ค่าของคีย์รีจิสทรี MaxNumExchange ไม่ทำงานกับบัญชีผู้ใช้ Exchange ใน Outlook 2013 และ Outlook 2016

อาการ

หลังจากที่ผู้ดูแลระบบตั้งค่าหมายเลขสูงสุดของบัญชีผู้ใช้ Exchange เป็นค่าศูนย์ในส่วนนโยบาย คุณยังคงสามารถตั้งบางบัญชีผู้ใช้ Exchange ที่เกินขีดจำกัด

การแก้ปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง10 พฤศจิกายน 2015 ปรับปรุงสำหรับ Outlook 2013 (KB3101488)หรือคำอธิบายของการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยสำหรับ Outlook 2016: 11 เมษายน 2017และจากนั้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อระบุจำนวนสูงสุดของบัญชีผู้ใช้ Exchange ใน Outlook 2013

Important
ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้อย่างระมัดระวัง ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นถ้าคุณเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ก่อนคุณเปลี่ยนสำรองรีจิสทรีสำหรับการคืนค่าในกรณีที่เกิดปัญหาขึ้น

1. ออกจากโปรแกรมประยุกต์ Microsoft Office ทั้งหมด

2. เริ่มตัวแก้ไขรีจิสทรี:

   • ใน Windows 10 ไปเพื่อเริ่มการทำงานป้อนregeditในกล่องค้นหา Windowsจากนั้นregedit.exeในผลลัพธ์การค้นหา

   • ใน Windows 8 หรือ Windows 8.1 ถ้าคุณใช้เมาส์ ย้ายไปมุมขวาด้านบน ไปค้นหาป้อนregeditในกล่องข้อความค้นหา จากนั้นregedit.exeในผลลัพธ์การค้นหา

   • ใน Windows 7 ไปเพื่อเริ่มการทำงานป้อนregeditในกล่องข้อความค้นหาโปรแกรมและแฟ้มจากนั้นregedit.exeในผลลัพธ์การค้นหา

3. ค้นหา และจากนั้น เลือกรายการรีจิสทรีต่อไปนี้:

   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\policies\MICROSOFT\EXCHANGE

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ นโยบาย \MICROSOFT\EXCHANGE

4. บนเมนูแก้ไขชี้ไปที่สร้างและจากนั้น เลือกค่า DWORD

5. ป้อนMaxNumExchangeและจากนั้น กดแป้น Enter

6. ในบานหน้าต่างรายละเอียดกด และค้างไว้ (หรือคลิกขวา) MaxNumExchangeและจากนั้นเลือกปรับเปลี่ยน

7. ในกล่องValue dataป้อนค่าศูนย์ และจากนั้น ให้เลือก'ตกลง'
   
   หมายเหตุ

   • คีย์นโยบายเหล่านี้ทั้งสองจะจะมีบทบาทเหนือรีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่งที่มีอยู่

     HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\EXCHANGE\MaxNumExchange

   • นโยบาย HKEY_LOCAL_MACHINE จะจะมีบทบาทเหนือนโยบาย HKEY_CURRENT_USER ถ้าทั้งสองมีอยู่

   • ถ้าไม่มีคีย์อยู่ ค่าเริ่มต้นของ 10 ถูกใช้เป็นหมายเลขสูงสุดของบัญชีผู้ใช้ Exchange

8. ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี