อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณปรับใช้ Windows Server Update บริการ (WSUS) ในสภาพแวดล้อม
-
เป็น Windows 8, Windows RT หรือคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Server 2012 ในสภาพแวดล้อมที่พยายามสแกนหาการปรับปรุงบนเซิร์ฟเวอร์ WSUS
-
คุกกี้สำหรับ Windows Update หมดอายุในคอมพิวเตอร์
ในสถานการณ์สมมตินี้ Windows ไม่สแกนหาการปรับปรุง นอกจากนี้ รหัสข้อผิดพลาด 0x80244007 จะถูกสร้างขึ้น
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Windows ไม่สามารถต่ออายุคุกกี้สำหรับ Windows Update
การแก้ปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงค่าสะสม 2883201 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับแพคเกจรวบรวมโปรแกรมปรับปรุงนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อไปยังบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2883201 Windows RT, Windows 8 และ Windows Server 2012 ปรับปรุงค่าสะสม: 2013 ตุลาคม
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft