อาการ
พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
คุณเข้าสู่ระบบไปยังกล่องจดหมาย Microsoft Exchange Server 2007 ผ่าน Outlook Web Access (OWA) 2007 โดยใช้บัญชีผู้ใช้
-
คุณคลิกปุ่มในมุมบนขวาของ OWA เพื่อเปิดกล่องจดหมายเพิ่มเติมมีชื่อผู้ใช้
-
บัญชีผู้ใช้ของคุณมีสิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มไปกล่องจดหมายนี้เพิ่มเติม
-
กล่องจดหมายเพิ่มเติมมีอักขระ "#" ในอยู่อีเมลอย่างง่ายจดหมายถ่ายโอนโพรโทคอล (SMTP) หลัก
ในสถานการณ์สมมตินี้ หน้าต่างเบราว์เซอร์ที่สองปรากฏขึ้น นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ข้อผิดพลาด HTTP 404.0 - ไม่พบทรัพยากรคุณกำลังมองสำหรับออกแล้ว มีเปลี่ยนชื่อ หรือไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก URL จะถูกแปลงอย่างไม่ถูกต้อง โดยวิธีการชัดเจนได้เข้าสู่ระบบที่ใช้ใน OWA 2007
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง update rollup ดังต่อไปนี้:
2509911 คำอธิบายของการปรับปรุงสะสม 4 สำหรับ Exchange Server 2007 Service Pack ที่ 3
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
