ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

สรุป

เมื่อคุณพยายามที่จะ เพิ่มฟิก Kerio หรือบัญชีอีเมล iCloud (ซึ่งเดิมเรียกว่า MobileMe) ไป ยังอุปกรณ์พื้นผิว หรือ Windows Phone 8, Windows RT, Windows 8 คุณอาจประสบปัญหา บทความนี้อธิบายข้อมูลที่ระบุปัญหาและวิธีแก้ไขปัญหาของตนเอง

บทความนี้อาจจะถูกปรับปรุงสำหรับชนิดบัญชีอื่น ๆ ที่จำเป็นต้องมีการตั้งค่าเฉพาะสำหรับการเปิดใช้งานบัญชีไม่ทำ งาน

ข้อมูลเพิ่มเติม

ก่อนที่คุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า อุปกรณ์ของคุณกำลังเรียกใช้โปรแกรมปรับปรุงล่าสุด การตรวจสอบ Windows Update สำหรับการปรับปรุง Windows และตรวจสอบหาการปรับปรุงโปรแกรมประยุกต์จดหมาย ปรับปรุงโปรแกรมประยุกต์จดหมายจะพร้อมใช้งานจากร้านค้า Microsoft

จดหมายฟิก Kerio บน Windows 8 หรือ Windows RT

มีบัญชีอีเมฟิก Kerio ให้คุณนำเข้าใบรับรองจดหมาย คุณสามารถค้นหาตำแหน่งของใบรับรองจากจดหมายตัวเลือกการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ จากที่นี่ คุณสามารถดาวน์โหลดใบรับรองส่วนบุคคลของคุณเอง

หมายเหตุ ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าการทำเช่นนี้ ขอให้ผู้ดูแลจดหมายของคุณสำหรับความช่วยเหลือ

  • เมื่อคุณดาวน์โหลดใบรับรอง เลือกตัวเลือกภายในเครื่องและจากนั้น ทำการร้องขอการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ข้อมูลประจำตัวแบบผุดขึ้น

  • เลือกที่คุณต้องการเก็บใบรับรองด้วยตนเอง จากนั้นจัดเก็บใบรับรองหลักที่เชื่อถือได้

  • เลือกโฟลเดอร์นี้ และจากนั้น เคาะตกลง คุณควรจะสามารถเชื่อมต่อโดยใช้ SSL โดยใช้อยู่เซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องในการตั้งค่าบนหน้าการตั้งค่า

ถ้าคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการตั้งค่าใด ๆ ติดต่อผู้ดูแลระบบจดหมายของคุณ

จดหมายฟิก Kerio บน Windows Phone 8

คุณไม่จำเป็นต้องนำเข้าใบรับรองสำหรับ Windows Phone 8 อย่างไรก็ตาม คุณจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า การตั้งค่าของคุณถูกต้อง และว่า คุณกำลังใช้บัญชีที่ถูกต้อง

หมายเหตุ ความพยายามในการเริ่มต้นเมื่อต้องการเพิ่มบัญชีผู้ใช้อีเมลฟิก Kerio สำหรับอุปกรณ์ Windows Phone 8 คุณอาจไม่สามารถเป็นที่รู้จัก

  • ใช้ตัวเลือกขั้นสูงและกรอกรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมด

  • หลังจากที่คุณป้อนรายละเอียดที่ถูกต้อง และเคาะตกลงอุปกรณ์ของคุณจะพยายามทำข้อมูลให้ตรงกับเซิร์ฟเวอร์จดหมาย การกระทำนี้สามารถใช้เวลาหลายนาที หลังจากคุณเสร็จสิ้นการ อุปกรณ์จะทำงานได้อย่างถูกต้องกับบัญชีของคุณฟิก Kerio นี้

iCloud บน Windows 8 หรือ Windows RT

ก่อนที่คุณสามารถตั้งค่า โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณมีการปรับปรุงล่าสุดสำหรับโปรแกรมประยุกต์จดหมาย การปรับปรุงอุปกรณ์ Windows 8 หรือ Windows RT ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่การตั้งค่าและจากนั้น เคาะเปลี่ยนการตั้งค่าพีซีในมุมด้านล่าง

  2. ภายใต้การตั้งค่าพีซีเลื่อนไปด้านล่าง และจากนั้น เคาะWindows Update

  3. เคาะตรวจหาโปรแกรมปรับปรุง

  4. ติดตั้งการปรับปรุง และเริ่มการทำงานอุปกรณ์ Windows 8 หรือ Windows RT

การตั้งค่าคอนฟิก iCloud

  1. ภายใต้บัญชีผู้ใช้จดหมายเลือกบัญชีอื่น

  2. เลือกบัญชีผู้ใช้ IMAP

  3. กำหนดชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

  4. ตั้งค่าคอนฟิกเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าเพื่อimap.mail.me.comร่วมกับพอร์ต993

  5. คลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมายเซิร์ฟเวอร์ต้องการ SSL สำหรับจดหมายขาเข้า

  6. ตั้งค่าคอนฟิกเซิร์ฟเวอร์ขาออกเพื่อsmtp.mail.me.comร่วมกับพอร์ต25

  7. คลิกเพื่อล้างกล่องกาเครื่องหมายเซิร์ฟเวอร์ต้องใช้ SSL สำหรับจดหมายที่ส่งออก

  8. คลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมายเซิร์ฟเวอร์ขาออกต้องมีการรับรองความถูกต้อง

  9. คลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมายใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อส่ง และรับอีเมเดียวกัน

iCloud บน Windows Phone 8

เมื่อต้องการใช้ iCloud ของคุณ (ซึ่งเดิมเรียกว่า MobileMe) บัญชีอีเมล การตั้งค่าคอนฟิกการตั้งค่าในตารางต่อไปนี้บนอุปกรณ์ของคุณ Windows Phone 8

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Microsoft Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพการแปลแค่ไหน
สิ่งที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ

×