สรุป
บทความนี้อธิบายถึงปัญหา Microsoft Outlook 2010 ที่ได้รับการแก้ไขในแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนคือวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2012
บทนำ
การตัดสินค้าจากคลังที่แก้ไขของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
-
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณสามารถเพิ่มรายการการแจกจ่ายเป็นผู้เข้าร่วมประชุมในข้อความอีเมลใน Outlook 2010 และจากนั้น คุณสามารถส่งข้อความอีเมล
-
คุณปิด Outlook 2010 และจากนั้น คุณสามารถเริ่มต้น Outlook 2010
-
คุณสร้างข้อความอีเมลใหม่ และจากนั้น พิมพ์ตัวอักษรตัวแรกของชื่อของสมาชิกในรายชื่อการแจกจ่ายในเขตข้อมูลถึงหรือสำเนาถึง
ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณลักษณะการทำให้สมบูรณ์อัตโนมัติแสดงข้อเสนอแนะใด ๆ สำหรับชื่อที่คุณพิมพ์
-
-
เมื่อคุณใช้รหัส การประมวลผลแฟ้ม.pst คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด MAPI_E_CORRUPT_STORE อย่างไรก็ตาม แฟ้ม.pst ไม่เสียหาย
-
เมื่อคุณได้รับการตอบสนองต่อการประชุมจากผู้อื่นภายนอกองค์กรของคุณที่อยู่ในโซนเวลาแตกต่างกัน โซนเวลาที่จะแสดงในการตอบสนองการประชุมจะแสดงขึ้นอย่างไม่ถูกต้อง
-
หลังจากที่คุณได้รับเป็น [80004005-501-4B9-560 แสดง] ข้อผิดพลาดในการซิงโครไนส์ในโฟลเดอร์แบบฟอร์มองค์กรใน Outlook 2010 สถานะการซิงโครไนส์ใน Outlook 2010 จะปรากฏเป็นโฟลเดอร์นี้อยู่เสมอและไม่เปลี่ยนแปลงกับโฟลเดอร์ทั้งหมดมีข้อมูลล่าสุด โฟลเดอร์ฟอร์มองค์กรประกอบด้วยข้อมูลเมตาเท่านั้น และควรมีผลต่อสถานะของกล่องจดหมายทันสมัยอยู่เสมอ
-
เมื่อคุณได้รับข้อความอีเมลที่จะถูกส่งต่อโดยอัตโนมัติ โดยใช้บัญชีผู้ใช้อีเม IMPA4 ใน Outlook 2010 เนื้อความของข้อความว่างเปล่า
-
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณใช้บัญชีผู้ใช้อีเมลที่อยู่ในโหมดออนไลน์ใน Outlook 2010
-
ในขณะที่คุณเขียนข้อความอีเมล เครือข่ายถูกปิดใช้งาน และเครือข่ายโดยเปิดใช้งานอีกครั้ง
-
คุณส่งข้อความอีเมล
ในสถานการณ์สมมตินี้ ข้อความอีเมลที่คุณส่งจะได้รับเป็นข้อความอีเมลที่ว่างเปล่า
หมายเหตุ หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณสามารถส่งข้อความอีเมล โดยไม่มีสิ่งที่แนบมาได้อย่างถูกต้องในสถานการณ์นี้ อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณพยายามที่จะส่งข้อความอีเมลที่มีสิ่งที่แนบมา คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:การเปลี่ยนแปลงที่กระทำกับรายการนี้สูญหายไปเนื่องจากการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์
ในสถานการณ์นี้ คุณต้องสร้างข้อความอีเมลใหม่
-
-
สมมติว่า คุณตั้งค่าโซนเวลาUTC + โอซากา 9:00, Sapporoโตเกียวบนคอมพิวเตอร์ที่มีการติดตั้ง Windows XP รุ่นภาษาญี่ปุ่น และจากนั้น คุณสร้างการนัดหมายใหม่ใน Outlook 2010 รุ่นภาษาญี่ปุ่น ในสถานการณ์นี้ ข้อมูลเวลาในการนัดหมายใช้โซนเวลา Seoul หรือ Irkutsk
-
เมื่อคุณใช้บัญชีผู้ใช้อีเมลที่ประกอบด้วยจุด (.) ในนามแฝง และคุณมีทางเลือกเสมอในการแสดงพร้อมท์สำหรับข้อมูลประจำตัวการเข้าสู่ระบบที่เปิดใช้งานใน Outlook 2010 กล่องโต้ตอบ'ความปลอดภัยของ Windows 'ไม่แสดงข้อมูลโดเมน
-
