อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณรวมเซิร์ฟเวอร์ Interop วิดีโอ(VIS) กับ Cisco รวมสื่อสารจัดการ (CUCM) ในแบบ Skype Microsoft สำหรับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจเซิร์ฟเวอร์ 2015
-
คุณใช้ Cisco teleconferencing (VTC) ระบบปลายทาง เช่น SX20 เพื่อทำให้การติดต่อไปยัง Skype สำหรับไคลเอนต์ธุรกิจ
-
เรียกเสียง/วิดีโอสร้างขึ้นระหว่างปลายทางและไคลเอนต์
ในสถานการณ์สมมตินี้ หลังจากวินาทีบาง เมื่อการ Skype สำหรับไคลเอนต์ธุรกิจทำให้ตัวควบคุมบางชนิดโทรกลาง เช่นการคลิกหยุดวิดีโอของฉันหรือเริ่มการทำงานของวิดีโอของฉันหรือทั้งสองตัว เลือก การเรียกสายหลุด
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก นหลัง Skype สำหรับไคลเอนต์ธุรกิจตอบการเรียกเข้าจากปลายทาง Cisco VTC, VIS เก็บส่งคำขอเชิญให้ Cisco VTC หรือ CUCM ทุกวินาที อย่างไรก็ตาม ปลายทางของ Cisco VTC เริ่มต้นเพื่อตอบกลับ 503 บริการไม่พร้อมใช้งานจาก 24th เชิญเป็นต้น ดังนั้น VIS กระทั่งขาทั้งสองของการโทรเมื่อ Skype สำหรับไคลเอนต์ธุรกิจไม่ดำเนินการควบคุมโทรกลาง
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งสะสม 2017 ธันวาคมอัพเด 6.0.9319.510 สำหรับ Skype สำหรับ 2015 เซิร์ฟเวอร์ธุรกิจ คอมโพเนนต์หลัก
ข้อสงวนสิทธิ์ข้อมูลของบุคคลที่สาม
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตขึ้น โดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft ไมโครซอฟท์ไม่รับประกัน ทั้งโดยนัย หรืออย่างอื่น ใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้
