อาการ
เหตุการณ์การจัดการปริมาณงานทั้งหมดที่ถูกบันทึกไว้ในบันทึกของแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณรวมถึงเขตข้อมูล "คำอธิบาย" เขตข้อมูลนี้ไม่ถูกต้องระบุว่าคอมโพเนนต์ที่ทริกเกอร์เหตุการณ์ไม่ได้ถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือการติดตั้งเสียหาย ตัวอย่างรายการบันทึกของแอปพลิเคชัน:
ชื่อไฟล์บันทึก: ApplicationSource: MSExchange ManagementEvent ID: 5Task ประเภท: (1) ระดับ: ErrorKeywords: ClassicUser: N/Aคำอธิบาย: คำอธิบายสำหรับรหัสเหตุการณ์5จากการจัดการปริมาณงาน MSExchange ของแหล่งข้อมูลไม่สามารถค้นหาได้ คอมโพเนนต์ที่ทำให้เกิดเหตุการณ์นี้ไม่ได้ถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือการติดตั้งเสียหาย คุณสามารถติดตั้งหรือซ่อมแซมคอมโพเนนต์บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ถ้าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นข้อมูลที่แสดงจะต้องถูกบันทึกด้วยเหตุการณ์
สาเหตุ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
การแก้ไข
ปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขใน Exchange ๒๐๑๓ Service Pack1 CU5หลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตนี้คำอธิบายเหตุการณ์การจัดการปริมาณงานจะแสดงอย่างถูกต้อง
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
อัปเดตรายการรีจิสทรีของการจัดการปริมาณงานด้วยตนเอง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีแล้วค้นหารีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้:System\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application
-
มีคีย์ย่อยของรีจิสทรีที่สอง:การจัดการปริมาณงาน msexchangeและMsexchange WorkloadManagementขยายการจัดการปริมาณงาน msexchange (คีย์ย่อยที่มีช่องว่างระหว่าง "ปริมาณงาน" และ "การจัดการ"), แล้วปรับเปลี่ยนรายการรีจิสทรีต่อไปนี้:
ค่าชื่อ: EventMessageFileType: Reg_SZค่าเดิม: % Exchange ติดตั้งการอัปเด directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.Data.WorkloadManagement.EventLogs.dll ค่านี้เป็น: % exchange ติดตั้ง directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.WorkloadManagement.EventLogs.dll
-
สร้างรายการรีจิสทรีต่อไปนี้:
ชื่อค่า: CategoryCountType: REG_DWORDValue: 1
ชื่อค่า: CategoryMessageFileType: REG_SZValue:% Exchange ติดตั้ง directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.WorkloadManagement.EventLogs.dll
ชื่อค่า: TypesSupportedType: REG_DWORDValue: 7
