อาการ
เมื่อคุณส่งออกคิวรีในพอร์ทัลMicrosoft Excel รายการ วันที่บางวันที่ถูกจัดรูปแบบอย่างไม่ถูกต้อง ใน Excel ถ้าคุณดูคุณสมบัติของเซลล์ที่จัดรูปแบบไม่ถูกต้องในคอลัมน์ วันที่ คุณจะเห็นว่าเซลล์บางเซลล์ใช้การตั้งค่า วันที่ ในรายการ ประเภท และใช้การตั้งค่าอักขระในรายการประเภท
หมายเหตุ เมื่อต้องการดูคุณสมบัติเซลล์ ให้คลิกขวาที่เซลล์ จากนั้นคลิก จัดรูปแบบเซลล์
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้ามีการตั้งค่าภูมิภาคของระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์เป็นภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)
การแก้ไข
ใช้วิธีการใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 1: ตั้งค่าการตั้งค่าภูมิภาคเป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) บนคอมพิวเตอร์ Business Portal และเปลี่ยนรูปแบบวันที่Microsoft Excel
-
คลิกเริ่มคลิกแผงควบคุม แล้วคลิกตัวเลือกภูมิภาคและภาษา
-
บนแท็บตัวเลือกภูมิภาค ให้คลิกเพื่อเลือกอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)
-
คลิกแท็บขั้นสูง แล้วคลิกเพื่อเลือก ภาษาอังกฤษ(สหรัฐอเมริกา)
-
เริ่มพอร์ทัลธุรกิจ คลิกหน้าศูนย์ เช่นการเงิน แล้วคลิก คิวรี
-
คลิกคิวรี แล้วคลิกคัดลอกExcelใหม่
-
ทันทีที่คิวรีถูกส่งออก ให้คลิกขวาที่คอลัมน์ที่มีวันที่ในรายการ แล้วคลิก จัดรูปแบบเซลล์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชนิดวันที่ใช้รูปแบบ DD-MM-YYYY
วิธีที่ 2: ตั้งค่าการตั้งค่าภูมิภาคเป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) บนคอมพิวเตอร์พอร์ทัลธุรกิจ และบนคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องที่จะใช้พอร์ทัลธุรกิจ
-
คลิกเริ่มคลิกแผงควบคุม แล้วคลิกตัวเลือกภูมิภาคและภาษา
-
บนแท็บตัวเลือกภูมิภาค ให้คลิกเพื่อเลือกอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)
-
คลิกแท็บขั้นสูง แล้วคลิกเพื่อเลือก ภาษาอังกฤษ(สหรัฐอเมริกา)
-
บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้พอร์ทัลธุรกิจ ให้ตั้งค่าการตั้งค่าภูมิภาคเป็นภาษาอังกฤษ (ออสเตรเลีย)หรือภาษาอังกฤษ(สหราชอาณาจักร) โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
คลิกเริ่มคลิกแผงควบคุม แล้วคลิกตัวเลือกภูมิภาคและภาษา
-
ในรายการรูปแบบปัจจุบันให้คลิกอังกฤษ (สหราชอาณาจักร)หรืออังกฤษ (ออสเตรเลีย)
-
คลิกปรับแต่ง คลิกแท็บวันที่แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่นั้นใช้รูปแบบ DD-MM-YYYY
-
-
เริ่มพอร์ทัลธุรกิจ คลิกหน้าศูนย์ เช่นการเงิน แล้วคลิก คิวรี
-
คลิกคิวรี แล้วคลิกคัดลอกExcelใหม่
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
