อาการ
ผู้ใช้พยายามเข้าร่วมการประชุม Lync ของ Microsoft ด้วยการเรียกเลขหมายจากโทรศัพท์สาธารณะสลับโทรศัพท์เครือข่าย (PSTN) ในสภาพแวดล้อมแบบ Lync Server 2010 ในสถานการณ์นี้ ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าร่วมการประชุม และได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ขออภัยฉันไม่สามารถดูเหมือนคุณเชื่อมต่อไปยังการประชุมของคุณในขณะนี้ กรุณาลองเรียกอีกครั้งในภายหลัง ลางาน
นอกจากนี้ เหตุการณ์ต่อไปนี้ถูกบันทึกบนเซิร์ฟเวอร์ front-end Lync Server 2010:
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการประชุมทาง Attendant ไม่สามารถถ่ายโอนผู้เรียกในการเรียกเลขหมายไปยังการประชุม ซึ่งมีสาเหตุจากความล้มเหลวที่เปิดใช้งานการประชุมจากสถานะไม่ได้ใช้งาน
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงต่อไปนี้:
2965175 2965175 สำหรับ 2010 เซิร์ฟเวอร์ Lync, Attendant การประชุมที่ปรับปรุง: 2014 มิถุนายน
