สรุป
บทความนี้อธิบายปัญหาที่ได้รับการแก้ไขในแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Outlook 2010 เป็นวันที่ 24 เมษายน 2012
บทนำ
การตัดสินค้าจากคลังที่แก้ไขของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
-
เมื่อคุณเปิดข้อความอีเมลที่ใหญ่บางที่ร้องขอการตอบรับการอ่านใน Outlook 2010 การตอบรับการอ่านหนึ่งเสียหาย หลังจากที่ปัญหานี้เกิดขึ้น คุณไม่สามารถส่งข้อความอีเมล นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
งาน ' <ชื่อบัญชี > - ส่ง ' รายงานข้อผิดพลาด (0x800CCC13): ' ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือโมเด็มของคุณ '
-
คุณไม่สามารถส่งปฏิทินโฟลเดอร์สาธารณะเป็นข้อความอีเมลใน Outlook 2010
-
เมื่อคุณสร้างการประชุมหรือการนัดหมายจากโฟลเดอร์กล่องจดหมายที่เก็บถาวรใน Outlook 2010 การประชุมหรือการนัดหมายปรากฏในปฏิทินของคุณ
-
เมื่อคุณเปิด และปิดแฟ้มที่มี.eml, .tmp แฟ้มใหม่ถูกสร้างขึ้นในไดเรกทอรีชั่วคราว แฟ้ม.tmp นี้ยังคงอยู่ในไดเรกทอรีชั่วคราวจนกว่าคุณปิด Outlook
-
เมื่อคุณทำการกระทำแบบกำหนดเองเพื่อจัดประเภทการสนทนา และคุณได้รับมอบสิทธิ์ร้านค้า จะไม่มีใช้ประเภทที่คาดไว้กับการสนทนา
-
ข้อความอีเมลที่ซ้ำกันจะถูกส่งเป็นระยะ ๆ เมื่อมีการเชื่อมต่อไคลเอนต์ Outlook 2010 หลายตัวในโหมดออนไลน์
-
หลังจากที่คุณนำแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อธิบายไว้ในบทความ Microsoft Knowledge Base (KB) 2596485 คุณไม่สามารถบันทึกแฟ้มไปยังเครือข่ายที่ใช้ร่วมกันใน Outlook 2010 ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถบันทึกการนัดหมาย เป็นแฟ้ม.ics หรือ เป็นแฟ้ม.vcs ไปยังเครือข่ายที่ใช้ร่วมกัน
-
สมมติว่า มีการเปิดใช้งานบานหน้าต่างการอ่านใน Outlook 2010 เมื่อคุณติดตั้ง add-in ไว้ในเมื่อต้องการเปลี่ยนต้นแบบเนื้อความของข้อความอีเมลจากเนื้อหาของข้อความส่วนที่เหลือลงในเนื้อความของข้อความเต็มรูปแบบ เนื้อหาของข้อความแบบเต็มไม่ได้โหลดตามที่คาดไว้
-
ภายใต้เงื่อนไขบางประการ Outlook 2010 แฮงค์เมื่อคุณสร้างโพรไฟล์ใหม่ ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้ง Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1)
-
Outlook 2010 ไม่รู้จัก หรือใช้ใบรับรองที่มีการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้คีย์การตั้งค่าคุณสมบัติเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ
-
เมื่อคุณกด CTRL + P เพื่อเปิดการแสดงตัวอย่างก่อนพิมพ์ของข้อความอีเมลใน Outlook 2010 ไม่มีแสดงตัวอย่างก่อนพิมพ์ และคุณได้รับข้อผิดพลาด ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อโฟลเดอร์ที่ประกอบด้วยข้อความอีเมลที่ประกอบด้วยสินค้ามากกว่า 500
-
เมื่อคุณเปิดแฟ้มที่มีสิ่งที่แนบมาในข้อความอีเมลใน Outlook 2010 PowerPoint Show (.ppsx) แฟ้มเปิดในโหมดการแสดงภาพนิ่งตามที่คาดไว้
-
เมื่อสมุดรายชื่อมือถือถูกปิดใช้งานใน Outlook 2010 คุณไม่สามารถสร้างโปรไฟล์ใหม่ โดยใช้ตัวช่วยสร้างส่วนกำหนดค่า นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
องค์กรของคุณไม่อนุญาตให้คุณใช้บริการนี้
-
สมมติว่า รายการรีจิสทรีDisablePWDialogถูกตั้งค่าใน Outlook 2010 และคุณพยายามที่จะเข้าถึงลักษณะการทำงานของข้อความตอบกลับอัตโนมัติ (สำนักงาน) ในสถานการณ์นี้ Outlook 2010 ไม่สามารถรับรองความถูกต้องกับ Microsoft Exchange เว็บบริการ (EWS), และคุณได้รับข้อความต่อไปนี้:
