ปัญหา
คุณ (ผู้ดูแลระบบ) ได้รับข้อผิดพลาดในการตรวจสอบความถูกต้องในเว็บไซต์ Office ๓๖๕หรือในโมดูลของไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ของ Microsoft Azure สำหรับ Windows PowerShell
-
ในเว็บไซต์ Office ๓๖๕คุณพบอย่างน้อยหนึ่งอาการดังต่อไปนี้:
-
วงกลมสีแดงที่มี "X" จะปรากฏถัดจากผู้ใช้
-
ข้อความข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะแสดงที่ด้านบนของหน้าการจัดการผู้ใช้:
มีข้อผิดพลาดในบัญชีผู้ใช้อย่างน้อยหนึ่งรายการ เมื่อต้องการดูว่าผู้ใช้ใดจะได้รับผลกระทบและข้อผิดพลาดโดยละเอียดให้กรองรายชื่อผู้ใช้โดยผู้ใช้ที่มีข้อผิดพลาดให้เลือกผู้ใช้แล้วคลิกแก้ไข
นอกจากนี้เมื่อคุณดูคุณสมบัติของผู้ใช้คุณเห็นข้อความในรูปแบบต่อไปนี้:
บริการ < >: ข้อความข้อผิดพลาด < >ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของข้อผิดพลาดดังกล่าว:
แลกเปลี่ยน: ชื่อ "< ชื่อ >" ถูกใช้อยู่แล้ว กรุณาลองชื่ออื่น
-
-
ในโมดูลของไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ของ Azure สำหรับ Windows PowerShell คุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดการตรวจสอบเมื่อคุณเรียกใช้ cmdlet ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณเรียกใช้การรับ-MsolUser-UserPrincipalName johnsmith@contoso.com เลือกข้อผิดพลาด, ValidationStatus cmdlet คุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ข้อผิดพลาด: {ValidationError, Microsoft ออนไลน์. การจัดการ ValidationError, Microsoft ออนไลน์. ValidationError} ValidationStatus: ข้อผิดพลาด
สาเหตุ
สาเหตุของปัญหาขึ้นอยู่กับข้อผิดพลาดในการตรวจสอบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่ระบุให้เรียกใช้ cmdlet ของ Windows PowerShell ที่เหมาะสมตามชนิดวัตถุในโมดูล Azure Active Directory สำหรับ Windows PowerShell
สำหรับผู้ติดต่อ
Cmdlet ต่อไปนี้ดึงข้อผิดพลาดทั้งหมดบนวัตถุ:
$errors = (Get-MsolContact –ObjectID <Object_ID>).Errors
Cmdlet ต่อไปนี้จะวนซ้ำผ่านแต่ละข้อผิดพลาดและดึงข้อมูลบริการและข้อผิดพลาด:
$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} ตัวอย่างเช่นเรียกใช้ cmdlet ของต่อไปนี้:
$errors = (Get-MsolContact –ObjectID 430ecced-b2c5-455b-94df-ab2b5756b060 ).Errors
$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} สำหรับกลุ่ม
Cmdlet ต่อไปนี้ดึงข้อผิดพลาดทั้งหมดบนวัตถุ:
$errors = (Get-MsolGroup –ObjectID <Object_ID>).Errors
Cmdlet ต่อไปนี้จะวนซ้ำผ่านแต่ละข้อผิดพลาดและดึงข้อมูลบริการและข้อผิดพลาด:
$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} ตัวอย่างเช่นเรียกใช้ cmdlet ของต่อไปนี้:
$errors = (Get-MsolGroup –ObjectID 430ecced-b2c5-455b-94df-ab2b5756b060 ).Errors
$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} สำหรับผู้ใช้
Cmdlet ต่อไปนี้ดึงข้อผิดพลาดทั้งหมดบนวัตถุที่น่าสนใจ:
$errors = (Get-MsolUser -UserPrincipalName "<User_ID>").Errors
Cmdlet ต่อไปนี้ดึงข้อมูลข้อผิดพลาดทั้งหมดสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดบนโฆษณา Azure:
Get-MsolUser -HasErrorsOnly -All | ft DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} -AutoSize -wrap
หากต้องการรับข้อผิดพลาดในรูปแบบ CSV ให้ใช้ cmdlet ต่อไปนี้:
Get-MsolUser -HasErrorsOnly | select DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} | Export-csv c:\temp\validationerrors.csv
Cmdlet ต่อไปนี้จะวนซ้ำผ่านแต่ละข้อผิดพลาดและดึงข้อมูลบริการและข้อผิดพลาด:
$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: " + $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription}ตัวอย่างเช่นเรียกใช้ cmdlet ของต่อไปนี้:
$errors = (get-msoluser -userprincipalname "johnsmith@contoso.com").Errors
Get-MsolUser -HasErrorsOnly -All | ft DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} -AutoSize -wrap
Get-MsolUser -HasErrorsOnly | select DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} | Export-csv c:\temp\validationerrors.csv
$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} ผลลัพธ์จะมีลักษณะต่อไปนี้:
บริการ: MicrosoftCommunicationsOnline ข้อความข้อผิดพลาด: ค่าของเขตข้อมูล msRTCSIP-LineURI ในไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ภายในเครื่องของคุณไม่ซ้ำกันหรือ WorkPhone ที่ยื่นสำหรับความขัดแย้งของผู้ใช้กับผู้ใช้อื่น แก้ไขค่าในไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ในเครื่องของคุณหรือใน UI ของผู้ดูแลระบบผู้เช่า หลังจากที่คุณแก้ไขค่าจะถูกปรับปรุงในไดเรกทอรีบริการออนไลน์ของ Microsoft ในระหว่างการซิงโครไนส์ของไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ถัดไป
โซลูชัน
ตารางต่อไปนี้แสดงข้อผิดพลาดการตรวจสอบทั่วไปบางอย่าง ทราบ นี่ไม่ใช่รายการที่สมบูรณ์ของข้อผิดพลาดในการตรวจสอบ สำหรับข้อผิดพลาดที่ไม่ได้อยู่ในรายการให้ลองแก้ไขปัญหาตามข้อมูลที่รวมอยู่ในข้อความข้อผิดพลาด
|
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด |
สาเหตุ |
แก้ ปัญหา |
|---|---|---|
|
แลกเปลี่ยน: ชื่อ ... ถูกใช้อยู่แล้ว กรุณาลองชื่ออื่น |
ไม่รู้จัก |
เรียกใช้ cmdlet ต่อไปนี้:Set-MsolUser –UserPrincipalName <UserPrincipalName of the User> |
|
แลกเปลี่ยน: ไม่พบวัตถุ "< ObjectID >" โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สะกดอย่างถูกต้องหรือระบุวัตถุอื่น |
มีวัตถุอื่นที่ถูกอ้างอิงจากวัตถุนี้ (เช่นสิทธิ์) และไม่พบวัตถุนั้น |
ตรวจสอบสิทธิ์เช่นการเข้าถึงแบบเต็ม, ส่งเป็น, ส่งในนามสิทธิ์. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้เหล่านั้นมีอยู่หรือเอาสิทธิ์ออก |
|
แลกเปลี่ยน: กลุ่ม "namprd03.prod.outlook.com/Microsoft Exchange องค์กรที่โฮสต์/contoso. com/Puget เสียง/BLDG 1" ไม่สามารถแปลงเป็นรายการห้อง รายการห้องพักสามารถมีกล่องจดหมายห้องหรือห้องพักเป็นสมาชิกเท่านั้น "namprd03.prod.outlook.com/Microsoft Exchange องค์กรที่โฮสต์/contoso. com/BLDG 1 \/Room100" ไม่ใช่กล่องจดหมายห้องหรือรายการห้อง |
นี่คือรายการห้องที่ประกอบด้วยสมาชิกที่ไม่ใช่กล่องจดหมายห้องหรือรายการห้องอื่นๆ |
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลุ่มมีเฉพาะกล่องจดหมายห้องหรือรายการห้อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft TechNet ดังต่อไปนี้: |
|
แลกเปลี่ยน: ไม่พบแผนการกล่องจดหมายที่มี SKU ' BPOS_L_Standard ' ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงทาง e-mail |
บริษัทก่อนหน้านี้มี Office ๓๖๕สำหรับแผนธุรกิจมืออาชีพหรืองานขนาดเล็กหรือแผนธุรกิจ Office ๓๖๕ขนาดเล็ก |
อะไร ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อความทางเมล |
|
Lync: ค่าของเขตข้อมูล msRTCSIP-LineURI ในไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ภายในของคุณไม่ซ้ำกันหรือ WorkPhone ยื่นสำหรับความขัดแย้งของผู้ใช้กับผู้ใช้อื่น แก้ไขค่าในไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ในเครื่องของคุณหรือใน UI ของผู้ดูแลระบบผู้เช่า หลังจากที่คุณแก้ไขค่าจะถูกปรับปรุงในไดเรกทอรีบริการออนไลน์ของ Microsoft ในระหว่างการซิงโครไนส์ของไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ถัดไป |
ผู้ใช้มากกว่าหนึ่งใน Office ๓๖๕มีMsrtcsip-LineURIหรือคุณสมบัติของโทรศัพท์ที่ตรงกัน ซึ่งรวมถึงสถานการณ์สมมติที่ผู้ใช้สองคนหรือมากกว่าในหลายบริษัทใน Office ๓๖๕มีMsrtcsip-LineURIเดียวกันหรือค่าในโทรศัพท์ทำงาน |
การMsrtcsip-LineURIหรือคุณสมบัติทางโทรศัพท์ต้องไม่ซ้ำกันใน Office365 |
ข้อมูลเพิ่มเติม
หากต้องการดูวัตถุที่มีข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องให้เรียกใช้คำสั่ง Windows PowerShell ดังต่อไปนี้ในโมดูลของไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ของ Azure สำหรับ Windows PowerShell
-
Get-MsolUser | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName -
Get-MsolContact | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName -
Get-MsolGroup | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName
ทราบ คำสั่ง Windows PowerShell ในบทความนี้จำเป็นต้องใช้โมดูไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ของ Azure สำหรับ Windows PowerShell สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโมดูลไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ของ Azure สำหรับ Windows PowerShell ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
จัดการโฆษณา Azure โดยใช้ Windows PowerShell
หากยังต้องการความช่วยเหลือ ไปที่ชุมชน Microsoft
