อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณสามารถปรับเสียงองค์กรใช้ในสภาพแวดล้อม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync ของ Microsoft
-
คุณตั้งค่าการตั้งค่า EncryptionLevel เป็นSupportEncryptionในการกำหนดค่าสำหรับเซิร์ฟเวอร์ Mediationสื่อ
-
คุณตั้งค่าคอนฟิกแบบวงแหวนพร้อมกับหมายเลขสาธารณะสลับโทรศัพท์เครือข่าย (PSTN)
-
คุณเข้าสู่ระบบไคลเอนต์ Lync (Skype สำหรับธุรกิจ) ที่สนับสนุนการเข้ารหัสลับ หรือ ไปเป็น รุ่นโทรศัพท์ Lync สำหรับ Polycom อุปกรณ์โทรศัพท์ (เช่นโทรศัพท์ Polycom VVX) ที่ไม่สนับสนุนการเข้ารหัสลับ
-
ผู้ใช้โทรหาคุณจากหมายเลข PSTN
-
คุณยอมรับการเรียกจากอุปกรณ์
ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณจะได้ยินเสียงรบกวนบนไคลเอ็นต์ Lync (Skype สำหรับธุรกิจ) หรือได้ยินอะไรบนอุปกรณ์ Polycom
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากแพคเก็ต Real-time ขนส่งโพรโทคอล (RTP) ที่ถูกส่งจากเซิร์ฟเวอร์ Mediation ถูกเข้ารหัสลับ
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง5.0.8308.956 การปรับปรุงเดือน 2016 เมษายนสะสมLync เซิร์ฟเวอร์ 2013 เซิร์ฟเวอร์ Mediation
