อาการ
เมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมเฉพาะ หรือ จาก Microsoft เว็บไซต์ Windows Update คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
โปรแกรมติดตั้งไม่สามารถบีบอัด และการคัดลอกแฟ้มโปรแกรมที่จำเป็นในการดำเนินการติดตั้งทั้งหมด ติดต่อผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ของคุณ ข้อผิดพลาด 112
สาเหตุ
คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ได้เนื่องจากแฟ้มเสียหาย หรือเนื้อที่ว่างไม่เพียงพอในโฟลเดอร์ Windows\Temp
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ Windows\Temp จากพรอมต์คำสั่ง หรือคุณสามารถเพิ่มจำนวนเนื้อที่ดิสก์ที่มีอยู่บนไดรฟ์ที่โฟลเดอร์ชั่วคราวอยู่
วิธีที่ 1
เมื่อต้องการลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ชั่วคราวจากพรอมต์คำสั่ง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
คลิกเริ่มคลิกปิดและจากนั้น คลิกเริ่มระบบใหม่ในโหมด MS-DOS
-
ที่พรอมต์คำสั่ง พิมพ์cd\และจากนั้น กดแป้น ENTER
-
พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้
ซีดีx: \windir\tempซึ่งชื่อของไดรฟ์ที่ windows ติดตั้งxแล้วกด ENTER
-
พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้
del * *จากนั้น กด ENTER
-
พิมพ์exitและจากนั้น กด ENTER เพื่อกลับไปยัง Windows
วิธีที่ 2
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้เนื้อที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
186099คำอธิบายของการล้างข้อมูลบนดิสก์มากเกินไป
สถานะ
พฤติกรรมเช่นนี้เกิดจากการออกแบบ
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบที่มีการติดตั้งในโฟลเดอร์ Windows คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
305792วิธีการระบุโฟลเดอร์ Windows ที่ติดตั้งอยู่ใน
