วิธีช่วยรักษาความปลอดภัยบัญชี Microsoft ของคุณ

นำไปใช้กับ
Microsoft account แดชบอร์ดบัญชี Microsoft

สรุป

บทความนี้อธิบายวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อช่วยดูแลบัญชี Microsoft ของคุณให้ปลอดภัย เสริมความแข็งแกร่งจากการโจมตี และทําให้ง่ายต่อการกู้คืนหากถูกโจมตี ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

1. ใช้แอปโทรศัพท์ Microsoft Authenticator เพื่อลงชื่อเข้าใช้โดยไม่ใช้รหัสผ่าน

แอปโทรศัพท์ Microsoft Authenticator ไม่เพียงเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นกับบัญชี Microsoft ของคุณ แต่ยังช่วยให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณจากโทรศัพท์ได้โดยไม่จำเป็นต้องใช้รหัสผ่าน

2. ใช้แบบไร้รหัสผ่านด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ

การไร้รหัสผ่านคือความปลอดภัยของบัญชีรุ่นถัดไป ง่าย รวดเร็ว ปลอดภัย

ถ้าบัญชีของฉันไม่มีรหัสผ่าน ฉันจะลงชื่อเข้าใช้ได้อย่างไร

เมื่อคุณนํารหัสผ่านออกจากบัญชีของคุณ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้โดยใช้วิธีการที่ไม่ต้องใช้รหัสผ่าน เช่น แอป Microsoft Authenticator, Outlook สําหรับ Android, Windows Hello, คีย์ความปลอดภัยจริง หรือรหัส SMS

บัญชีของฉันจะปลอดภัยหรือไม่

ใช่! การใช้วิธีการลงชื่อเข้าใช้อื่น เช่น แอป Microsoft Authenticator หรือ Outlook สําหรับ Android คีย์ความปลอดภัยทางกายภาพและชีวมาตรจะมีความปลอดภัยมากกว่ารหัสผ่านแบบเดิมที่สามารถขโมย แฮ็ก หรือเดาได้

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ ตัวเลือกความปลอดภัยเพิ่มเติม

  2. ภายใต้บัญชีผู้ใช้แบบ Passwordless ให้เลือก เปิด

  3. ทําตามพร้อมท์เพื่อยืนยันบัญชีของคุณ

  4. อนุมัติคําขอที่ส่งไปยังแอป Microsoft Authenticator ของคุณ

3. เพิ่มวิธีอื่นในการลงชื่อเข้าใช้

การเพิ่มวิธีอื่นในการลงชื่อเข้าใช้หรือยืนยันว่าเป็นคุณ จะทําให้กู้คืนบัญชีได้ง่ายขึ้นหากบัญชีถูกแฮก  

  1. ลงชื่อเข้าใช้เพจ ตัวเลือกความปลอดภัยเพิ่มเติม ของบัญชี Microsoft ของคุณ
  2. เลือก เพิ่มวิธีใหม่ในการลงชื่อเข้าใช้ หรือตรวจสอบ จากนั้นเลือกวิธีที่คุณต้องการรับรหัสความปลอดภัย

สำคัญ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลแอดเดรสที่คุณใช้เพื่อตรวจสอบว่าการลงชื่อเข้าใช้เป็นข้อมูลล่าสุด ถ้าคุณเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้

4. หลีกเลี่ยงการลงชื่อเข้าใช้ค้างอยู่ในคอมพิวเตอร์สาธารณะ

ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้บนคอมพิวเตอร์สาธารณะ เบราว์เซอร์ที่คุณใช้อาจจะจดจําข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของคุณได้  

ถ้าคุณต้องการอยู่ในสถานะลงชื่อออกบนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ตที่ไม่ใช่ของคุณ หรือไม่มีการเข้าถึงโดยบุคคลอื่น คุณควรทําตามขั้นตอนด้านล่างนี้

  1. ใช้หน้าต่างการเรียกดูแบบส่วนตัว

  2. ลงชื่อออกเมื่อคุณเรียกดูเสร็จแล้ว

    เคล็ดลับ

    เมื่อต้องการลงชื่อออกจากบัญชี Microsoft ของคุณในเว็บเบราว์เซอร์ ให้เลือกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนของหน้า แล้วเลือก ลงชื่อออก อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถลงชื่อออกด้วยตนเองด้านล่างนี้

  3. ปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ทั้งหมดหลังจากออกจากระบบ

    เคล็ดลับ

    ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ได้อีกต่อไป ให้อ่านวิธีลงชื่อออกทุกที่

5. อัปเดตอุปกรณ์ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ

หมายเหตุ

  • การสนับสนุนสําหรับ Windows 10 สิ้นสุดลงในวันที่ 14 ตุลาคม 2025
  • หลังจากวันที่ 14 ตุลาคม 2025 Microsoft จะไม่ให้การอัปเดตซอฟต์แวร์ฟรีจาก Windows Update ความช่วยเหลือทางเทคนิค หรือการแก้ไขด้านความปลอดภัยสําหรับ Windows 10 อีกต่อไป พีซีของคุณจะยังคงใช้งานได้ แต่เราขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ Windows 11 เรียนรู้เพิ่มเติม

เนื่องจากการอัปเดตจะช่วยให้มือถือและคอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น ดังนั้นเราจึงแนะนําเป็นอย่างยิ่งให้คุณตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อรับการอัปเดตเหล่านี้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถตั้งค่าพีซีของคุณเพื่อรับการอัปเดตล่าสุดสําหรับ Windows โดยอัตโนมัติได้

6. อย่าตอบกลับอีเมลที่ขอรหัสผ่านของคุณ

Microsoft จะไม่ขอรหัสผ่านของคุณในอีเมล ดังนั้นห้ามตอบกลับอีเมลใดๆ ที่ขอข้อมูลส่วนบุคคล ถึงแม้จะอ้างว่ามาจาก Outlook.com หรือ Microsoft ก็ตาม

อ่านเกี่ยวกับ ความปลอดภัย Outlook เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัยของอีเมล

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ใช่ไหม

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ได้ ปัญหาส่วนใหญ่สามารถระบุได้โดยเครื่องมือตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้ของเรา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ จากนั้นเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด

สำคัญ

หากต้องการปกป้องบัญชีและเนื้อหาในบัญชี ฝ่ายสนับสนุนของเราจะไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือเข้าถึงและเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัญชี