ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

สรุป

บทความนี้อธิบายถึงปัญหาระบบห้อง Lync ของ Microsoft ที่ได้รับการแก้ไขในการปรับปรุงที่ลงวัน 2014 มกราคม

บทนำ

การตัดสินค้าจากคลังที่แก้ไขโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

การปรับปรุงนี้แก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความ Microsoft Knowledge Base (KB) ต่อไปนี้:

  • 2920614อุปกรณ์ระบบห้อง Lync A ไม่สามารถเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้เริ่มต้นใหม่อุปกรณ์

  • 2921197องค์ประกอบของอินเทอร์เฟซสำหรับผู้ใช้จะไม่ถูกแสดงเมื่อคุณเริ่มการทำงานของระบบห้อง Lync

  • ปรับปรุงและการแก้ไขปัญหาในเดือน 2013 พฤศจิกายน2936507การปรับปรุงระบบห้อง Lync

ข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีการติดตั้งการปรับปรุง

เมื่อต้องการติดตั้งการปรับปรุงสำหรับระบบห้อง Lync ใช้วิธีการต่อไปนี้:

เมื่อต้องการติดตั้งการปรับปรุงใน LRS มีอินเทอร์เน็ต ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เข้าสู่ LRS ในโหมดผู้ดูแลระบบ โดยใช้ข้อมูลประจำตัวของผู้ดูแลระบบ เมื่อต้องการรีสตาร์ LRS ในโหมดผู้ดูแลระบบ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

    1. เลือกตัวเลือกในโหมดที่หน้าจอการประชุมก่อนการประชุม

    2. เลือกการตั้งค่าเพื่อแสดงพร้อมต์สำหรับข้อมูลประจำตัว

    3. ใส่ข้อมูลประจำตัวของผู้ดูแลระบบในการพรอมต์เพื่อรีสตาร์ LRS ในโหมดผู้ดูแลระบบ

    4. ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ Windows ป้อนข้อมูลประจำตัวของผู้ดูแลระบบเพื่อแสดงคอนโซล Admin LRS

  2. คลิกแท็บการปรับปรุงเว็บ

  3. ภายใต้การปรับปรุงของ Microsoftเลือกดาวน์โหลดจากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Update

  4. ภายใต้การปรับปรุงของ OEMเลือกดาวน์โหลดจากเซิร์ฟเวอร์ของ OEM

  5. ภายใต้ปรับปรุงความถี่เลือกกล่องกาเครื่องหมายปรับปรุงอัตโนมัติในการปรับปรุงโดยอัตโนมัติในระหว่างการบำรุงรักษาเวลาประจำวัน

  6. คลิกนำไปใช้และเริ่มต้นการบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
    หมายเหตุ ถ้าคุณเปลี่ยนการตั้งค่าใด ๆ และต้องการใช้การปรับปรุงด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

    1. คลิกนำไปใช้ & เริ่มต้นใหม่

    2. รีสตาร์ LRS และล็อกออนเข้าสู่ LRS ในโหมดผู้ดูแลระบบ โดยใช้ข้อมูลประจำตัวของผู้ดูแล

    3. คลิกแท็บการปรับปรุงเว็บอีกครั้ง

    4. เลือกการตรวจสอบและติดตั้งการปรับปรุง

    5. คลิกOKเพื่อรีสตาร์ LRS เมื่อคุณได้รับพร้อมท์


เมื่อต้องการติดตั้งการปรับปรุงใน LRS ที่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

หมายเหตุ ก่อนที่คุณติดตั้งการปรับปรุง คุณต้องมีเซิร์ฟเวอร์ HTTP ที่ LRS มีการเข้าถึง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่ส่วน "วิธีการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ HTTP ใน Windows Server 2012 R2"

  1. ดาวน์โหลดรายการปรับปรุงสาธารณะไปยังโฟลเดอร์ที่มีอยู่จริงของไดเรกทอรีเสมือนจาก OEM (ผู้ผลิตของระบบห้อง Lync) กการเชื่อมโยงต่อไปนี้ OEM อาจจำเป็นต้องมีโฟลเดอร์เป็น โฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่งในโครงสร้างโฟลเดอร์มีอยู่จริง

    หมายเหตุ  การปรับปรุงสำหรับ Polycom ไม่พร้อมใช้งานได้ เมื่อการปรับปรุงพร้อมใช้งาน การเชื่อมโยงสำหรับ Polycom จะถูกลงรายการบัญชี

  2. การแยกแฟ้มแสดงรายการโปรแกรมปรับปรุงไปยังโฟลเดอร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

    1. ที่พรอมต์คำสั่ง โดยตรงไปยังโฟลเดอร์ที่มีอยู่จริง โดยใช้คำสั่งซีดี

    2. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้สำหรับ OEM ที่สอดคล้องกันเมื่อต้องการแยก LyncRoomUpdates.xml ไปยังโฟลเดอร์ที่มีอยู่จริงอย่างใดอย่างหนึ่ง

      • CrestronLyncRoomUpdates.exe LyncRoomUpdates.xml

      • SmartLyncRoomUpdates.exe LyncRoomUpdates.xml

      • PolycomLyncRoomUpdates.exe LyncRoomUpdates.xml

    3. เรียกใช้คำสั่งLyncRoomUpdates.xmlเพื่อดูเนื้อหาของแฟ้มการตรวจสอบโปรแกรมปรับปรุง

  3. ดาวน์โหลดแฟ้มทั้งหมดในรายการการปรับปรุงไปยังโฟลเดอร์ที่มีอยู่จริง

    หมายเหตุ

    • ถ้ารายการ XML ประกอบด้วยการเชื่อมโยง แวะไปที่การเชื่อมโยงเพื่อดาวน์โหลดแฟ้ม แฟ้มต้องมีการตั้งชื่อเหมือนกับแอตทริบิวต์ของชื่อแฟ้ม

    • ถ้ารายการ XML มีแอตทริบิวต์IsFwLinkตั้งค่าเป็นTrueเพิ่มชื่อแฟ้มลงในส่วนท้ายของอยู่เว็บเพื่อดาวน์โหลดแฟ้ม

  4. เชื่อมต่อ LRS กับเครือข่าย โดยใช้การเข้าถึงที่อยู่ไปยังเซิร์ฟเวอร์ HTTP ของคุณภายใน

  5. เข้าสู่ LRS ในโหมดผู้ดูแลระบบ โดยใช้ข้อมูลประจำตัวของผู้ดูแลระบบ

  6. คลิกแท็บการปรับปรุงเว็บ

  7. ภายใต้การปรับปรุงของ Microsoftเลือกเซิร์ฟเวอร์ WSUS

  8. ภายใต้การปรับปรุงของ OEMเลือกดาวน์โหลดจากเซิร์ฟเวอร์ภายใน

  9. ภายใต้ปรับปรุงความถี่เลือกกล่องกาเครื่องหมายปรับปรุงอัตโนมัติในการปรับปรุงโดยอัตโนมัติในระหว่างการบำรุงรักษาเวลาประจำวัน

    หมายเหตุ ถ้าคุณเปลี่ยนการตั้งค่าใด ๆ และต้องการใช้การปรับปรุงด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

    1. คลิกนำไปใช้ & เริ่มต้นใหม่

    2. รีสตาร์ LRS และล็อกออนเข้าสู่ LRS ในโหมดผู้ดูแลระบบ โดยใช้ข้อมูลประจำตัวของผู้ดูแล

    3. คลิกแท็บการปรับปรุงเว็บอีกครั้ง

  10. เลือกการตรวจสอบและติดตั้งการปรับปรุง

  11. คลิกOKเพื่อรีสตาร์ LRS เมื่อคุณได้รับพร้อมท์


การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ HTTP เพื่อดาวน์โหลดแฟ้มการปรับปรุงสำหรับ LRS ที่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตใน Windows Server 2012 R2 การ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เพิ่มบทบาทเว็บเซิร์ฟเวอร์ (IIS) ใน Windows Server 2012 R2 ของ

  2. คลิกอินเทอร์เน็ตโปรแกรมจัดการบริการ (IIS) ของข้อมูลที่อยู่ในเซิร์ฟเวอร์ Manager\Tools

  3. ในโปรแกรมจัดการ IISเปิดแผนภูมิสำหรับเซิร์ฟเวอร์ HTTP ของคุณ และจากนั้น ขยายโหนไซต์

  4. คลิกขวาโหนไซต์และจากนั้น เลือกเพิ่มไดเรกทอรีเสมือน สร้างชื่อสำหรับการเข้าถึง โดยใช้ที่อยู่ IP\ชื่อ เลือกเส้นทางมีอยู่จริงของโฟลเดอร์บนดิสก์ที่คุณจะดาวน์โหลดรายการปรับปรุงสาธารณะ LRS และกำหนดความสัมพันธ์แฟ้ม

    หมายเหตุ OEM อาจจำเป็นต้องมีโฟลเดอร์เป็น โฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่งในโครงสร้างโฟลเดอร์มีอยู่จริง ดังนั้นคุณต้องเลือกไดเรกทอรีรากของ OEM ที่แยกออกมาเป็นเส้นทางกายภาพของคุณ และจากนั้น ทำตามคำแนะนำของ OEM สำหรับเส้นทางแฟ้มที่ระบุในเส้นทางต่อไปนี้:Updates\Download Console\Web ของ Admin LRS จากกล่องข้อความของเซิร์ฟเวอร์ภายใน

  5. หลังจากที่คุณดาวน์โหลดแฟ้ม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า เซิร์ฟเวอร์ที่จะใช้แฟ้มทั้งหมดในการดาวน์โหลด โดยการเยี่ยมชมแต่ละที่อยู่ เช่นที่อยู่ IP\ชื่อ\File.extension

    หมายเหตุ ถ้าไม่มีบริการแฟ้ม เพิ่มชนิด MIME สำหรับแฟ้มในโปรแกรมจัดการ IIS


ข้อกำหนดเบื้องต้นเมื่อต้องการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ คุณต้องมี 2013 Lync ที่ติดตั้งอยู่

ข้อกำหนดการรีสตาร์ทคุณต้องรีสตาร์ Lync ห้องระบบอุปกรณ์หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนการปรับปรุงนี้ไม่ได้แทนที่การปรับปรุงที่ออกมาก่อนหน้านี้

ข้อมูลอ้างอิง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์ของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อไปยังบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×