ปัญหา
เมื่อคุณใช้ eDiscovery ในสถานที่ & ค้างไว้ใน Exchange Online เพื่อค้นหากล่องจดหมายจำนวนมากสถานะการค้นหาจะแสดงเป็นเสร็จสมบูรณ์เพียงบางส่วน นอกจากนี้กล่องจดหมายอย่างน้อยหนึ่งรายการจะส่งกลับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถให้บริการการร้องขอนี้ได้ในขณะนี้ ลองอีกครั้งในภายหลัง
เมื่อคุณค้นหาอีกครั้งคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันแต่ในกล่องจดหมายที่แตกต่างกัน
สาเหตุ
กล่องจดหมาย Exchange Online ขององค์กรอาจแจกจ่ายผ่านเซิร์ฟเวอร์ Office ๓๖๕หลายเซิร์ฟเวอร์ กล่องจดหมายบางอย่างอาจ homed บนเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังประมวลผลปริมาณการร้องขอที่มีลำดับความสำคัญสูงกว่าที่กำหนดเช่นการร้องขอที่เกี่ยวข้องกับโฟลว์จดหมาย ในสถานการณ์สมมตินี้เซิร์ฟเวอร์ดังกล่าวจะไม่สามารถตอบสนองต่อคำขอ eDiscovery ได้ในเวลาที่เหมาะสม
ปัญหา
ใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งต่อไปนี้ตามความเหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ:
-
ถ้าคุณกำลังใช้การค้นหา eDiscovery เพื่อสร้างการระงับในสถานที่หรือส่งออกผลลัพธ์การค้นหาปัญหานี้จะไม่มีผลต่อการกระทำที่คุณกำลังดำเนินการ
-
เมื่อต้องการรับผลลัพธ์การค้นหาสำหรับกล่องจดหมายที่ไม่สำเร็จให้สร้างคิวรีการค้นหาใหม่แล้วเพิ่มกล่องจดหมายเหล่านั้นเพื่อค้นหาเฉพาะกล่องจดหมายเหล่านั้น
สถานะ
นี่เป็นปัญหาที่ทราบแล้วเกี่ยวกับการค้นหา eDiscovery ในสถานที่ที่อาจได้รับการแก้ไขในการอัปเดตในอนาคต
