อาการ
เมื่อคุณพยายามบันทึกแฟ้มใหม่ใน Microsoft Office Word 2007 แฟ้มจะถูกบันทึก นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งว่า คุณไม่มีสิทธิ์เพียงพอที่จะดำเนินการ
สาเหตุ
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นถ้าคุณกำลังใช้รุ่นไม่เข้ากันของตัวจัดการข้อมูลประจำตัวของ Hewlett-Packard สำหรับ ProtectTools ตัวอย่างเช่น นี้เรียกว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นกับเวอร์ชัน 1.00D ของ Hewlett-Packard ข้อมูลประจำตัวผู้จัดการสำหรับ ProtectTools
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ปรับปรุงเวอร์ชันของ Hewlett-Packard ข้อมูลประจำตัวผู้จัดการสำหรับ ProtectTools ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่เป็นรุ่น 1.00J หรือรุ่นที่ใหม่กว่าของโปรแกรมนี้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับรุ่นที่เหมาะสมของตัวจัดการข้อมูลประจำตัวของ Hewlett-Packard สำหรับ ProtectTools, Hewlett-Packard เว็บไซต์ต่อไป และค้นหา "ข้อมูลประจำตัวผู้จัดการสำหรับ ProtectTools":
http://www.hp.comMicrosoft ให้ข้อมูลการติดต่อของบริษัทอื่นเพื่อช่วยให้คุณค้นหาการสนับสนุนทางเทคนิค ข้อมูลการติดต่อนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ Microsoft ไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลการติดต่อของบุคคลภายนอก
ข้อมูลเพิ่มเติม
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตขึ้น โดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft ไมโครซอฟท์ไม่รับประกัน ทั้งโดยนัย หรืออย่างอื่น ใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้
