเกินไปในไดเรกทอรีของอินเทอร์เน็ตตรงกับเกณฑ์การค้นหาของคุณ

ไม่สามารถทำการค้นหาให้เสร็จสมบูรณ์ MAPI_E_CALL_FAILED

ไม่สามารถติดต่อ LDAP เซิร์ฟเวอร์ (81) ข้อผิดพลาด

การแก้ปัญหา

คำเตือน ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง โดยใช้ Registry Editor หรือ โดยใช้วิธีอื่น ปัญหาเหล่านี้คุณอาจต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการ Microsoft ไม่สามารถรับประกันว่า ปัญหาเหล่านี้จะสามารถแก้ไข ปรับเปลี่ยนรีจิสทรีคุณต้องเสี่ยง

Outlook 2002

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ขอรับ service pack ล่าสุดสำหรับ Microsoft Office XP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

307841วิธีการขอรับ service pack ล่าสุดของ Office XP

หลังจากที่คุณติดตั้ง service pack ล่าสุดของ Microsoft Office XP ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. จบการทำงานของ Outlook 2002

  2. คลิก เริ่ม แล้วคลิก เรียกใช้

  3. ในกล่อง เปิด พิมพ์ regedit และจากนั้น คลิก ตกลง

  4. ตรวจสอบว่า มีคีย์ต่อไปนี้ ถ้าไม่มี ไปที่ขั้นตอนที่ 5

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\LDAPถ้าไม่มีคีย์ คุณต้องสร้างดังกล่าว เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

    1. ค้นหา และเลือกรีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook

    2. บนเมนูแก้ไขคลิกสร้างและคลิกที่คีย์

    3. พิมพ์ldapและจากนั้น กดแป้น ENTER

  5. บนเมนูแก้ไขชี้ไปที่สร้างและจากนั้น คลิกDWORD Value

  6. พิมพ์NoDisplayNameSearchสำหรับค่าใหม่ และจากนั้น กด Enter

  7. คลิกขวาที่ชื่อของค่าสตริงใหม่ และจากนั้น คลิกปรับเปลี่ยน

  8. ในกล่อง Value data พิมพ์ 1 และจากนั้น คลิก ตกลง

  9. ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี

Outlook 2003, Outlook 2007 และ Outlook 2010

  1. จบการทำงานของ Outlook 2003

  2. คลิก เริ่ม แล้วคลิก เรียกใช้

  3. ในกล่อง เปิด พิมพ์ regedit และจากนั้น คลิก ตกลง

  4. ตรวจสอบว่า มีคีย์ต่อไปนี้ ถ้าไม่มี ไปที่ขั้นตอนที่ 5

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\LDAPถ้าไม่มีคีย์ คุณต้องสร้างดังกล่าว เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

    1. ค้นหา และเลือกรีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook

      โดยที่xx.0คือ11.0สำหรับ Outlook 2003, 12.0สำหรับ Outlook 2007 และ14.0สำหรับ Outlook 2010

    2. บนเมนูแก้ไขคลิกสร้างและคลิกที่คีย์

    3. พิมพ์ldapและจากนั้น กดแป้น ENTER

  5. บนเมนูแก้ไขคลิกสร้างแล้ว คลิ กDWORD Value

  6. พิมพ์NoDisplayNameSearchและจากนั้น กด Enter

  7. คลิกขวาที่ชื่อของค่าสตริงใหม่ และจากนั้น คลิกปรับเปลี่ยน

  8. ในกล่อง Value data พิมพ์ 1 และจากนั้น คลิก ตกลง

  9. ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวอร์ชันภาษาอังกฤษของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

แก้ไข311829 : LDAP ค้นหาข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามที่จะใช้ชื่อเต็มเพื่อค้นหาฟิลด์ชื่อที่ใช้แสดง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×