ตรวจสอบ ข้อกําหนดเบื้องต้น ก่อนที่คุณจะติดตั้ง Local Configuration Store
อาการ
เมื่อคุณเรียกใช้ตัวช่วยสร้างการปรับใช้ Microsoft Skype for Business Server 2015 เพื่อติดตั้งที่เก็บการกําหนดค่าภายในบนคอมพิวเตอร์ที่มี Unified Communications Managed API (UCMA) 5.0 SDK ติดตั้งอยู่ ตัวติดตั้งไม่พบตําแหน่งที่ตั้งของ Microsoft Skype for Business Server 2015, คอมโพเนนต์หลัก (OCSCore.msi) คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
INSTALLDIR="C:\Program Files\Skype for Business Server 2015\")... รหัสความล้มเหลว 1638ข้อผิดพลาดส่งกลับขณะติดตั้ง OcsCore.msi(Feature_LocalMgmtStore), รหัส 1638 ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: ผลิตภัณฑ์นี้รุ่นอื่นถูกติดตั้งไว้แล้ว ไม่สามารถดําเนินการติดตั้งรุ่นนี้ต่อไปได้ เมื่อต้องการกําหนดค่าหรือเอารุ่นของผลิตภัณฑ์นี้ออก ให้ใช้ เพิ่ม/เอาโปรแกรมออก ใน แผงควบคุม สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูบันทึกที่ C:\Users\[User]\AppData\Local\Temp\1\Add-OcsCore.msi-Feature_LocalMgmtStore-[Date][Time].log
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก UCMA 5.0 SDK ติดตั้ง OCSCore.msi รุ่นที่ใหม่กว่า Local Configuration Store ดังนั้น คุณจึงไม่สามารถติดตั้ง Local Configuration Store หลังจากการติดตั้ง SDK UCMA 5.0
การแก้ไขปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทําตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่คุณกําลังใช้งานอยู่ และติดตั้ง Local Configuration Store บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:
-
ถ้าคุณไม่ได้ติดตั้ง UCMA 5.0 SDK บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทําดังต่อไปนี้:
-
เรียกใช้ตัวติดตั้งจากการตั้งค่า Skype for Business Server แบบเต็ม และติดตั้งที่เก็บการกําหนดค่าภายในเครื่อง
-
จากนั้นติดตั้ง UCMA 5.0 SDK
หมายเหตุ ขั้นตอนเหล่านี้จะทําให้แน่ใจว่า เมื่อ UCMASdkSetup.exe กําลังทํางาน การติดตั้ง OCSCore.msi จะถูกข้าม
-
-
หากคุณได้ติดตั้ง UCMA 5.0 SDK แล้ว ให้ทําดังต่อไปนี้:
-
ถอนการติดตั้ง OCSCore.msi ที่ติดตั้งโดย UCMA 5.0 SDK OCSCore.msi ปรากฏเป็น Skype for Business Server 2015 คอมโพเนนต์หลักในโปรแกรมแผงควบคุม > > โปรแกรมและคุณลักษณะ
-
เริ่มการติดตั้งสําหรับที่เก็บการกําหนดค่าภายในเครื่องอีกครั้ง
หมายเหตุ ถ้าคุณกําลังพยายามเรียกใช้ตัวช่วยสร้างการปรับใช้ Skype for Business Server ที่ติดตั้งโดย UCMA 5.0 SDK ให้ชี้ไปที่การตั้งค่า Skype for Business Server แบบเต็มเมื่อคุณถูกขอเส้นทางของ MSIs
-
ข้อ กำหนด เบื้อง ต้น
เมื่อต้องการติดตั้ง Local Configuration Store คุณต้องมีการเข้าถึงการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ 2015 Skype for Business แบบเต็ม
ข้อมูลเพิ่มเติม
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์การปรับใช้สําหรับแอปพลิเคชัน UCMA ให้ดู การปรับใช้แอปพลิเคชัน UCMA 4.0 และ UCMA 5.0 ในสภาพแวดล้อม Skype for Business Server 2015
