อาการ
สมมติว่า คุณเริ่มเข้าสู่ระบบ Skype Microsoft สำหรับธุรกิจ 2015 (Lync 2013), และไม่เกิดความล้มเหลวในการดาวน์โหลดข้อมูลเมตาที่ทำให้การร้องขอภายหลังล้มเหลว เมื่อไคลเอ็นต์พยายามร้องขอ การดาวน์โหลดเอกสาร MEX ล้มเหลว โดยไม่มีการพยายามติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์เพื่อนำมาใช้เอกสารนี้เพื่อรับข้อมูลเมตาดาต้าเสร็จเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเซ็นชื่อในไคลเอนต์
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง6 เดือนธันวาคม 2016 ปรับปรุง (KB3127976)สำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ 2015 (Lync 2013)
หมายเหตุ Lync 2013 ถูกปรับรุ่นเป็น Skype สำหรับธุรกิจในเดือน 2015 เมษายน