อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณสามารถกำหนดภาษาของภูมิภาคและภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)บนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 8
-
คุณติดตั้ง Office 2013 บนคอมพิวเตอร์เครื่องนั้น
-
คุณพยายามใช้ Office 2013 เปิดเอกสารหลายเอกสารจากไลบรารีเอกสารใน Microsoft SharePoint 2010
ในสถานการณ์นี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ไม่สามารถเปิดเอกสารเพื่อแก้ไข ไม่พบโปรแกรมประยุกต์ที่เข้ากันได้กับ Microsoft SharePoint Foundation เมื่อต้องการแก้ไขเอกสาร
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงต่อไปนี้:
2726997คำอธิบายของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วน Office 2013 (Owssupp-x-none.msp): 11 มิถุนายน 2013
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้:
-
ตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งภาษาบนคอมพิวเตอร์ที่เป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)
-
ใช้มุมมอง Explorer ของ Windows เมื่อต้องการเปิดเอกสารนี้จากไลบรารีเอกสาร
