อาการ
พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
คุณพยายามติดตั้งบริการระบบโดเมนไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของสมาชิกใหม่ที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2008 หรือ Windows Server 2008 R2 ในโดเมนลูก
-
การสื่อสารของ DNS และ LDAP ถูสื่อสารระหว่างเซิร์ฟเวอร์สมาชิกใหม่ที่อยู่ในโดเมนลูกและโดเมนรากของฟอเรสต์ ตัวอย่างเช่น โดเมนลูกจะอยู่ในเครือข่าย perimeter (เรียกอีกอย่างว่า DMZ โซน demilitarized และเครือข่ายย่อย screened) และตัวควบคุมโดเมนรากของฟอเรสต์จะอยู่ในตำแหน่งที่ปลอดภัย
ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณไม่สามารถติดตั้งบริการระบบโดเมนไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ และได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ไม่สามารถติดต่อตัวควบคุมโดเมน Active Directory สำหรับ <ชื่อโดเมน > โดเมน ให้แน่ใจว่า ชื่อโดเมน DNS ที่ถูกต้อง ถ้าชื่อไม่ถูกต้อง แล้วคลิกรายละเอียดสำหรับข้อมูลการแก้ไขปัญหา
สาเหตุ
ส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) สำหรับการติดตั้งบริการระบบโดเมนไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ไม่ถูกต้องพยายามติดต่อตัวควบคุมโดเมนรากของฟอเรสต์จะสร้างโครงสร้างฟอเรสต์โดเมน อย่างไรก็ตาม UI สำหรับการติดตั้งบริการระบบโดเมนไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่สามารถเรียกข้อมูลนี้จากตัวควบคุมโดเมนใด ๆ เมื่อต้องการค้นหาตัวควบคุมโดเมนในโดเมนรากของฟอเรสต์ เซิร์ฟเวอร์สมาชิกต้องติดต่อสื่อสารกับตัวควบคุมโดเมนที่กำหนดไว้ (DC) โดยใช้ DNS การสื่อสารและการติดต่อสื่อสารของ LDAP อย่างไรก็ตาม การสื่อสารดังกล่าวล้มเหลว ในเครือข่าย perimeter และสำนักงานสาขาแบบจำกัดแผนเนื่องจากพอร์ตที่เกี่ยวข้องบางอย่างถูกปิดใช้งานสำหรับการรักษาความปลอดภัย ดังนั้น ลักษณะเช่นนี้ป้องกันการติดตั้งบริการระบบโดเมนไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหา ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ก่อนที่คุณติดตั้งบริการระบบโดเมนไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ UI สำหรับการติดตั้งบริการระบบโดเมนไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ติดต่อตัวควบคุมโดเมนเป้าหมายจำลองแบบเพื่อสร้างโครงสร้างฟอเรสต์โดเมน การแก้ไขด่วนที่สนับสนุนได้จาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ โทรศัพท์หมายเลขสำหรับรายชื่อทั้งหมดของการสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft หรือการสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คอมพิวเตอร์ต้องเรียกใช้ระบบปฏิบัติการต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 R2
นอกจากนี้ คอมพิวเตอร์ต้องมีบริการที่ใช้งานอยู่ของโดเมนไดเรกทอรีการติดตั้ง
ความต้องการในการเริ่มระบบใหม่
คุณไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนอื่น ๆ
ข้อมูลไฟล์
เวอร์ชันภาษาอังกฤษของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่านี้) ซึ่งแสดงรายการไว้ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บโซนเวลาในรายการวันและเวลา'ใน'แผงควบคุม'
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x86
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dcpromoui.dll |
6.0.6001.22516 |
1,163,776 |
07-Sep-2009 |
11:53 |
x86 |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 SP2 รุ่นที่ใช้ x86
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dcpromoui.dll |
6.0.6002.22219 |
1,163,776 |
07-Sep-2009 |
11:53 |
x86 |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dcpromoui.dll |
6.0.6001.22516 |
1,872,384 |
07-Sep-2009 |
12:12 |
x64 |
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dcpromoui.dll |
6.0.6001.22516 |
1,163,776 |
07-Sep-2009 |
11:53 |
x86 |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 SP2 รุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dcpromoui.dll |
6.0.6002.22219 |
1,872,384 |
07-Sep-2009 |
11:46 |
x64 |
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dcpromoui.dll |
6.0.6002.22219 |
1,163,776 |
07-Sep-2009 |
11:53 |
x86 |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dcpromo.exe |
6.1.7600.20574 |
183,808 |
13-Nov-2009 |
10:36 |
x64 |
|
Dcpromoexe-ppdlic.xrm-ms |
Not Applicable |
2,993 |
13-Nov-2009 |
10:51 |
Not Applicable |
|
Dcpromoui.dll |
6.1.7600.20574 |
1,860,096 |
13-Nov-2009 |
10:37 |
x64 |
|
Dcpromocmd.dll |
6.1.7600.20574 |
1,280,512 |
13-Nov-2009 |
10:37 |
x64 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684 คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายโปรแกรมปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x86
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb975142_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Not Applicable |
1,851 |
08-Sep-2009 |
10:48 |
Not Applicable |
|
Package_for_kb975142_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Not Applicable |
1,528 |
08-Sep-2009 |
10:48 |
Not Applicable |
|
Package_for_kb975142_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Not Applicable |
1,713 |
08-Sep-2009 |
10:48 |
Not Applicable |
|
X86_microsoft-windows-d..aincontroller-setup_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22516_none_d56444509899f78f.manifest |
Not Applicable |
11,179 |
07-Sep-2009 |
13:33 |
Not Applicable |
|
X86_microsoft-windows-d..aincontroller-setup_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22219_none_d74db71695bd98b8.manifest |
Not Applicable |
11,179 |
07-Sep-2009 |
13:13 |
Not Applicable |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-d..aincontroller-setup_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22516_none_3182dfd450f768c5.manifest |
Not Applicable |
11,231 |
07-Sep-2009 |
13:52 |
Not Applicable |
|
Amd64_microsoft-windows-d..aincontroller-setup_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22219_none_336c529a4e1b09ee.manifest |
Not Applicable |
11,231 |
07-Sep-2009 |
13:07 |
Not Applicable |
|
Package_for_kb975142_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Not Applicable |
2,139 |
08-Sep-2009 |
10:48 |
Not Applicable |
|
Package_for_kb975142_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Not Applicable |
1,980 |
08-Sep-2009 |
10:48 |
Not Applicable |
|
Package_for_kb975142_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Not Applicable |
1,723 |
08-Sep-2009 |
10:48 |
Not Applicable |
|
X86_microsoft-windows-d..aincontroller-setup_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22516_none_d56444509899f78f.manifest |
Not Applicable |
11,179 |
07-Sep-2009 |
13:33 |
Not Applicable |
|
X86_microsoft-windows-d..aincontroller-setup_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22219_none_d74db71695bd98b8.manifest |
Not Applicable |
11,179 |
07-Sep-2009 |
13:13 |
Not Applicable |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_2df45887aabdaf424d9fe626203c09ed_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_2cd4563bc46391d8.manifest |
Not Applicable |
744 |
13-Nov-2009 |
13:22 |
Not Applicable |
|
Amd64_8d1ab07893f6ac506db1869d652539ab_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_1f47aea35e0c43f2.manifest |
Not Applicable |
745 |
13-Nov-2009 |
13:22 |
Not Applicable |
|
Amd64_eaa9468bff1b9aef88ce9b251fc49480_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_9593a24e3b75d152.manifest |
Not Applicable |
732 |
13-Nov-2009 |
13:22 |
Not Applicable |
|
Amd64_microsoft-windows-d..-setup-bootstrapper_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_7888ba6bce6d7b4c.manifest |
Not Applicable |
4,170 |
13-Nov-2009 |
11:12 |
Not Applicable |
|
Amd64_microsoft-windows-d..aincontroller-setup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_3167ce17b2411d7e.manifest |
Not Applicable |
3,045 |
13-Nov-2009 |
11:16 |
Not Applicable |
|
Amd64_microsoft-windows-d..r-commandline-setup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_284d7ee89adf5978.manifest |
Not Applicable |
3,077 |
13-Nov-2009 |
11:22 |
Not Applicable |
|
Update.mum |
Not Applicable |
2,556 |
13-Nov-2009 |
13:22 |
Not Applicable |
