บทความนี้ใช้ได้กับ Microsoft Dynamics AX สำหรับทุกภูมิภาคนั้น
อาการ
สมมติว่า คุณสร้างแผ่นเวลาภายใต้บริการพนักงานในเว็บไซต์องค์กรใน Microsoft Dynamics AX 2012 เมื่อคุณคลิกบันทึกเป็นรายการโปรดสำหรับแผ่นเวลาว่างเปล่าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
เกิดข้อผิดพลาดเกิดขึ้น เมื่อต้องการดูรายละเอียดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้ เปิดใช้งานการดีบักในไฟล์ web.config หรือดูล็อกเหตุการณ์ของ Windows
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft ไม่เห็นส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ ถ้าคุณกำลังพบกับการตัดสินค้าจากคลังดาวน์โหลด การติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ หรือมีคำถามอื่น ๆ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ติดต่อคู่ค้าของคุณ หรือ ถ้ามีการลงทะเบียนในแผนการสนับสนุนโดยตรงกับ Microsoft คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ Microsoft Dynamics และสร้างคำขอการสนับสนุนใหม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxนอกจากนี้คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ Microsoft Dynamics ทางโทรศัพท์โดยใช้การเชื่อมโยงเหล่านี้สำหรับหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะประเทศ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:คู่ค้า
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ลูกค้า
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmในกรณีพิเศษ ค่าธรรมเนียมค่าใช้จ่ายสำหรับการสนับสนุนโทรศัพท์อาจถูกยกเลิกถ้า Technical Support Professional สำหรับ Microsoft Dynamics และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องตรวจพบว่าการปรับปรุงเฉพาะจะแก้ปัญหาของคุณ ระบุต้นทุนในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมปรับปรุงเฉพาะที่สงสัย ใด ๆ
ข้อมูลการติดตั้ง
ถ้าคุณมีการกำหนดเองสำหรับหนึ่งหรือหลายวิธีการหรือตารางที่ได้รับผลกระทบ โดยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ตรวจทานการเปลี่ยนแปลงที่มีในแฟ้ม.xpo
-
ใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในสภาพแวดล้อมการทดสอบก่อนที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในสภาพแวดล้อมการผลิต
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
893082วิธีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Dynamics AX
ข้อกำหนดเบื้องต้น
คุณต้องมี Microsoft Dynamics AX 2012 ติดตั้งเพื่อใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องเริ่มต้นบริการเซิร์ฟเวอร์แอพลิเคชันออบเจ็กต์ (AOS) หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วน
ข้อมูลแฟ้ม
รุ่นสากลของ hotfix นี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
ไม่มีข้อมูล |
60,280 |
07-Nov-2011 |
05:50 |
x86 |
|
Axupdate.exe |
ไม่มีข้อมูล |
60,264 |
07-Nov-2011 |
05:50 |
x86 |
|
Dynamicsax2012-kb2671781-foundation.axmodel |
6.0.947.949 |
122,792 |
01-Feb-2012 |
16:44 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Dynamicsax2012-kb2671781-syplabels.axmodel |
6.0.947.949 |
698,280 |
01-Feb-2012 |
16:44 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.exe |
6.0.947.853 |
1,361,768 |
15-Jan-2012 |
04:35 |
x86 |
|
Axutillib.dll |
6.0.947.0 |
817,512 |
12-Jul-2011 |
01:00 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.0.888.436 |
35,752 |
09-Jun-2011 |
20:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
382,848 |
07-Nov-2011 |
05:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
07-Nov-2011 |
05:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
07-Nov-2011 |
05:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
07-Nov-2011 |
05:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
07-Nov-2011 |
05:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
378,752 |
07-Nov-2011 |
05:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
07-Nov-2011 |
05:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
07-Nov-2011 |
05:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
07-Nov-2011 |
05:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
07-Nov-2011 |
05:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
07-Nov-2011 |
05:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
407,424 |
07-Nov-2011 |
05:50 |
x86 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
หมายเหตุ นี่คือบทความ "เผยแพร่เร็ว" ที่สร้างขึ้นโดยตรงจากภายใน Microsoft สนับสนุนองค์กร ข้อมูลในที่นี้ให้ไว้ตามสภาพ เพื่อตอบสนองกับปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่ เป็นผลมาจากความเร็วในการทำให้พร้อมใช้งาน วัสดุอาจรวมถึงข้อผิดพลาดการพิมพ์ผิด และอาจแก้ไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ดูข้อตกลงการใช้สำหรับข้อควรพิจารณาอื่น ๆ