สมมติว่า คุณเปลี่ยนแปลงชื่อที่ใช้แสดงของแฟ้ม.pst ในโพรไฟล์ใน Outlook 2010 เป็นชื่อที่แตกต่างให้กับชื่อแฟ้ม ถ้าคุณลบแฟ้ม.pst จากโพรไฟล์แล้ว เพิ่มแฟ้ม.pst ไปยังโปรไฟล์ มีการเปลี่ยนแปลงชื่อที่ใช้แสดงส่วนกำหนดค่าให้กับชื่อของแฟ้ม.pst
-
เมื่อคุณใช้ API การแปลง MAPI MIME เพื่อแปลงข้อความ MAPI ข้อความ MIME มีการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของข้อความ MAPI
-
เมื่อคุณใช้ QuickStep เพื่อส่งต่อข้อความอีเมลการลิขสิทธิ์ดิจิทัล (DRM) จะไม่มีแสดงส่วนหัวของข้อความอีเมล(ตัวอย่างเช่นจากและชื่อเรื่อง)
-
สมมติว่า คุณมีบัญชีผู้ใช้อีเมล Exchange ที่อยู่ในโหมดออนไลน์ใน Outlook 2010 เมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Exchange และคุณพยายามเปิด public folder, Outlook 2010 พยายามอย่างต่อเนื่องเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์อื่น
-
เมื่อคุณได้รับข้อความอีเมลที่ประกอบด้วยบางอักขระภาษาเกาหลีใน Outlook 2010 จากอุปกรณ์แอ iOS Apple ข้อความในข้อความอีเมลที่จะแสดงอย่างไม่ถูกต้อง
-
การค้นหาอัตโนมัติไม่ทำงานตามที่คาดไว้ใน Outlook 2010 เมื่อบัญชีผู้ใช้อีเมลที่มีอยู่อีเมลที่ประกอบด้วยเครื่องหมาย ampersand (&)
-
หลังจากที่คุณสร้างโฟลเดอร์สำหรับกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันใน Outlook 2010 โฟลเดอร์จะไม่แสดงจนกว่าจะเริ่มระบบใหม่ Outlook 2010
-
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณสร้างการเรียกประชุมใน Outlook 2010 และ Outlook 2010 ได้ขอบเขตฟอร์ม add-in ที่ติดตั้งอยู่
-
คุณสามารถส่งการเรียกประชุมให้ผู้เข้าร่วมประชุม
-
ผู้เข้าร่วมประชุมใน และจากนั้น ส่งข้อเสนอการเปลี่ยนแปลงเวลาให้คุณ
-
คุณเปิดข้อเสนอ คุณคลิกข้อเสนอทั้งหมดของมุมมองและจากนั้น คุณปิดการประชุม
ในสถานการณ์สมมตินี้ Outlook 2010 แฮงค์
-
-
สมมติว่า คุณปิดใช้งานตัวเลือกที่ใช้โหมด Cached Exchange สำหรับโพรไฟล์ Outlook ใหม่ และที่มีอยู่ในเครื่อง มือกำหนดเอง Office หรือ ใน'นโยบายกลุ่ม' ในสถานการณ์นี้ เมื่อคุณสร้างโปรไฟล์ใหม่สำหรับผู้ใช้ โพรไฟล์ใช้โหมดชอย่างไม่คาดคิด
-
เมื่อคุณพยายามที่จะสร้างกฎที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มติดต่อใน Outlook 2010 คุณได้รับข้อความต่อไปนี้:
'ชื่อของกลุ่มติดต่อ' เป็นกลุ่มติดต่อที่ไม่สามารถใช้กับคุณลักษณะนี้ คุณต้องการใช้สมาชิกรายบุคคลของ 'ชื่อของกลุ่มติดต่อ' แทนหรือไม่
จากนั้น เมื่อคุณคลิกไม่ใช่Outlook 2010 แฮงค์ -
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณสามารถใช้กล่องจดหมายร่วมกับผู้ใช้ที่มีโพรไฟล์ที่ใช้โหมดชใน Outlook 2010
-
ผู้ใช้สร้างข้อความอีเมล และจะบันทึกเป็นแบบร่าง
-
ผู้ใช้ย้ายแบบร่างไปยังกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน
-
คุณส่งแบบร่าง
ในสถานการณ์สมมตินี้ ข้อความอีเมลที่ยังคงอยู่ในกล่องขาออกของกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน และไม่ได้ส่ง นอกจากนี้ ข้อความอีเมลที่จะแสดงอย่างไม่คาดคิดในโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่ง
-
-
2597991เป็นเนื้อหาของข้อความอีเมลที่ประกอบด้วยข้อความที่เพิ่มจากข้อความอีเมลที่เปิดไว้ก่อนหน้านี้เมื่อคุณเข้าถึงกล่องจดหมาย โดยใช้ไคลเอนต์ IMAP4 ผิดใน Outlook 2010
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้แพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมี Microsoft Office 2010 หรือ Office 2010 Service Pack 1 (SP1) ติดตั้งอยู่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2510690รายการของแพคเกจ SP1 2010 ของ Office ทั้งหมด
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพ็คเกจนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อมูลแฟ้ม
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจไม่ประกอบด้วยแฟ้มทั้งหมดที่คุณต้องมีเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างสมบูรณ์ไปเป็นรุ่น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ประกอบด้วยเฉพาะแฟ้มต่าง ๆ ที่คุณต้องมีเพื่อแก้ไขปัญหาที่ระบุอยู่ในบทความนี้
รุ่นสากลของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ใช้แพคเกจ Microsoft Windows Installer เพื่อติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) ในตารางต่อไปนี้ เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม วันที่จะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม
x86
ข้อมูลการดาวน์โหลด
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2597137-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6117.5000 |
18,914,432 |
9-Feb-12 |
21:34 |
ข้อมูลแฟ้ม.msp Microsoft Windows Installer
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
ไม่มีข้อมูล |
23,710,208 |
9-Feb-12 |
8:41 |
ข้อมูล outlook x none.msp
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6009.1000 |
151,904 |
1-Sep-11 |
13:10 |
ไม่มีข้อมูล |
Contab32.dll |
14.0.6009.1000 |
135,032 |
1-Sep-11 |
13:10 |
x86 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6108.5000 |
87,920 |
1-Sep-11 |
13:10 |
x86 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6117.5000 |
1,740,152 |
9-Feb-12 |
3:34 |
ไม่มีข้อมูล |
Envelope.dll |
14.0.6024.1000 |
155,008 |
1-Sep-11 |
13:10 |
x86 |
Exsec32.dll |
14.0.6019.1000 |
330,576 |
1-Sep-11 |
13:10 |
ไม่มีข้อมูล |
Impmail.dll |
14.0.6009.1000 |
135,528 |
1-Sep-11 |
13:10 |
x86 |
Mapiph.dll |
14.0.6108.5000 |
273,312 |
1-Sep-11 |
13:10 |
x86 |
Mimedir.dll |
14.0.6114.5000 |
360,216 |
28-Nov-11 |
8:37 |
x86 |
Mspst32.dll |
14.0.6117.5000 |
1,258,864 |
9-Feb-12 |
3:34 |
ไม่มีข้อมูล |
Olmapi32.dll |
14.0.6117.5000 |
3,297,080 |
9-Feb-12 |
3:34 |
x86 |
Omsmain.dll |
14.0.6015.1000 |
724,864 |
1-Sep-11 |
17:13 |
x86 |
Omsxp32.dll |
14.0.6015.1000 |
233,360 |
1-Sep-11 |
17:13 |
x86 |
Outlacct.dll |
14.0.6009.1000 |
28,000 |
1-Sep-11 |
13:10 |
x86 |
Outlctl.dll |
14.0.6009.1000 |
122,720 |
1-Sep-11 |
13:10 |
x86 |
Outlmime.dll |
14.0.6117.5000 |
524,616 |
7-Feb-12 |
20:22 |
x86 |
Outlook.exe |
14.0.6117.5000 |
15,959,840 |
9-Feb-12 |
3:34 |
x86 |
Outlph.dll |
14.0.6024.1000 |
329,616 |
1-Sep-11 |
13:10 |
x86 |
Outlrpc.dll |
14.0.6016.1000 |
43,352 |
1-Sep-11 |
13:10 |
x86 |
Outlvbs.dll |
14.0.6009.1000 |
55,664 |
1-Sep-11 |
13:10 |
ไม่มีข้อมูล |
Pstprx32.dll |
14.0.6117.5000 |
310,056 |
7-Feb-12 |
20:22 |
x86 |
Recall.dll |
14.0.6108.5000 |
44,904 |
1-Sep-11 |
13:10 |
x86 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6009.1000 |
423,280 |
1-Sep-11 |
13:10 |
x86 |
Scanpst.exe |
14.0.6015.1000 |
39,328 |
1-Sep-11 |
13:10 |
ไม่มีข้อมูล |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
336,808 |
1-Sep-11 |
13:10 |
x86 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
347,568 |
1-Sep-11 |
13:10 |
x86 |
Transmgr.dll |
14.0.6009.1000 |
105,344 |
29-Aug-11 |
10:09 |
x86 |
x64
ข้อมูลการดาวน์โหลด
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2597137-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6117.5000 |
21,759,888 |
9-Feb-12 |
19:18 |
ข้อมูลแฟ้ม.msp Microsoft Windows Installer
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
ไม่มีข้อมูล |
26,315,264 |
9-Feb-12 |
8:45 |
ข้อมูล outlook x none.msp
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6009.1000 |
226,144 |
1-Sep-11 |
13:12 |
ไม่มีข้อมูล |
Contab32.dll |
14.0.6009.1000 |
183,672 |
1-Sep-11 |
13:12 |
x64 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6108.5000 |
118,128 |
1-Sep-11 |
13:12 |
x64 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6117.5000 |
2,315,640 |
9-Feb-12 |
3:45 |
ไม่มีข้อมูล |
Envelope.dll |
14.0.6024.1000 |
219,520 |
1-Sep-11 |
13:12 |
x64 |
Exsec32.dll |
14.0.6019.1000 |
475,472 |
1-Sep-11 |
13:12 |
ไม่มีข้อมูล |
Impmail.dll |
14.0.6009.1000 |
186,728 |
1-Sep-11 |
13:12 |
x64 |
Mapiph.dll |
14.0.6108.5000 |
417,184 |
1-Sep-11 |
13:12 |
x64 |
Mimedir.dll |
14.0.6114.5000 |
545,048 |
28-Nov-11 |
8:36 |
x64 |
Mspst32.dll |
14.0.6117.5000 |
1,692,016 |
9-Feb-12 |
3:45 |
ไม่มีข้อมูล |
Olmapi32.dll |
14.0.6117.5000 |
4,622,648 |
9-Feb-12 |
3:45 |
x64 |
Omsmain.dll |
14.0.6015.1000 |
1,104,256 |
1-Sep-11 |
17:13 |
x64 |
Omsxp32.dll |
14.0.6015.1000 |
365,968 |
1-Sep-11 |
17:13 |
x64 |
Outlacct.dll |
14.0.6009.1000 |
40,800 |
1-Sep-11 |
13:13 |
x64 |
Outlctl.dll |
14.0.6009.1000 |
166,240 |
1-Sep-11 |
13:13 |
x64 |
Outlmime.dll |
14.0.6117.5000 |
721,224 |
7-Feb-12 |
20:36 |
x64 |
Outlook.exe |
14.0.6117.5000 |
24,532,768 |
9-Feb-12 |
3:45 |
x64 |
Outlph.dll |
14.0.6024.1000 |
390,032 |
1-Sep-11 |
13:13 |
x64 |
Outlrpc.dll |
14.0.6016.1000 |
58,712 |
1-Sep-11 |
13:13 |
x64 |
Outlvbs.dll |
14.0.6009.1000 |
71,536 |
1-Sep-11 |
13:13 |
ไม่มีข้อมูล |
Pstprx32.dll |
14.0.6117.5000 |
428,840 |
7-Feb-12 |
20:36 |
x64 |
Recall.dll |
14.0.6108.5000 |
56,680 |
1-Sep-11 |
13:13 |
x64 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6009.1000 |
567,152 |
1-Sep-11 |
13:13 |
x64 |
Scanpst.exe |
14.0.6015.1000 |
47,008 |
1-Sep-11 |
13:13 |
ไม่มีข้อมูล |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
450,472 |
1-Sep-11 |
13:13 |
x64 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
448,432 |
1-Sep-11 |
13:13 |
x64 |
Transmgr.dll |
14.0.6009.1000 |
130,944 |
29-Aug-11 |
10:09 |
x64 |
ข้อมูลอ้างอิง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft