อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้ในแบบ Skype Microsoft สำหรับสภาพแวดล้อม๒๐๑๙เซิร์ฟเวอร์ธุรกิจ:
-
คุณได้ติดตั้งการปรับปรุงสะสม๒๐๑๙กรกฎาคม7.0.2046.123 สำหรับ Skype สำหรับธุรกิจเซิร์ฟเวอร์๒๐๑๙, เซิร์ฟเวอร์การประชุม
-
คุณมีศูนย์ติดต่อของบุคคลที่สามหรือโปรแกรมประยุกต์อื่นที่ยึดตาม Microsoft รวมสื่อสารจัดการ API (UCMA) UCMA ใช้ในการจัดการการประชุมและปรับเสียง/การประชุมผ่านวิดีโอเส้นทางเสียงเซิร์ฟเวอร์
ในสถานการณ์สมมตินี้คุณสุ่มประสบการณ์การประชุมเสียง/วิดีโอล้มเหลว นอกจากนี้คุณอาจสังเกตเห็นว่ารายการแฟ้มบันทึกเหตุการณ์ต่อไปนี้ถูกบันทึกไว้ใน Skype ของคุณอย่างน้อยหนึ่งสำหรับเซิร์ฟเวอร์การสิ้นสุดหน้าของธุรกิจ๒๐๑๙:
หมายเลขรหัส: ๓๒๐๐๕ ระดับ: ข้อผิดพลาด แหล่งที่มา: เซิร์ฟเวอร์การประชุมเสียงวิดีโอ LS ข้อความ: เซิร์ฟเวอร์การประชุมทางเสียง/วิดีโอไม่สามารถสร้างการประชุมได้ การประชุม URI: URI; gruu; ทึบแสง = app: conf: โฟกัส: id: abcdefgh ข้อยกเว้น: อินสแตนซ์ของตัวประมวลผลสื่อไม่พร้อมใช้งานสำหรับการร้องขอนี้
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์การประชุมเสียง/วิดีโอประสบการณ์การล็อกตายภายใต้เงื่อนไขบางช่วงเวลา
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
หากต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ปรับลดรุ่นเซิร์ฟเวอร์การประชุมไปเป็นรุ่น RTM การทำเช่นนี้เอาKB ๔๔๙๙๙๖๙
สถานะ
Microsoft กำลังทำการวิจัยปัญหานี้และจะโพสต์ข้อมูลเพิ่มเติมในบทความนี้เมื่อพร้อมใช้งาน
