อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
การจัดวางเซิร์ฟเวอร์อย่างน้อย 3 ในพู Edition องค์กร 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync Microsoft
-
คุณกำหนดค่าในการเรียกประชุมในสภาพแวดล้อม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync
-
คุณใช้การปรับปรุงสะสมของเดือน 2014 มกราคม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync
-
ผู้ใช้เครือข่าย (PSTN) โทรศัพท์ถูกสลับสาธารณะพยายามเรียกเลขหมายการประชุม Lync ที่ถูกสร้างขึ้นในสภาพแวดล้อม
ในสถานการณ์สมมตินี้ ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าร่วมการประชุม และได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ขออภัย ไม่พบการประชุม ด้วยตัวเลขนั้น
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการแมป ID การประชุม pstn โทรถูกละเลยในฐานข้อมูล SQL ของคุณ ดังนั้น 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync ไม่พบรหัสการประชุม
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการป้องกันไม่ให้ปัญหานี้ขึ้นซ้ำ การติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2937310 2014 สิงหาคมปรับปรุง 5.0.8308.738 Lync Server 2013 (เซิร์ฟเวอร์ส่วนหน้าและเซิร์ฟเวอร์ขอบ)
หมายเหตุ ถ้าคุณพบปัญหานี้ก่อนที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ ติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft
