คำอธิบายเกี่ยวกับนโยบายสำหรับวิธีอีเมลจะถูกกรองโดยตัวกรองอีเมลขยะ ใน Outlook หรือ ใน Exchange Server

Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 และ Outlook สำหรับ Office 365

1. คลิกขวาในกล่องขาเข้า ข้อความ

2. ชี้ไปที่อีเมลขยะและจากนั้น คลิกบล็อกผู้ส่งไม่

เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าตัวกรองสแปมของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกที่แท็บหน้าแรกบน ribbon ของ Outlook

2. ในกลุ่มลบคลิกปุ่มขยะและจากนั้น คลิกที่ตัวเลือกอีเมลขยะ...

3. ปรับปรุงตัวกรองที่สามารถตรวจจับมากขึ้นหรือน้อยลงจดหมายขยะในกล่องขาเข้าของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ส่งที่ปลอดภัยและรายการผู้ส่งที่ถูกบล็อก แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft: https://support.microsoft.com/kb/954199 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการวางแผนสำหรับอีเมลขยะใน Outlook 2010 แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft: https://technet.microsoft.com/library/cc178957.aspx

Outlook 2003 และ Outlook 2007

1. คลิกขวาในกล่องขาเข้า ข้อความ

2. ชี้ไปที่อีเมลขยะและจากนั้น คลิกเพิ่มผู้ส่งลงในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย

เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าตัวกรองสแปมของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในเมนู เครื่องมือ ให้คลิก  ตัวเลือก

2. คลิกส่งอีเมลขยะ

3. ปรับปรุงตัวกรองที่สามารถตรวจจับมากขึ้นหรือน้อยลงจดหมายขยะในกล่องขาเข้าของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสร้าง และปรับใช้รายการตัวกรองอีเมลขยะใน Outlook 2007 แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179056.aspx