อาการ
เมื่อคุณพยายามปรับรุ่นเป็นรุ่นล่าสุดของ Windows บนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 8 หรือ Windows 8.1 และที่มีมีตัวประมวลผล i7 Intel หลัก หลัก Intel i5 ประมวลผล หรือติดตั้งตัวประมวลผล i3 Intel หลัก โปรแกรมควบคุมแพลตฟอร์มแบบไดนามิกของ Intel และกรอบเครื่องร้อน (DPTF) ทำให้การปรับรุ่นระบบปฏิบัติการเพื่อย้อนกลับไปรุ่นของระบบที่คุณเริ่มต้นการปรับรุ่น
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีจุดบกพร่องในโปรแกรมควบคุม Intel DPTF ซึ่งบล็อกการปรับรุ่น
วิธีการขอรับโปรแกรมปรับปรุงนี้
โปรแกรมปรับปรุงนี้ถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติเมื่อคุณปรับรุ่นระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นล่าสุด ไม่มีการโต้ตอบผู้ใช้จะต้องใช้การปรับปรุงนี้
ข้อมูลรายละเอียดการปรับปรุง
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้การปรับปรุงนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า คอมพิวเตอร์มีการติดตั้งโปรแกรมควบคุมของ Intel DPTF
หมายเหตุ คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อคุณอัพเกรดระบบ
ข้อมูลรีจิสทรี
หากต้องการนำการปรับปรุงนี้ไปใช้ คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ต่อรีจิสทรีนี้
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ถูกจัดการ โดยกระบวนการอัพเกรด
ข้อมูลการแทนที่การปรับปรุง
การปรับปรุงนี้ไม่ได้แทนที่การปรับปรุงที่ออกมาก่อนหน้านี้
ปรับปรุงซอฟต์แวร์รุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) โปรดทราบว่า วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดง ในเวลาท้องถิ่นของคุณ และ มีความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาลของปัจจุบัน วันและเวลาอาจเปลี่ยนเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างในแฟ้ม
สำหรับ i7 Intel หลัก i5 และตัวประมวลผล i3 ในทั้งหมดได้รับการสนับสนุนรุ่น 32 บิตของ Windows 8.1 และ Windows 8.0
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
|---|---|---|---|---|
|
DptfDevDisplay.sys |
7.1.0.2108 |
62,960 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevDram.sys |
7.1.0.2108 |
128,088 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevFan.sys |
7.1.0.2108 |
45,448 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevGen.sys |
7.1.0.2108 |
68,664 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevPch.sys |
7.1.0.2108 |
68,664 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevPower.sys |
7.1.0.2108 |
63000 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevProc.sys |
7.1.0.2108 |
266,456 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfManager.sys |
7.1.0.2108 |
444,168 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
สำหรับ i7 Intel หลัก i5 และตัวประมวลผล i3 ในทั้งหมดได้รับการสนับสนุนรุ่น 64 บิตของ Windows 8.1 และ Windows 8.0
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
|---|---|---|---|---|
|
DptfDevDisplay.sys |
7.1.0.2108 |
70,752 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevDram.sys |
7.1.0.2108 |
145,640 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevFan.sys |
7.1.0.2108 |
50,640 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevGen.sys |
7.1.0.2108 |
78,504 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevPch.sys |
7.1.0.2108 |
116,752 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevPower.sys |
7.1.0.2108 |
71,808 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfDevProc.sys |
7.1.0.2108 |
290,256 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
|
DptfManager.sys |
7.1.0.2108 |
495,320 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
นอกจากนี้ปัญหานี้เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ที่มีตัวประมวลผลของ Intel CPU Z3 ของอะตอมหรือ Intel Celeron J1 ที่ติดตั้ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุงที่พร้อมใช้งานสำหรับแบบจำลองเหล่านั้นตัวประมวลผล ไปที่บทความในฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้:
3003476ที่คุณไม่สามารถปรับรุ่นเป็น Windows รุ่นล่าสุดบนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ตัวประมวลผล Intel CPU Z3 ของอะตอม
3003478ที่คุณไม่สามารถปรับรุ่นเป็น Windows รุ่นล่าสุดบนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ตัวประมวลผล Intel Celeron J1
ข้อสงวนสิทธิ์ข้อมูลของบุคคลที่สาม
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตขึ้น โดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft ไมโครซอฟท์ไม่รับประกัน ทั้งโดยนัย หรืออย่างอื่น ใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้
