ข้อผิดพลาด "D7361-1253" เมื่อคุณเรียกใช้ Netflix ใน Microsoft Edge

อาการ

เมื่อคุณเล่นวิดีโอ Netflix ใน Microsoft Edge คุณอาจพบข้อผิดพลาด "D7361-1253" ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณลากแท็บเบราว์เซอร์ที่เล่น Netflix จากจอแสดงผลหนึ่งไปยังจอแสดงผลอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ลักษณะการทํางานนี้จะเกิดขึ้นหากจอแสดงผลทั้งสองจอมีการ์ดแสดงผลที่แตกต่างกันติดตั้งอยู่

หากคุณใช้ Microsoft Edge เวอร์ชันก่อนหน้า (ก่อนเวอร์ชัน 89.0.715.0) ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดการถอดรหัสการจัดการสิทธิ์ดิจิทัล (DRM) ในเบราว์เซอร์ อัปเกรดเป็น Microsoft Edge เวอร์ชันล่าสุด แล้วดูส่วน "วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว"

วิธีแก้ไขปัญหา

หากคุณใช้ Microsoft Edge เวอร์ชัน 89.0.715.0 หรือใหม่กว่า หลังจากที่คุณลากแท็บเบราว์เซอร์ไปที่หน้าจอที่สอง คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการปิดและเปิดแท็บบนหน้าจอนั้น