ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

สนับสนุนสำหรับ Windows Vista Service Pack 1 (SP1) สิ้นสุดในวันที่ 12 กรกฎาคม 2011 หากต้องการรับการปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับ Windows ต่อไป จะต้องแน่ใจว่าคุณกำลังเรียกใช้ Windows Vista ที่มี Service Pack 2 (SP2) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม การอ้างอิงถึงเว็บไซต์นี้ของ Microsoft:สนับสนุนจะสิ้นสุดลงสำหรับ Windows บางรุ่น

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:

  • คุณสามารถเชื่อมต่อเครือข่ายคอมพิวเตอร์กับอิน IEEE 802.1 X การพิสูจน์ตัวจริงผ่านการ 802.1 x อุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน เช่นแบบ Voice over IP (VOIP) โทรศัพท์

  • คุณนำคอมพิวเตอร์เข้าไป ในโหมดไฮเบอร์เนต (ระบบสถานะพลังงาน S4) หรือ เข้าสู่โหมดสลี (ระบบสถานะพลังงาน S3)

  • คุณดำเนินต่อคอมพิวเตอร์

ในสถานการณ์สมมตินี้ คอมพิวเตอร์ไม่เชื่อมต่อกับตัวเดียวกันรับรองความถูกต้องเสมือนเครือข่ายท้องถิ่น (VLAN) แทน คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบแยก

หมายเหตุ ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้าคุณได้โดยตรงเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับอิน 802.1 X-เปิดการใช้งานสวิตช์

การแก้ปัญหา

ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อ Microsoft ฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายการหมายเลขโทรศัพท์ฉบับสมบูรณ์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น

ข้อกำหนดเบื้องต้น

เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณต้องเรียกใช้ระบบปฏิบัติการต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:

  • Windows Vista Service Pack ที่ 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

หมายเหตุ นอกจากนี้ปัญหานี้เกิดขึ้นใน Windows XP อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนจะไม่สามารถทำพร้อมใช้งานได้เนื่องจากพบปัญหาภายนอกวงจรชีวิตของการสนับสนุน mainstream Windows XPสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับเซอร์วิสแพ็ค Windows Vista ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

935791วิธีการขอรับ service pack ล่าสุดของ Windows Vista

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับเซอร์วิสแพ็ค Windows Server 2008 ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

968849วิธีการขอรับ service pack ล่าสุดสำหรับ Windows Server 2008

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 เซอร์วิสแพ็ค คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

976932ข้อมูลเกี่ยวกับ Service Pack 1 สำหรับ Windows 7 และ สำหรับ Windows Server 2008 R2

ข้อมูลรีจิสทรี

เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพ็คเกจนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี

ข้อกำหนดการรีสตาร์ท

คุณต้องเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้แล้ว

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้

ข้อมูลแฟ้ม

รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้

บันทึกข้อมูลแฟ้ม Windows Vista และ Windows Server 2008

สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Vista และ Windows Server 2008 โปรแกรมแก้ไขด่วนที่รวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เท่านั้น "Windows Vista" จะแสดงอยู่บนเพจที่ร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับหนึ่งหรือทั้งสองของระบบปฏิบัติการเหล่านี้ เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows Vista" ในหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย

  • แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง SR_Level (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ โดยตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้

    รุ่น

    ผลิตภัณฑ์

    SR_Level

    สาขาเซอร์วิส

    6.0.600
    1. 22 xxx

    Windows Vista และ Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2. 22 xxx

    Windows Vista และ Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 ถูกรวมไว้ใน Windows Server 2008 รุ่นวางจำหน่าย ดังนั้น ไฟล์ไมล์สโตน RTM ใช้เฉพาะกับ Windows Vista แฟ้ม RTM มี 6.0.0000 หมายเลขรุ่นของxxxxxx

สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนใช้ x86 รุ่น ของ Windows Server 2008 และ Windows Vista

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Ndisuio.sys

6.0.6001.22563

16,896

12-Nov-2009

15:50

x86

Ndisuio.sys

6.0.6002.22267

16,896

12-Nov-2009

15:37

x86

Ndis.sys

6.0.6001.22563

526,424

12-Nov-2009

18:29

x86

Ndismigplugin.dll

6.0.6001.22563

129,024

12-Nov-2009

17:51

x86

Ndistrace.mof

4,548

01-Apr-2009

19:00

ไม่มีข้อมูล

Ndis.sys

6.0.6002.22267

526,408

12-Nov-2009

18:18

x86

Ndismigplugin.dll

6.0.6002.22267

129,024

12-Nov-2009

17:38

x86

Ndistrace.mof

4,548

03-Apr-2009

21:01

ไม่มีข้อมูล

สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนใช้ x64 รุ่น ของ Windows Server 2008 และ Windows Vista

