สรุป
บทความนี้อธิบายปัญหา Outlook 2010 ที่ได้รับการแก้ไขในแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนคือวันที่ 31 สิงหาคม 2010
บทนำ
การตัดสินค้าจากคลังที่แก้ไขของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
-
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมีกล่องจดหมายที่อยู่บนเซิร์ฟเวอร์กล่องจดหมาย Microsoft Exchange 2003
-
คุณพยายามสร้างโปรไฟล์ใหม่ใน Microsoft Outlook 2010 โดยใช้กระบวนการตั้งค่าบัญชีอัตโนมัติ
ในสถานการณ์นี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก รหัสข้อผิดพลาด: 0x80070057
-
-
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณสร้างใช่ COM add-in ใน Outlook 2010
-
Add-in ที่คุณสร้างเป็นโฮสต์ฟอร์ม MAPI
-
แบบฟอร์ม MAPI จัดการตอบ verb คำกริยา ReplyAll หรือคำกริยาไปข้างหน้า
-
คุณเรียกใช้ add-in ที่
-
-
สมมติว่า คุณพยายามสร้างโปรไฟล์ใหม่ใน Outlook 2010 ชื่อโดเมนอยู่อีเมลที่คุณใช้เริ่มต้น ด้วย "live" ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณได้รับข้อความต่อไปนี้โดยไม่คาดคิด:
เมื่อต้องการจัดการบัญชีผู้ใช้นี้ใน Outlook คุณต้องดาวน์โหลด และติดตั้ง Microsoft Outlook Hotmail Connector คุณต้องการดาวน์โหลด และติดตั้ง Microsoft Outlook Hotmail Connector เดี๋ยวนี้หรือไม่
-
Outlook 2010 แฮงค์เมื่อคุณทำการปรับปรุงข้อมูลว่าง/ไม่ว่างบนอินเทอร์เน็ตด้วยตนเอง
-
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมีการนัดหมายที่เกิดซ้ำ หรือการเกิดซ้ำประชุมนั่นคืออยู่ในโฟลเดอร์สาธารณะปฏิทินใน Exchange Server 2003
-
คุณพยายามทำการดำเนินการต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่งใน Outlook 2010:
-
ลบอินสแตนซ์ของการนัดหมายที่เกิดซ้ำ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณสามารถใช้เมนูทางลัด หรือใช้ปุ่มลบบน ribbon
-
ลบอินสแตนซ์ของการประชุมที่เกิดซ้ำ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณสามารถใช้เมนูทางลัด หรือคุณสามารถใช้ปุ่มยกเลิกการประชุมได้บน ribbon
-
ในสถานการณ์สมมตินี้ ชุดการนัดหมายที่เกิดซ้ำหรือชุดการประชุมที่เกิดซ้ำจะถูกลบออก
-
-
คุณสังเกตเห็นว่า หน้าต่างจดหมายเตือนชำระเงินใน Outlook 2010 เปิดตลอดเวลา
-
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณตั้งค่าคอนฟิกนโยบายการระบุเส้นทางไปยังรายการผู้ส่งที่ปลอดภัยสำหรับ Outlook 2010 แฟ้มที่คุณระบุไว้สำหรับนโยบายนี้จะอยู่บนเครือข่ายที่ใช้ร่วมกัน
-
คุณสามารถกำหนดค่า DWORD ของรายการรีจิสทรีJunkmailimportlistsเป็น1
หมายเหตุ รายการรีจิสทรีJunkmailimportlistsจะอยู่ในเส้นทางต่อไปนี้: HKEY_CURRENT_USER/Software/Policies/Microsoft/Office/14.0/Outlook/Options/Mail
ในสถานการณ์สมมตินี้ Outlook 2010 ล้มเหลวในไม่ช้าหลังจากการเริ่มต้นระบบ
-
-
คุณสามารถปิดใช้งานปุ่มส่งออกที่อยู่ในแท็บขั้นสูงในกล่องโต้ตอบตัวเลือกของ Outlookใน Outlook 2010 ในขณะนี้
-
เมื่อคุณใช้ Outlook 2010 ในโหมดออนไลน์ รายการโฟลเดอร์กลายเป็นไม่ได้จัดเรียงบ่อย และตำแหน่งที่ตั้งโฟลเดอร์ที่เปลี่ยนแบบสุ่ม
ข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายการหมายเลขโทรศัพท์ฉบับสมบูรณ์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
ไม่มีข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ได้
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพ็คเกจนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อมูลแฟ้ม
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจไม่ประกอบด้วยแฟ้มทั้งหมดที่คุณต้องมีเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างสมบูรณ์ไปเป็นรุ่น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ประกอบด้วยเฉพาะแฟ้มต่าง ๆ ที่คุณต้องมีเพื่อแก้ไขปัญหาที่แสดงไว้ในบทความนี้
เวอร์ชันภาษาอังกฤษของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ใช้แพคเกจ Microsoft Windows Installer เพื่อติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) ในตารางต่อไปนี้ เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม วันที่จะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม x86 ข้อมูลการดาวน์โหลด
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Office-kb2281463-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.5123.5000 |
11,261,400 |
14-Aug-2010 |
00:01 |
x86 |
ข้อมูลแฟ้ม.msp Microsoft Windows Installer
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
ไม่มีข้อมูล |
13,256,704 |
13-Aug-2010 |
14:02 |
ไม่มีข้อมูล |
หลังจากที่มีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีแอตทริบิวต์แฟ้ม หรือรุ่นที่ใหม่กว่าของคุณลักษณะแฟ้มเป็น ที่แสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้: ข้อมูล outlook x none.msp
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Olmapi32.dll |
14.0.5122.5000 |
3,187,056 |
05-Aug-2010 |
19:42 |
x86 |
Omsmain.dll |
14.0.5120.5000 |
724,352 |
22-Jul-2010 |
07:17 |
x86 |
Omsxp32.dll |
14.0.5120.5000 |
234,384 |
22-Jul-2010 |
07:17 |
x86 |
Outlook.exe |
14.0.5123.5000 |
15,895,392 |
12-Aug-2010 |
21:47 |
x86 |
x64 ข้อมูลการดาวน์โหลด
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Office-kb2281463-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.5123.5000 |
13,615,656 |
13-Aug-2010 |
21:06 |
x86 |
ข้อมูลแฟ้ม.msp Microsoft Windows Installer
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
ไม่มีข้อมูล |
15,477,760 |
13-Aug-2010 |
13:10 |
ไม่มีข้อมูล |
หลังจากที่มีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีแอตทริบิวต์แฟ้ม หรือรุ่นที่ใหม่กว่าของคุณลักษณะแฟ้มเป็น ที่แสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้:
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Olmapi32.dll |
14.0.5122.5000 |
4,502,384 |
05-Aug-2010 |
19:41 |
x64 |
Omsmain.dll |
14.0.5120.5000 |
1,104,256 |
22-Jul-2010 |
07:16 |
x64 |
Omsxp32.dll |
14.0.5120.5000 |
368,016 |
22-Jul-2010 |
07:16 |
x64 |
Outlook.exe |
14.0.5123.5000 |
24,506,208 |
12-Aug-2010 |
22:09 |
x64 |
ข้อมูลอ้างอิง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft