อาการ
เมื่อคุณใช้ตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าแบบไฮบริดเพื่อสร้างหรือจัดการสภาพแวดล้อมแบบไฮบริดที่มี Microsoft Exchange Server ๒๐๑๓คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
การดำเนินการงานย่อย CheckPrereqs ล้มเหลว: ตรวจสอบผู้เช่า PrerequisitesDeserialization ล้มเหลวเนื่องจากหนึ่ง SerializationException: Microsoft. การปฏิบัติตามกฎระเบียบ. Formatters: ชนิดเป็น (de) แบบอนุกรมไม่ได้รับอนุญาต: Microsoft.
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของ Exchange Online ที่ป้องกันไม่ให้ตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าไฮบริดของ Exchange ๒๐๑๓ทำงานได้อย่างถูกต้อง
การแก้ไข
หากต้องการแก้ปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่างๆ ต่อไปนี้:
-
ติดตั้งการอัปเดตที่สะสมล่าสุดสำหรับ Exchange Server ๒๐๑๓ เมื่อต้องการดาวน์โหลดการอัปเดตนี้ให้ไปที่การอัปเดตสำหรับ Exchange ๒๐๑๓
-
เรียกใช้ตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าแบบไฮบริดของเวอร์ชันล่าสุด เมื่อต้องการดาวน์โหลดนี้ให้ไปที่http://aka.ms/HybridWizard
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าไฮบริดล่าสุดให้ดูที่การแนะนำตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าแบบไฮบริดของ Microsoft Office ๓๖๕
เมื่อคุณอัปเกรดจาก Microsoft Exchange Server ๒๐๑๐ไปยัง Exchange Server ๒๐๑๓
ถ้าคุณอัปเกรดจาก Exchange Server ๒๐๑๐เป็น Exchange Server ๒๐๑๓และพบปัญหาที่อธิบายไว้ในส่วน "อาการ" เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งการอัปเดตที่สะสมล่าสุดสำหรับ Exchange Server ๒๐๑๓ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ไปที่การอัปเดตสำหรับ Exchange ๒๐๑๓
