อาการ
เมื่อคุณส่งข้อความอีเมลไปยังกลุ่มการแจกจ่ายหรือกล่องจดหมายหลายกล่องใน Microsoft Exchange Server 2019 หรือ Exchange Server 2016 คุณสมบัติ Messaging Records Management (MRM) จะถูกประทับอย่างไม่ถูกต้อง
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ในรายชื่อผู้รับถูกส่งไปยังฐานข้อมูลก่อน ผู้ใช้ประทับรายการอย่างถูกต้องเนื่องจากแท็กนโยบายกล่องจดหมายเข้า จากนั้นค่าจะถูกเก็บไว้ในผู้รับรายถัดไปที่ถูกส่งเป็นคุณสมบัติต่อไปนี้บน ชั้นเรียน StoreDriverDeliveryAventArgsImpl ของการจัดส่งแต่ละครั้งจะไม่ตั้งค่าใหม่:
-
RetentionPolicyTag
-
RetentionPeriod
-
RetentionFlags
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้มีกฎกล่องจดหมายเพื่อย้ายรายการไปยังภายนอกกล่องจดหมายเข้า และไม่ควรใช้แท็กนโยบายการเก็บข้อมูลกับรายการ
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งหนึ่งในการอัปเดตต่อไปนี้:
For Exchange Server 2019, install the Cumulative Update 9 for Exchange Server 2019 or a later cumulative update for Exchange Server 2019.
For Exchange Server 2016, install the Cumulative Update 20 for Exchange Server 2016 or a later cumulative update for Exchange Server 2016.
อ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับ ศัพท์เฉพาะที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์
