Applies ToInternet Explorer 11 Internet Explorer 10

คำเตือน: แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Internet Explorer 11 ที่สิ้นสุดการสนับสนุนและสิ้นสุดการสนับสนุนได้ถูกปิดใช้งานอย่างถาวรผ่านการอัปเดต Microsoft Edge ใน Windows 10 บางเวอร์ชัน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับวันสิ้นสุดการใช้งานแอป Internet Explorer 11 บนเดสก์ท็อป

อาการ

สมมติว่า คุณกําหนดค่า Internet Explorer 11 หรือ Internet Explorer 10 ใช้การตั้งค่าตรวจหาอัตโนมัติ หรือใช้ตัวเลือกสคริปต์การกําหนดค่าอัตโนมัติ จากนั้น ไฟล์การกําหนดค่าพร็อกซีอัตโนมัติจะถูกดาวน์โหลดจากเว็บเซิร์ฟเวอร์ และจะถูกเก็บไว้ในแคชของเบราว์เซอร์ที่มีวันหมดอายุที่กําหนดค่าไว้ เมื่ออายุการใช้งานแคชสําหรับไฟล์การกําหนดค่าพร็อกซีอัตโนมัตินี้หมดอายุ Internet Explorer ควรตรวจสอบว่ามีการจัดเก็บเวอร์ชันที่ใหม่กว่าบนเซิร์ฟเวอร์หรือไม่ จากนั้น Internet Explorer ควรดาวน์โหลดเพื่อให้สามารถนําการเปลี่ยนแปลงการกําหนดค่าพร็อกซีไปใช้ได้ อย่างไรก็ตาม ลักษณะการทํางานนี้จะไม่เกิดขึ้น

การแก้ไขปัญหา

ข้อมูลการปรับปรุง

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยล่าสุดสําหรับ Internet Explorer เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้ไปที่ Microsoft Update นอกจากนี้ โปรดดูข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการปรับปรุงความปลอดภัยแบบสะสมล่าสุดสําหรับ Internet Explorerหมายเหตุ การอัปเดตนี้ถูกรวมไว้ในการอัปเดตความปลอดภัย MS14-056 เป็นครั้งแรก: การอัปเดตความปลอดภัยแบบสะสมสําหรับ Internet Explorer: 14 ตุลาคม 2557

ข้อมูลรีจิสทรี

ปัญหาร้ายแรงของคําเตือนอาจเกิดขึ้นถ้าคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้องโดยใช้ Registry Editor หรือโดยใช้วิธีอื่น ปัญหาเหล่านี้อาจทำให้คุณต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ Microsoft ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ คุณต้องยอมรับความเสี่ยงในการปรับเปลี่ยนรีจิสทรีด้วยตนเองหลังจากที่คุณใช้การอัปเดตนี้ คุณต้องเปลี่ยนรีจิสทรีเพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันการทํางาน โดยทําตามขั้นตอนเหล่านี้

สําหรับระบบที่ทํางานบน x86

  1. เลือก เริ่มต้น เลือก เรียกใช้ ใส่ regedit แล้วเลือก ตกลง

  2. ค้นหาซับคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\

  3. คลิกขวาที่ FeatureControl ชี้ไปที่ ใหม่ แล้วเลือก คีย์

  4. ใส่ FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228 แล้วกด Enter เพื่อตั้งชื่อซับคีย์ใหม่

  5. คลิกขวา FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228 ชี้ไปที่ ใหม่ แล้วเลือก ค่า DWORD

  6. ใส่iexplore.exe แล้วกด Enter เพื่อตั้งชื่อรายการใหม่

  7. คลิกขวาที่iexplore.exe แล้วเลือก ปรับเปลี่ยน

  8. ในกล่อง ข้อมูลค่า ให้ใส่ 1 แล้วเลือก ตกลง

  9. ออกจาก Registry Editor

สําหรับระบบที่ทํางานบน x64

  1. เลือก เริ่มต้น เลือก เรียกใช้ ใส่ regedit แล้วเลือก ตกลง

  2. ขยายซับคีย์ต่อไปนี้:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  3. คลิกขวาที่ FeatureControl ชี้ไปที่ ใหม่ แล้วเลือก คีย์

  4. ใส่ FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228 แล้วกด Enter เพื่อตั้งชื่อซับคีย์ใหม่

  5. คลิกขวา FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228 ชี้ไปที่ ใหม่ แล้วเลือก ค่า DWORD

  6. ใส่iexplore.exe แล้วกด Enter เพื่อตั้งชื่อรายการใหม่

  7. คลิกขวาที่iexplore.exe แล้วเลือก ปรับเปลี่ยน

  8. ในกล่อง ข้อมูลค่า ให้ใส่ 1 แล้วเลือก ตกลง

  9. ขยายซับคีย์ต่อไปนี้:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  10. คลิกขวาที่ FeatureControl ชี้ไปที่ ใหม่ แล้วเลือก คีย์

  11. ใส่ FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228 แล้วกด Enter เพื่อตั้งชื่อซับคีย์ใหม่

  12. คลิกขวา FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228 ชี้ไปที่ ใหม่ แล้วเลือก ค่า DWORD

  13. ใส่iexplore.exe แล้วกด Enter เพื่อตั้งชื่อรายการใหม่

  14. คลิกขวาที่iexplore.exe แล้วเลือก ปรับเปลี่ยน

  15. ในกล่อง ข้อมูลค่า ให้ใส่ 1 แล้วเลือก ตกลง

  16. ออกจาก Registry Editor

ข้อมูลเพิ่มเติม

ใน Windows 8 พร็อกซีในฐานะสถาปัตยกรรมบริการอาจไม่เป็นไปตามอายุการใช้งานของแคชสําหรับไฟล์การกําหนดค่าพร็อกซีอัตโนมัติ ลักษณะการทํางานนี้เกิดขึ้นเมื่อการแก้ปัญหาพร็อกซีเสร็จสิ้นในบริการหลังจากที่คุณใช้การปรับปรุงความปลอดภัยแบบสะสมล่าสุดสําหรับ Internet Explorer แล้ว Internet Explorer (Wininet) จะตรวจสอบบริการพร็อกซีอีกครั้งหลังจากหนึ่งชั่วโมงเพื่อให้แน่ใจว่าสคริปต์พร็อกซีเป็นปัจจุบัน ดังนั้น แม้ว่าคุณจะระบุเวลาหมดอายุน้อยกว่าหนึ่งชั่วโมงสําหรับแคชของ wpad แล้ว Internet Explorer จะดาวน์โหลดสคริปต์อัตโนมัติใหม่อีกครั้งหลังจากหนึ่งชั่วโมงเท่านั้น

สถานะ

Microsoft ได้ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

แหล่งอ้างอิง

ดู คําศัพท์ ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย