นำไปใช้กับภูมิภาค

บทความนี้นำไปใช้กับ Microsoft Dynamics ปลีกจัดการระบบ (RMS) ของภูมิภาคทั้งหมด

บทนำ

บทความนี้อธิบายถึงการสะสมของโปรแกรมแก้ไขด่วนที่แก้ไขปัญหาหลาย ใน Microsoft Dynamics RMS ร้านค้าดำเนินงาน 2.0 และ Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0 หมายเลขรุ่นของการยกเลิกโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้คือ 2.0.1002

ยกเลิกโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ช่วยแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

  • เมื่อคุณพยายามที่จะแก้ไข หรือบันทึกใบสั่งซื้อใน Microsoft Dynamics RMS จัดการการดำเนินงานร้านค้า คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

    ข้อผิดพลาดรันไทม์ '91':ตัวแปรวัตถุหรือตัวแปรกับบล็อกไม่ได้ตั้งค่า

    จุดบกพร่อง #: 1428 (ขายปลีกระบบจัดการ SE)

  • เมื่อคุณสลับไปมาระหว่าง มุมมองแบบคลาสสิคและงานแผ่นแสดงมุมมองใน Microsoft Dynamics RMS ร้านค้าดำเนินงาน POS และจากนั้น ปรับขนาดของแผ่นงาน ของปุ่มแบบกำหนดเองของ POS หรือของแป้นฟังก์ชัน ส่วนผลรวมหายไป จุดบกพร่อง #: 1561 (ขายปลีกระบบจัดการ SE)จุดบกพร่อง #: 1578 (ขายปลีกระบบจัดการ SE)

  • หลังจากที่คุณเปลี่ยนชื่อแฟ้ม Language.dat ใน Microsoft Dynamics RMS POS แผ่นงานไม่ทำงานอย่างถูกต้อง จุดบกพร่อง #: 1567 (ขายปลีกระบบจัดการ SE)

  • คุณพบปัญหาใน Microsoft Dynamics RMS ร้านค้าดำเนินงาน POS ที่ด้านบนและล่างผูกข้อความเตือนไม่เปลี่ยนราคากลับไปราคาเดิมเมื่อคุณคลิกไม่ จุดบกพร่อง #: 1569 (ขายปลีกระบบจัดการ SE)

  • เมื่อคุณพยายามเริ่ม Microsoft Dynamics RMS จัดการการดำเนินงานร้านค้าหรือ Microsoft Dynamics RMS ร้านค้าดำเนินงาน POS คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

    ข้อผิดพลาดรันไทม์ '430':คลาสไม่สนับสนุนระบบอัตโนมัติ หรือไม่สนับสนุนอินเทอร์เฟซที่คาดไว้

    จุดบกพร่อง #: 1571 (ขายปลีกระบบจัดการ SE)

  • เมื่อคุณพยายามที่จะประมวลผลแผ่นงานในไคลเอนต์ Headquarters RMS Dynamics ของ Microsoft คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

    ข้อผิดพลาด-2147217913: การแปลงชนิดข้อมูลอักขระเป็นชนิดข้อมูล datetime ส่งผลให้ค่าวันที่และเวลาออกช่วงสุด

    ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อมีตั้งภาษาของระบบที่จะใช้รูปแบบวันของวัน/เดือน/ปี จุดบกพร่อง #: 1574 (ขายปลีกระบบจัดการ SE)

  • เมื่อคุณคลิกคุณสมบัติเพื่อเปิดเป็นแผ่นงานในการจัดการการดำเนินงานของร้านค้า Dynamics Microsoft คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

    ข้อผิดพลาดรันไทม์ '94'การใช้ค่า Null ไม่ถูกต้อง

    จุดบกพร่อง #: 1577 (ขายปลีกระบบจัดการ SE)

  • เมนูการตั้งค่านโยบายรหัสผ่านคีย์การเข้ารหัสลับใหม่และลบบันทึกการตรวจสอบถูกปิดใช้งานใน Microsoft Dynamics RMS ร้านค้าดำเนินการดูแล จุดบกพร่อง #: 1580 (ขายปลีกระบบจัดการ SE)

  • สมมติว่า คุณกำหนดโฟกัสบนสินค้าในรายการสินค้าใน Microsoft Dynamics RMS จัดการการดำเนินงานร้านค้า เมื่อผู้ใช้การประมวลผลการขายบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น มีการปรับปรุงรายการสินค้า และโฟกัสจะย้ายไปยังรายการแรกในรายการโดยไม่คาดคิด จุดบกพร่อง #: 1597 (ขายปลีกระบบจัดการ SE)

  • สมมติว่า คุณกำหนดโฟกัสบนสินค้าในรายการสินค้าใน Microsoft Dynamics RMS Headquarters จัดการ เมื่อร้านค้าเชื่อมต่อไปยัง Headquarters และแผ่นงานประมวลผล มีการปรับปรุงรายการสินค้า และโฟกัสจะย้ายไปยังรายการแรกในรายการโดยไม่คาดคิด จุดบกพร่อง #:ปี 1598 (ขายปลีกระบบจัดการ SE)

  • เมื่อคุณคลิกโอนย้ายสินค้าคงคลังออกเพื่อถ่ายโอนออกในร้านค้าใน Microsoft Dynamics RMS จัดเก็บการดำเนินการตัวจัดการการออกใช้ ปริมาณสินค้าทั้งหมดเป็นศูนย์ในการโอนย้ายที่ใช้ชนิดระหว่างร้านค้า จุดบกพร่อง #: 1601 (ขายปลีกระบบจัดการ SE)

  • เมื่อคุณพยายามที่จะเปิดใบสั่งซื้อจากใบสั่งซื้อรายงานใน Microsoft Dynamics RMS Headquarters จัดการ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

    ข้อผิดพลาดรันไทม์ '383':คุณสมบัติ 'ข้อความ' เป็นแบบอ่านอย่างเดียว

    จุดบกพร่อง #: 1610 (ขายปลีกระบบจัดการ SE)

การแก้ปัญหา

ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft ไม่เห็นส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ ถ้าคุณกำลังพบกับการตัดสินค้าจากคลังดาวน์โหลด การติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ หรือมีคำถามอื่น ๆ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ติดต่อคู่ค้าของคุณ หรือ ถ้ามีการลงทะเบียนในแผนการสนับสนุนโดยตรงกับ Microsoft คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ Microsoft Dynamics และสร้างคำขอการสนับสนุนใหม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxคุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ Microsoft Dynamics ทางโทรศัพท์ โดยใช้การเชื่อมโยงเหล่านี้สำหรับหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะประเทศ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ไปเว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:คู่ค้า

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ลูกค้า

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmในกรณีพิเศษ ค่าธรรมเนียมค่าใช้จ่ายสำหรับการสนับสนุนโทรศัพท์อาจถูกยกเลิกถ้า Technical Support Professional สำหรับ Microsoft Dynamics และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องตรวจพบว่าการปรับปรุงเฉพาะจะแก้ปัญหาของคุณ ระบุต้นทุนในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมปรับปรุงเฉพาะที่สงสัย ใด ๆ

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ก่อนที่คุณติดตั้งการยกเลิกโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมี Microsoft Dynamics RMS คุณลักษณะ Pack 2 (FP2) ติดตั้งไว้ เมื่อต้องการตรวจสอบว่า คุณมี Microsoft Dynamics RMS FP2 ติดตั้ง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ร้านค้าเริ่มต้นตัวจัดการการดำเนินงาน

  2. บนเมนูวิธีใช้คลิกเกี่ยวกับตัวจัดการการดำเนินงานของร้านค้า

  3. ตรวจสอบว่า คุณลักษณะ Pack 2 (เลขการสร้าง 2.0.1000) หรือรุ่นถัดไปจะติดตั้งหรือไม่

สำหรับรายชื่อทั้งหมดของชุดคุณลักษณะทั้งหมด service pack และโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้ถูกนำออกใช้สำหรับ Microsoft Dynamics RMS 2.0 ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

ชุดคุณลักษณะ 2.0 Microsoft Dynamics RMS เซอร์วิสแพ็ค และการแก้ไขด่วน

ข้อมูลการติดตั้ง

ศูนย์ควบคุม

ถ้าคุณใช้ Headquarters กับร้านค้าหลาย ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนค่าสะสมบนคอมพิวเตอร์ทั้งหมดสิ่งสำคัญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนค่าสะสมเมื่อไม่มีกิจกรรมจะเกิดขึ้นในร้านค้าติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนค่าสะสมบนคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องที่มีอย่างใดอย่างหนึ่ง:

  • ไคลเอ็นต์ headquarters

  • ผู้จัดการศูนย์ควบคุม

  • เซิร์ฟเวอร์ headquarters

  • จัดการการดำเนินงานของร้านค้า

  • จัดเก็บการดำเนินงาน POS

สิ่งสำคัญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ค่าสะสมของโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่รัน Headquarters หรือที่กำลังเรียกใช้การดำเนินการของร้านค้าก่อนที่คุณใช้โปรแกรม Microsoft Dynamics ปลีกจัดการ System ใด ๆ เราไม่ได้ทดสอบสภาพแวดล้อมที่มีการอัพเดบางส่วน และเราไม่สนับสนุนเฟรมเราขอแนะนำให้ คุณหยุดการติดต่อสื่อสารระหว่างโปรแกรมไคลเอ็นต์ Headquarters และโปรแกรม Headquarters เซิร์ฟเวอร์ก่อนที่คุณติดตั้งการยกเลิกโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละร้านค้าบนคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งไคลเอนต์ Headquarters

  1. เริ่มต้นไคลเอนต์ Headquarters

  2. บนเมนูแฟ้มคลิกตั้งค่าคอนฟิกคลิกแท็บกำหนดการและจากนั้น คลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมายเชื่อมต่อด้วยตนเองเท่านั้น

  3. คลิก ตกลง

การดำเนินการของร้านค้า

ถ้าคุณมีร้านค้าเดียวที่ใช้จัดเก็บการดำเนินการที่ มีคอมพิวเตอร์อย่าง น้อยหนึ่ง คุณต้องติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนค่าสะสมบนคอมพิวเตอร์ทั้งหมด ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนค่าสะสมเมื่อไม่มีกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น ใน POS การดำเนินการของร้านค้า หรือ ในตัว จัดการการดำเนินงานของร้านค้า ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนค่าสะสมบนคอมพิวเตอร์ทั้งหมดเมื่อปิดเก็บ เราไม่ได้ทดสอบสภาพแวดล้อมที่มีการอัพเดบางส่วน และเราไม่สนับสนุนเฟรมหมายเหตุ หลังจากที่คุณติดตั้งการยกเลิกโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ สำหรับศูนย์ควบคุมทั้งหมด และ สำหรับร้านค้าทั้งหมด คุณสามารถดำเนินต่อการอัปโหลดข้อมูลปกติ

ข้อมูลแฟ้ม

รุ่นสากลของ hotfix นี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Retail2.0-kb2761529.exe

1.0.0.0

10,181,800

26-Oct-2012

01:29

x86

วิธีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนค่าสะสม

เมื่อต้องการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนค่าสะสม ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขด่วนค่าสะสม โดยทำตามคำแนะนำที่คุณได้รับจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

  2. คลิกสองครั้งที่แฟ้มบีบอัดที่คุณดาวน์โหลด

  3. ในกล่องโต้ตอบตัวดึงตัวเอง คลิกดำเนินการต่อ

  4. เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการแยกแฟ้ม แล้ว คลิ กตกลง

  5. พิมพ์รหัสผ่านที่คุณได้รับจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค และจากนั้น คลิกตกลง

  6. คลิกตกลงเพื่อปิดกล่องโต้ตอบตัวดึงตัวเอง

  7. ปิดโปรแกรมทั้งหมดของระบบการจัดการขายปลีก Microsoft Dynamics

  8. คลิกสองครั้งที่แฟ้ม Retail2.0KB2761529.exe

โปรแกรม Microsoft Dynamics ปลีกจัดการระบบ 2.0 Hotfix โปรแกรมติดตั้งแนะนำคุณตลอดการติดตั้ง

วิธีการตรวจสอบว่า มีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนค่าสะสม

เมื่อต้องการตรวจสอบว่า มีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนค่าสะสม ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เริ่มโปรแกรม Headquarters ใด ๆ หรือโปรแกรมใด ๆ การดำเนินการของร้านค้า

  2. บนเมนูวิธีใช้คลิกเกี่ยวกับ หากหมายเลขเวอร์ชันที่มีอยู่คือ 2.0.1002 มีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนค่าสะสม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย