ข้อความนำ
บทความนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ บทความมีรายละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดเบื้องต้นการรีสตาร์ทครั้งข้อมูลการเอาออกและวิธีตรวจสอบว่าการอัปเดตจะได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องแล้ว ข้อมูลในบทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้:
-
การป้องกันจุดสิ้นสุดของ Microsoft System Center ๒๐๑๒
-
Microsoft System Center ๒๐๑๒การป้องกันจุดสิ้นสุดของ Service Pack 1
-
เครื่องมือการเอาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายของ Microsoft
-
Microsoft Security Essentials
-
โปรแกรมป้องกันไวรัสของ Windows Defender
-
Microsoft Antimalware สำหรับ Azure
-
Windows Defender แบบออฟไลน์
-
การป้องกันจุดสิ้นสุดของ Microsoft Intune
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ได้รับผลกระทบให้ไปที่เว็บเพจที่ปรึกษาของ Microsoft ต่อไปนี้:
ข้อมูลเพิ่มเติม
Windows Defender สำหรับ Windows 8
ความต้องการในการเริ่มระบบใหม่
การอัปเดตนี้ไม่จำเป็นต้องเริ่มการทำงานใหม่ โปรแกรมติดตั้งหยุดบริการที่จำเป็นให้ใช้การอัปเดตแล้วเริ่มบริการใหม่ อย่างไรก็ตามถ้าไม่สามารถหยุดบริการที่จำเป็นได้เนื่องจากเหตุผลใดก็ตามหรือถ้ามีการใช้ไฟล์ที่จำเป็นต้องมีการอัปเดตนี้จำเป็นต้องเริ่มการทำงานใหม่ ถ้าลักษณะการทำงานนี้เกิดขึ้นคุณจะได้รับข้อความที่แนะนำให้คุณเริ่มต้นใช้งาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
๘๘๗๐๑๒ ทำไมคุณอาจได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows
ข้อมูลการเอาออก
การอัปเดตนี้สามารถถอนการติดออกจาก Windows 8 ได้
การตรวจสอบการติดตั้งการอัปเดต
เมื่อต้องการตรวจสอบว่าการอัปเดตถูกนำไปใช้กับระบบที่ได้รับผลกระทบให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
-
เปิดโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่คุณกำลังใช้งานอยู่ ตัวอย่างเช่นเมื่อต้องการเปิด Windows Defender ใน Windows 8 ให้กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดหน้าจอเริ่มต้นแล้วพิมพ์windows defender คลิกไอคอนWindows Defender
-
คลิกแท็บการอัปเดตหมายเหตุ บนแท็บนี้คุณสามารถคลิกอัปเดตเพื่ออัปเดตข้อกำหนดไวรัสและสปายแวร์จากไมโครซอฟท์ด้วยตนเอง
-
คลิกวิธีใช้แล้วคลิกเกี่ยวกับ
-
หมายเหตุหมายเลขเวอร์ชันของกลไกจัดการ การอัปเดตถูกติดตั้งสำเร็จแล้วถ้าหมายเลขเวอร์ชันของโปรแกรมป้องกันมัลแวร์หรือถ้าหมายเลขเวอร์ชันของแพคเกจลายเซ็นตรงกับหรือเกินกว่าเวอร์ชัน1.1.9506.0
Windows Defender สำหรับ Windows XP, Windows Server ๒๐๐๓, Windows Vista, Windows Server ๒๐๐๘, Windows 7 และ Windows Server ๒๐๐๘ R2
ความต้องการในการเริ่มระบบใหม่
การอัปเดตนี้ไม่จำเป็นต้องเริ่มการทำงานใหม่ โปรแกรมติดตั้งหยุดบริการที่จำเป็นให้ใช้การอัปเดตแล้วเริ่มบริการใหม่ อย่างไรก็ตามถ้าไม่สามารถหยุดบริการที่จำเป็นได้เนื่องจากเหตุผลใดก็ตามหรือถ้ามีการใช้ไฟล์ที่จำเป็นต้องมีการอัปเดตนี้จำเป็นต้องเริ่มการทำงานใหม่ ถ้าลักษณะการทำงานนี้เกิดขึ้นคุณจะได้รับข้อความที่แนะนำให้คุณเริ่มต้นใช้งาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
๘๘๗๐๑๒ ทำไมคุณอาจได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows
ข้อมูลการเอาออก
การอัปเดตนี้ไม่สามารถถอนการติดออกจาก Windows XP หรือ Windows Server ๒๐๐๓ได้ การอัปเดตนี้สามารถถอนการติดได้จาก Windows Vista และ Windows 7
การตรวจสอบการติดตั้งการอัปเดต
เมื่อต้องการตรวจสอบว่าการอัปเดตถูกนำไปใช้กับระบบที่ได้รับผลกระทบให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
-
คลิกวิธีใช้แล้วคลิกเกี่ยวกับ Windows Defender
-
หมายเหตุหมายเลขเวอร์ชันของกลไกจัดการ การอัปเดตถูกติดตั้งสำเร็จแล้วถ้าหมายเลขเวอร์ชันของโปรแกรมป้องกันมัลแวร์หรือถ้าหมายเลขเวอร์ชันของแพคเกจลายเซ็นตรงกับหรือเกินกว่าหมายเลขเวอร์ชันที่คุณกำลังพยายามตรวจสอบว่าติดตั้งแล้ว
หมายเหตุ Windows Defender อาจถูกปิดใช้งานเมื่อ Microsoft Security Essentials (MSE) หรือการป้องกันจุดสิ้นสุดของ Forefront (FEP) กำลังถูกติดตั้งอยู่ นี่คือการออกแบบเป็น MSE และ FEP คือ supersets การทำงานของ Windows Defender ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่ในขณะนี้จะได้รับการอัปเดตของกลไกและข้อกำหนดตามลำดับ
ความปลอดภัยของไคลเอ็นต์ Microsoft Forefront
ความต้องการในการเริ่มระบบใหม่
การอัปเดตนี้ไม่จำเป็นต้องเริ่มการทำงานใหม่ โปรแกรมติดตั้งหยุดบริการที่จำเป็นให้ใช้การอัปเดตแล้วเริ่มบริการใหม่ อย่างไรก็ตามถ้าไม่สามารถหยุดบริการที่จำเป็นได้เนื่องจากเหตุผลใดก็ตามหรือถ้ามีการใช้ไฟล์ที่จำเป็นต้องมีการอัปเดตนี้จำเป็นต้องเริ่มการทำงานใหม่ ถ้าลักษณะการทำงานนี้เกิดขึ้นคุณจะได้รับข้อความที่แนะนำให้คุณเริ่มต้นใช้งาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
๘๘๗๐๑๒ ทำไมคุณอาจได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows
ข้อมูลการเอาออก
การอัปเดตนี้ไม่สามารถถอนการติดได้เมื่อคุณกำลังใช้ความปลอดภัยของไคลเอ็นต์ Microsoft Forefront
การตรวจสอบการติดตั้งการอัปเดต
เมื่อต้องการตรวจสอบว่ามีการนำการอัปเดตไปใช้กับระบบที่ได้รับผลกระทบแล้วให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
-
คลิกลูกศรลงที่อยู่ถัดจากไอคอนวิธีใช้แล้วคลิกเกี่ยวกับความปลอดภัยของไคลเอ็นต์ Microsoft Forefront
-
หมายเหตุหมายเลขเวอร์ชันของกลไกจัดการ การอัปเดตที่ได้รับการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์แล้วถ้าหมายเลขเวอร์ชันของโปรแกรมป้องกันมัลแวร์หรือถ้าหมายเลขเวอร์ชันของแพคเกจลายเซ็นตรงกับหรือเกินกว่าหมายเลขเวอร์ชันที่คุณกำลังพยายามตรวจสอบว่าติดตั้งแล้ว
ความปลอดภัยของ Microsoft Forefront สำหรับ SharePoint
ความต้องการในการเริ่มระบบใหม่
การอัปเดตนี้เป็นแบบอัตโนมัติและไม่จำเป็นต้องเริ่มการทำงานใหม่ บริการการอัปเดตความปลอดภัยของ forefront Server จะอัปเดกลไกจัดการการป้องกันมัลแวร์ใน Forefront Security สำหรับ SharePoint โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามบนระบบที่ใช้ Forefront Security สำหรับ SharePoint ที่ผู้ใช้ได้ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ผู้ใช้จะต้องเปิดใช้งานกลไกจัดการโดยใช้เครื่องมือผู้ดูแลระบบอีกครั้ง เมื่อมีการเปิดใช้งานอีกครั้งให้คลิกอัปเดตเดี๋ยวนี้เพื่ออัปเดกลไกจัดการ
ข้อมูลการเอาออก
การอัปเดตนี้ไม่สามารถถอนการติดได้
การตรวจสอบการติดตั้งการอัปเดต
เมื่อต้องการตรวจสอบว่ามีการนำการอัปเดตไปใช้กับระบบที่ได้รับผลกระทบแล้วให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
-
ใน Forefront ผู้ดูแลระบบให้คลิกการอัปเดตสแกนเนอร์แล้วคลิกโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ของ Microsoft
-
หมายเหตุหมายเลขเวอร์ชันของกลไกจัดการ การอัปเดตที่ได้รับการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์แล้วถ้าหมายเลขเวอร์ชันของโปรแกรมป้องกันมัลแวร์หรือถ้าหมายเลขเวอร์ชันของแพคเกจลายเซ็นตรงกับหรือเกินกว่าหมายเลขเวอร์ชันที่คุณกำลังพยายามตรวจสอบว่าติดตั้งแล้ว
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกำหนดค่าความปลอดภัยของ Forefront สำหรับกลไกจัดการ SharePoint ให้ไปที่เว็บเพจ TechNet ต่อไปนี้:
การป้องกันจุดสิ้นสุดของศูนย์ระบบ
ความต้องการในการเริ่มระบบใหม่
การอัปเดตนี้ไม่จำเป็นต้องเริ่มการทำงานใหม่ โปรแกรมติดตั้งหยุดบริการที่จำเป็นให้ใช้การอัปเดตแล้วเริ่มบริการใหม่ อย่างไรก็ตามถ้าไม่สามารถหยุดบริการที่จำเป็นได้เนื่องจากเหตุผลใดก็ตามหรือถ้ามีการใช้ไฟล์ที่จำเป็นต้องมีการอัปเดตนี้จำเป็นต้องเริ่มการทำงานใหม่ ถ้าลักษณะการทำงานนี้เกิดขึ้นคุณจะได้รับข้อความที่แนะนำให้คุณเริ่มต้นใช้งาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
๘๘๗๐๑๒ ทำไมคุณอาจได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows
ข้อมูลการเอาออก
การอัปเดตนี้ไม่สามารถถอนการติดได้
การตรวจสอบการติดตั้งการอัปเดต
เมื่อต้องการตรวจสอบว่าการอัปเดตถูกนำไปใช้กับระบบที่ได้รับผลกระทบให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
-
เปิดโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่คุณกำลังใช้งานอยู่
-
คลิกวิธีใช้แล้วคลิกเกี่ยวกับการป้องกันจุดสิ้นสุดของระบบศูนย์
-
หมายเหตุหมายเลขเวอร์ชันของกลไกจัดการ การอัปเดตถูกติดตั้งสำเร็จแล้วถ้าหมายเลขเวอร์ชันของโปรแกรมป้องกันมัลแวร์หรือถ้าหมายเลขเวอร์ชันของแพคเกจลายเซ็นตรงกับหรือเกินกว่าหมายเลขเวอร์ชันที่คุณกำลังพยายามตรวจสอบว่าติดตั้งแล้ว
การป้องกันจุดสิ้นสุดของ Forefront
ความต้องการในการเริ่มระบบใหม่
การอัปเดตนี้ไม่จำเป็นต้องเริ่มการทำงานใหม่ โปรแกรมติดตั้งหยุดบริการที่จำเป็นให้ใช้การอัปเดตแล้วเริ่มบริการใหม่ อย่างไรก็ตามถ้าไม่สามารถหยุดบริการที่จำเป็นได้เนื่องจากเหตุผลใดก็ตามหรือถ้ามีการใช้ไฟล์ที่จำเป็นต้องมีการอัปเดตนี้จำเป็นต้องเริ่มการทำงานใหม่ ถ้าลักษณะการทำงานนี้เกิดขึ้นคุณจะได้รับข้อความที่แนะนำให้คุณเริ่มต้นใช้งาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
๘๘๗๐๑๒ ทำไมคุณอาจได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows
ข้อมูลการเอาออก
การอัปเดตนี้ไม่สามารถถอนการติดได้
การตรวจสอบการติดตั้งการอัปเดต
เมื่อต้องการตรวจสอบว่าการอัปเดตถูกนำไปใช้กับระบบที่ได้รับผลกระทบให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
-
เปิดโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่คุณกำลังใช้งานอยู่
-
คลิกวิธีใช้แล้วคลิกเกี่ยวกับการป้องกันจุดสิ้นสุดของ Forefront
-
หมายเหตุหมายเลขเวอร์ชันของกลไกจัดการ การอัปเดตถูกติดตั้งสำเร็จแล้วถ้าหมายเลขเวอร์ชันของโปรแกรมป้องกันมัลแวร์หรือถ้าหมายเลขเวอร์ชันของแพคเกจลายเซ็นตรงกับหรือเกินกว่าหมายเลขเวอร์ชันที่คุณกำลังพยายามตรวจสอบว่าติดตั้งแล้ว
Microsoft Security Essentials
ความต้องการในการเริ่มระบบใหม่
การอัปเดตนี้ไม่จำเป็นต้องเริ่มการทำงานใหม่ โปรแกรมติดตั้งหยุดบริการที่จำเป็นให้ใช้การอัปเดตแล้วเริ่มบริการใหม่ อย่างไรก็ตามถ้าไม่สามารถหยุดบริการที่จำเป็นได้เนื่องจากเหตุผลใดก็ตามหรือถ้ามีการใช้ไฟล์ที่จำเป็นต้องมีการอัปเดตนี้จำเป็นต้องเริ่มการทำงานใหม่ ถ้าลักษณะการทำงานนี้เกิดขึ้นคุณจะได้รับข้อความที่แนะนำให้คุณเริ่มต้นใช้งาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
๘๘๗๐๑๒ ทำไมคุณอาจได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows
ข้อมูลการเอาออก
การอัปเดตนี้ไม่สามารถถอนการติดได้ หมายเหตุ ถ้าคุณต้องการถอนการติดตั้งกลไกจัดการคุณต้องถอนการติดตั้งสิ่งจำเป็นสำหรับความปลอดภัย
การตรวจสอบการติดตั้งการอัปเดต
เมื่อต้องการตรวจสอบว่าการอัปเดตถูกนำไปใช้กับระบบที่ได้รับผลกระทบให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
-
เปิดโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่คุณกำลังใช้งานอยู่
-
คลิกวิธีใช้แล้วคลิกเกี่ยวกับสิ่งจำเป็นสำหรับความปลอดภัยของ Microsoft
-
หมายเหตุหมายเลขเวอร์ชันของกลไกจัดการ การอัปเดตถูกติดตั้งสำเร็จแล้วถ้าหมายเลขเวอร์ชันของโปรแกรมป้องกันมัลแวร์หรือถ้าหมายเลขเวอร์ชันของแพคเกจลายเซ็นตรงกับหรือเกินกว่าหมายเลขเวอร์ชันที่คุณกำลังพยายามตรวจสอบว่าติดตั้งแล้ว