คำเตือน: แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Internet Explorer 11 ที่สิ้นสุดการสนับสนุนและสิ้นสุดการสนับสนุนได้ถูกปิดใช้งานอย่างถาวรผ่านการอัปเดต Microsoft Edge ใน Windows 10 บางเวอร์ชัน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับวันสิ้นสุดการใช้งานแอป Internet Explorer 11 บนเดสก์ท็อป
อาการ
คุณคลิก บันทึกเป็น ภายใต้เมนู ไฟล์ เพื่อบันทึกเว็บเพจเป็น WebPage, Complete (*.htm;*.html) หรือเป็น Web Archive ไฟล์เดียว (*.mht) ใน Windows Internet Explorer 8 อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถบันทึกเว็บเพจ และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ไม่สามารถบันทึกเว็บเพจนี้ได้
ตัวอย่างเช่น คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณพยายามบันทึกเว็บเพจต่อไปนี้เป็นเว็บเพจที่สมบูรณ์ใน Internet Explorer 8:
http://blogs.msdn.com/ie/archive/2009/11/18/an-early-look-at-ie9-for-developers.aspx
สาเหตุ
เมื่อ Internet Explorer 8 พยายามบันทึกเว็บเพจเป็นรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งต่อไปนี้ URL และลิงก์จุดยึดต่างๆ จะต้องได้รับการอัปเดต:
-
เว็บเพจที่เสร็จสมบูรณ์
-
ที่เก็บถาวรบนเว็บแบบไฟล์เดียว
ถ้าจุดยึดไม่มีคุณสมบัติ href รหัสบรรจุภัณฑ์จะออกก่อนที่กระบวนการบันทึกจะเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้น กระบวนการบันทึกจึงล้มเหลว และคุณไม่สามารถบันทึกเว็บเพจได้
การแก้ไขปัญหา
ข้อมูลการอัปเดตความปลอดภัย
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการปรับปรุงความปลอดภัยแบบสะสมล่าสุดสําหรับ Windows Internet Explorer เมื่อต้องการทําเช่นนี้ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://update.microsoft.com สําหรับข้อมูลทางเทคนิคเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุงความปลอดภัยแบบสะสมล่าสุดสําหรับ Windows Internet Explorer แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxหมายเหตุ การอัปเดตนี้ถูกรวมไว้ใน 982381 การอัปเดตความปลอดภัยเป็นครั้งแรก (MS10-035) สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
982381 MS10-035: การปรับปรุงความปลอดภัยแบบสะสมสําหรับ Internet Explorer