ไม่สามารถแสดงการตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติของคุณได้เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ ลองอีกครั้งภายหลัง
-
หลังจากที่คุณใช้แมโครที่ประกอบด้วยวิธีการเพิ่มแฟ้ม.pst ลงใน Outlook 2010 AddStoreแฟ้ม.pst อื่นที่ขยายใน Outlook 2010 ยุบ
-
2598291ไม่มีชื่อสมาชิกจะแสดงในรายการการแจกจ่ายใน Outlook 2010
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้แพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมี Office 2010 หรือติดตั้ง Office 2010 SP1 ไว้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2510690รายการของแพคเกจ SP1 2010 ของ Office ทั้งหมด
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพ็คเกจนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อมูลแฟ้ม
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจไม่ประกอบด้วยแฟ้มทั้งหมดที่คุณต้องมีเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างสมบูรณ์ไปเป็นรุ่น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ประกอบด้วยเฉพาะแฟ้มต่าง ๆ ที่คุณต้องมีเพื่อแก้ไขปัญหาที่ระบุอยู่ในบทความนี้
รุ่นสากลของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ใช้แพคเกจ Microsoft Windows Installer เพื่อติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) ในตารางต่อไปนี้ เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม วันที่จะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม
x86
ข้อมูลการดาวน์โหลด
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2598318-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6120.5000 |
18,954,608 |
5-Apr-12 |
17:41 |
ข้อมูลแฟ้ม.msp Microsoft Windows Installer
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
ไม่มีข้อมูล |
23,771,136 |
5-Apr-12 |
5:00 |
ข้อมูล outlook x none.msp
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6009.1000 |
151,904 |
20-Oct-10 |
8:08 |
Contab32.dll |
14.0.6009.1000 |
135,032 |
22-Oct-10 |
7:05 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6108.5000 |
87,920 |
20-Jul-11 |
8:09 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6120.5000 |
1,739,448 |
4-Apr-12 |
19:41 |
Envelope.dll |
14.0.6024.1000 |
155,008 |
17-Mar-11 |
2:34 |
Exsec32.dll |
14.0.6120.5000 |
331,848 |
4-Apr-12 |
19:41 |
Impmail.dll |
14.0.6009.1000 |
135,528 |
20-Oct-10 |
8:08 |
Mapiph.dll |
14.0.6108.5000 |
273,312 |
20-Jul-11 |
8:09 |
Mimedir.dll |
14.0.6114.5000 |
360,216 |
16-Nov-11 |
16:42 |
Mspst32.dll |
14.0.6117.5000 |
1,258,864 |
9-Feb-12 |
3:34 |
Olmapi32.dll |
14.0.6120.5000 |
3,298,936 |
4-Apr-12 |
19:41 |
Omsmain.dll |
14.0.6015.1000 |
724,864 |
27-Dec-10 |
16:52 |
Omsxp32.dll |
14.0.6015.1000 |
233,360 |
27-Dec-10 |
16:52 |
Outlacct.dll |
14.0.6009.1000 |
28,000 |
22-Oct-10 |
7:05 |
Outlctl.dll |
14.0.6009.1000 |
122,720 |
20-Oct-10 |
8:08 |
Outlmime.dll |
14.0.6120.5000 |
524,416 |
4-Apr-12 |
19:41 |
Outlook.exe |
14.0.6120.5000 |
15,964,760 |
4-Apr-12 |
19:41 |
Outlph.dll |
14.0.6024.1000 |
329,616 |
18-Mar-11 |
15:08 |
Outlrpc.dll |
14.0.6016.1000 |
43,352 |
12-Jan-11 |
10:59 |
Outlvbs.dll |
14.0.6009.1000 |
55,664 |
20-Oct-10 |
8:08 |
Pstprx32.dll |
14.0.6117.5000 |
310,056 |
7-Feb-12 |
20:22 |
Recall.dll |
14.0.6108.5000 |
44,904 |
20-Jul-11 |
8:09 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6009.1000 |
423,280 |
22-Oct-10 |
7:05 |
Scanpst.exe |
14.0.6015.1000 |
39,328 |
20-Dec-10 |
17:15 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
336,808 |
12-Jun-11 |
2:32 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
347,568 |
12-Jun-11 |
2:32 |
Transmgr.dll |
14.0.6009.1000 |
105,344 |
20-Oct-10 |
7:10 |
x64
ข้อมูลการดาวน์โหลด
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2598318-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6120.5000 |
21,865,032 |
5-Apr-12 |
15:42 |
ข้อมูลแฟ้ม.msp Microsoft Windows Installer
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
ไม่มีข้อมูล |
26,441,728 |
5-Apr-12 |
4:59 |
ข้อมูล outlook x none.msp
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6009.1000 |
226,144 |
20-Oct-10 |
7:19 |
Contab32.dll |
14.0.6009.1000 |
183,672 |
22-Oct-10 |
7:28 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6108.5000 |
118,128 |
20-Jul-11 |
8:48 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6120.5000 |
2,315,960 |
4-Apr-12 |
20:06 |
Envelope.dll |
14.0.6024.1000 |
219,520 |
17-Mar-11 |
2:26 |
Exsec32.dll |
14.0.6120.5000 |
476,232 |
4-Apr-12 |
20:06 |
Impmail.dll |
14.0.6009.1000 |
186,728 |
20-Oct-10 |
7:19 |
Mapiph.dll |
14.0.6108.5000 |
417,184 |
20-Jul-11 |
8:48 |
Mimedir.dll |
14.0.6114.5000 |
545,048 |
16-Nov-11 |
21:49 |
Mspst32.dll |
14.0.6117.5000 |
1,692,016 |
9-Feb-12 |
3:45 |
Olmapi32.dll |
14.0.6120.5000 |
4,631,160 |
4-Apr-12 |
20:06 |
Omsmain.dll |
14.0.6015.1000 |
1,104,256 |
27-Dec-10 |
16:52 |
Omsxp32.dll |
14.0.6015.1000 |
365,968 |
27-Dec-10 |
16:52 |
Outlacct.dll |
14.0.6009.1000 |
40,800 |
22-Oct-10 |
7:28 |
Outlctl.dll |
14.0.6009.1000 |
166,240 |
20-Oct-10 |
7:19 |
Outlmime.dll |
14.0.6120.5000 |
721,024 |
4-Apr-12 |
20:06 |
Outlook.exe |
14.0.6120.5000 |
24,619,608 |
4-Apr-12 |
20:06 |
Outlph.dll |
14.0.6024.1000 |
390,032 |
18-Mar-11 |
15:19 |
Outlrpc.dll |
14.0.6016.1000 |
58,712 |
12-Jan-11 |
11:11 |
Outlvbs.dll |
14.0.6009.1000 |
71,536 |
20-Oct-10 |
7:19 |
Pstprx32.dll |
14.0.6117.5000 |
428,840 |
7-Feb-12 |
20:36 |
Recall.dll |
14.0.6108.5000 |
56,680 |
20-Jul-11 |
8:48 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6009.1000 |
567,152 |
22-Oct-10 |
7:28 |
Scanpst.exe |
14.0.6015.1000 |
47,008 |
20-Dec-10 |
20:41 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
450,472 |
12-Jun-11 |
2:44 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
448,432 |
12-Jun-11 |
2:44 |
Transmgr.dll |
14.0.6009.1000 |
130,944 |
20-Oct-10 |
6:46 |
ข้อมูลอ้างอิง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft