อาการ
เมื่อคุณเริ่ม Microsoft Skype สำหรับธุรกิจ 2015 (Lync 2013), MAPI การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Exchange อาจไม่พร้อมใช้งานสำหรับไคลเอนต์
นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
โปรไฟล์ Outlook ของคุณถูกกำหนดค่าอย่างถูกต้อง ติดต่อทีมสนับสนุนของคุณ ด้วยข้อมูลนี้ MAPI ไม่พร้อมใช้งาน
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งแบบ 1 สิงหาคม 2017 ปรับปรุง (KB4011046) สำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ 2015 (Lync 2013)
หมายเหตุ Lync 2013 ถูกปรับรุ่นเป็น Skype สำหรับธุรกิจในเดือน 2015 เมษายน