อาการ
คุณมีคอมพิวเตอร์ที่มีการติดตั้งไคลเอ็นต์Configuration Manager Microsoft System Center 2012 R2 หากคอมพิวเตอร์กําลังใช้งาน System Center 2012 R2 Configuration Managerเวอร์ชันของบริการ SMS Agent Host (ccmexec.exe) ในที่สุดคอมพิวเตอร์อาจไม่มีพอร์ตเครือข่ายและไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่เมื่อเงื่อนไขต่อไปนี้เป็นจริง:
-
คอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์มักจะถูกยกเลิกการเชื่อมต่อจากจุดการจัดการ
-
คอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์เริ่มระบบใหม่ไม่บ่อยนัก
-
ค่อยๆเพิ่มขึ้นในการนับการจัดการของกระบวนการ ccmexec เป็นที่สังเกต
-
รูปแบบที่มีลักษณะดังต่อไปนี้จะถูกบันทึกในแฟ้ม CCMNotificationAgent.log บนคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์
หมายเหตุ บันทึกตัวอย่างนี้ถูกตัดทอนเพื่อให้อ่านง่าย และแสดงเฉพาะรูปแบบที่ซ้ํากันได้รับข้อความยืนยันการลงชื่อเข้าใช้จากเซิร์ฟเวอร์ ไคลเอ็นต์ลงชื่อเข้าใช้แล้ว
การรีเซ็ต
การเชื่อมต่อไม่สามารถรับบัฟเฟอร์จากเซิร์ฟเวอร์ด้วย err=0x80090304
ไม่สามารถรับการตอบสนองที่คาดไว้จากเซิร์ฟเวอร์โดยมีข้อผิดพลาด80090304
สลีป 38 วินาทีเพื่อรีสตาร์ตไคลเอ็นต์...
...
ได้รับข้อความยืนยันการลงชื่อเข้าใช้จากเซิร์ฟเวอร์ ไคลเอ็นต์ลงชื่อเข้าใช้แล้ว
การรีเซ็ต
การเชื่อมต่อไม่สามารถรับบัฟเฟอร์จากเซิร์ฟเวอร์ด้วย err=0x80090304
ไม่สามารถรับการตอบสนองที่คาดไว้จากเซิร์ฟเวอร์โดยมีข้อผิดพลาด80090304
สลีป 48 วินาทีเพื่อรีสตาร์ตไคลเอ็นต์...
การแก้ไข
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจะพร้อมใช้งานจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะกับระบบที่พบปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณจะไม่ได้รับผลกระทบอย่างร้ายแรงจากปัญหานี้ เราขอแนะนําให้คุณรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ถัดไปที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว จะมีส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาเพิ่มเติมเกิดขึ้น หรือถ้าการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่จําเป็น คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคําถามและปัญหาการสนับสนุนเพิ่มเติมที่ไม่มีคุณสมบัติสําหรับโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะ สําหรับรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือเมื่อต้องการสร้างคําขอบริการแยกต่างหาก ให้ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ ฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนที่พร้อมใช้งาน" แสดงภาษาที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วน หากคุณไม่เห็นภาษาของคุณ เป็นเพราะโปรแกรมแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานสําหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการนําโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้ คุณต้องติดตั้งการอัปเดตสะสม 4 สําหรับ System Center R2 2012 Configuration Manager
ข้อมูลการเริ่มระบบใหม่
คุณไม่จําเป็นต้องเริ่มการทํางานของคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หมายเหตุ เราขอแนะนําให้คุณปิดคอนโซลการจัดการConfiguration Managerก่อนที่คุณจะใช้แพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะไม่แทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ออกมาก่อนหน้านี้
ข้อมูลไฟล์
โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสําหรับไฟล์เหล่านี้แสดงตามเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลไฟล์ ข้อมูลจะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC และเวลาท้องถิ่น ให้ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ใน แผงควบคุม
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bgbclientendpoint.dll |
5.0.7958.1512 |
314,536 |
18 ธ.ค. 2557 |
02:00 |
x64 |
|
Configmgr2012ac-r2-kb3048767-x64.msp |
ไม่ |
7,725,056 |
18 ธ.ค. 2557 |
02:00 |
ไม่ |
|
Bgbclientendpoint.dll |
5.0.7958.1512 |
249,000 |
18 ธ.ค. 2557 |
02:00 |
x86 |
|
Configmgr2012ac-r2-kb3048767-i386.msp |
ไม่ |
6,238,208 |
18 ธ.ค. 2557 |
02:00 |
ไม่ |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
อ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับ คําศัพท์ ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์