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Ndisuio.sys

6.0.6001.22563

22,016

12-Nov-2009

16:16

x64

Ndisuio.sys

6.0.6002.22267

22,016

12-Nov-2009

15:55

x64

Ndis.sys

6.0.6001.22563

733,256

12-Nov-2009

19:05

x64

Ndismigplugin.dll

6.0.6001.22563

137,216

12-Nov-2009

18:23

x64

Ndistrace.mof

4,548

01-Apr-2009

16:10

ไม่มีข้อมูล

Ndis.sys

6.0.6002.22267

737,336

12-Nov-2009

18:24

x64

Ndismigplugin.dll

6.0.6002.22267

137,216

12-Nov-2009

17:43

x64

Ndistrace.mof

4,548

03-Apr-2009

20:48

ไม่มีข้อมูล

สำหรับรุ่นที่ใช้ IA 64 ของ Windows Server 2008 ทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุน

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Ndisuio.sys

6.0.6001.22563

51,712

12-Nov-2009

16:10

IA-64

Ndis.sys

6.0.6001.22563

1,644,616

12-Nov-2009

18:51

IA-64

Ndismigplugin.dll

6.0.6001.22563

314,368

12-Nov-2009

18:09

IA-64

Ndistrace.mof

4,548

01-Apr-2009

16:10

ไม่มีข้อมูล

Ndis.sys

6.0.6002.22267

1,645,128

15-Nov-2009

19:49

IA-64

Ndismigplugin.dll

6.0.6002.22267

314,368

15-Nov-2009

19:12

IA-64

Ndistrace.mof

4,548

03-Apr-2009

20:48

ไม่มีข้อมูล

หมายเหตุข้อมูลแฟ้ม Windows 7 และ Windows Server 2008 R2

สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 7 และโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Server 2008 R2 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนเพจคำขอโปรแกรมแก้ไขด่วนปรากฏอยู่ภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 7/Windows Server 2008 R2" ในหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย

  • แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง ไมล์สโตน (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่แสดงในตารางต่อไปนี้:

    รุ่น

    ผลิตภัณฑ์

    หลักเป้าหมาย

    สาขาเซอร์วิส

    6.1.760
    0.21 xxx

    Windows 7 และ Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.21 xxx

    Windows 7 และ Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ที่มีการติดตั้งไว้สำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการไว้โดยแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และสำหรับ Windows Server 2008 R2" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft

สำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Ndisuio.sys

6.1.7600.21083

46,080

02-Nov-2011

19:37

x86

Ndisuio.sys

6.1.7601.21853

46,080

02-Nov-2011

20:51

x86

สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Ndisuio.sys

6.1.7600.21083

56,832

02-Nov-2011

20:09

x64

Ndisuio.sys

6.1.7601.21853

56,832

02-Nov-2011

22:08

x64

วิธีแก้ปัญหา

เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่

  • ตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ เริ่มต้นพร้อมท์คำสั่ง พิมพ์netsh การเชื่อมต่อ lanและจากนั้น กด Enter

  • ถอดออก และเชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่ายแล้ว

  • ใช้โปรแกรมควบคุมเครือข่ายของบริษัทอื่น เช่น Cisco DNE ถ้ามีการติดตั้งโปรแกรมควบคุมของบริษัทอื่น ไดรเวอร์นี้เปลี่ยนลักษณะการทำงานของเครือข่าย และเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องโดยอัตโนมัติ

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และสำหรับ Windows Server 2008 R2

แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน

ชื่อแฟ้ม

Update.mum

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

2,498

วัน (UTC)

03-Nov-2011

เวลา (UTC)

16:58

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

X86_8ecc0987e56452955a6db808386096ef_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_8b03736e56c91786.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

695

วัน (UTC)

03-Nov-2011

เวลา (UTC)

16:58

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

X86_bb36b4c7571e4a5fc1ade1cf386e23b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_88a31246d3089d70.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

695

วัน (UTC)

03-Nov-2011

เวลา (UTC)

16:58

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

X86_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_6c4edbbe61514573.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

6,731

วัน (UTC)

02-Nov-2011

เวลา (UTC)

21:38

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

X86_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_6e55d24c5e5f2771.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

6,731

วัน (UTC)

02-Nov-2011

เวลา (UTC)

23:16

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน

ชื่อแฟ้ม

Amd64_40d282093b8e01f98d18e37359dc586a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_cd80eba66e718ba6.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

699

วัน (UTC)

03-Nov-2011

เวลา (UTC)

16:58

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Amd64_a6a03f9044a86305890536970921bfdd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_10be07632487bc51.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

699

วัน (UTC)

03-Nov-2011

เวลา (UTC)

16:58

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Amd64_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_c86d774219aeb6a9.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

6,735

วัน (UTC)

02-Nov-2011

เวลา (UTC)

22:27

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Amd64_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_ca746dd016bc98a7.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

6,735

วัน (UTC)

03-Nov-2011

เวลา (UTC)

01:07

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Update.mum

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

2,516

วัน (UTC)

03-Nov-2011

เวลา (UTC)

16:58

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×