อาการ
เมื่อคุณพยายามติดตั้งแอปพลิเคชันโดยใช้ลําดับงานสื่อแบบสแตนด์อโลนใน Microsoft System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1 การติดตั้งล้มเหลวนอกจากนี้ รายการที่มีลักษณะดังต่อไปนี้จะถูกบันทึกในแฟ้ม Smsts.log:
เอกสารชั่วคราวที่สร้าง: C:\Windows\TEMP\\b90-0\0000000a.xmlเอกสารชั่วคราวที่สร้าง: C:\Windows\TEMP\\b90-0\0000000b.xmlเอกสารชั่วคราวที่สร้าง: C:\Windows\TEMP\\b90-0\0000000c.xmlสร้างเอกสารชั่วคราว: C:\Windows\TEMP\\b90-0\0000000d.xmlspCIStore->StoreCIFromDisk(pInfo), HRESULT=80004005
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากแฟ้ม XML ที่สร้างขึ้นบนไคลเอ็นต์เมื่อคุณเรียกใช้ลําดับงานถูกจัดรูปแบบอย่างไม่ถูกต้อง นี่เป็นปัญหา UTF-8 กับอักขระส่วนเพิ่มที่ทําให้เกิดข้อผิดพลาดในการแยกวิเคราะห์ XML
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนที่อธิบายไว้ในส่วนต่อไปนี้ สื่อแบบสแตนด์อโลนที่มีปัญหานี้จะต้องสร้างขึ้นใหม่หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft พร้อมใช้งานแล้ว อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะกับระบบที่พบปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณจะไม่ได้รับผลกระทบอย่างร้ายแรงจากปัญหานี้ เราขอแนะนําให้คุณรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ถัดไปที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว จะมีส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาเพิ่มเติมเกิดขึ้น หรือถ้าการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่จําเป็น คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคําถามและปัญหาการสนับสนุนเพิ่มเติมที่ไม่มีคุณสมบัติสําหรับโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะ สําหรับรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือเมื่อต้องการสร้างคําขอบริการแยกต่างหาก ให้ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ ฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนที่พร้อมใช้งาน" แสดงภาษาที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วน หากคุณไม่เห็นภาษาของคุณ เป็นเพราะโปรแกรมแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานสําหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมีการปรับปรุงสะสม 4 สําหรับ System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1 ติดตั้งอยู่
ข้อมูลการเริ่มระบบใหม่
คุณไม่จําเป็นต้องเริ่มการทํางานของคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้หมายเหตุ เราขอแนะนําให้คุณปิดคอนโซลการจัดการConfiguration Managerก่อนที่คุณจะติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะไม่แทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ออกมาก่อนหน้านี้
โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสําหรับไฟล์เหล่านี้แสดงตามเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลไฟล์ ข้อมูลจะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC และเวลาท้องถิ่น ให้ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ใน แผงควบคุม
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Createtsmediaadm.dll |
5.0.7804.1509 |
2,304,688 |
01-ม.ค.-2557 |
01:45 |
x64 |
|
Adminconsole.msi |
Not Applicable |
133,361,664 |
01-ม.ค.-2557 |
01:45 |
ไม่ |
|
Configmgr2012adminui-sp1-kb2952686-i386.msp |
Not Applicable |
76,705,792 |
01-ม.ค.-2557 |
01:45 |
ไม่ |
|
Createtsmediaadm.dll |
5.0.7804.1509 |
1,439,408 |
01-ม.ค.-2557 |
01:45 |
x86 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
อ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับ คําศัพท์ ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์
