อาการ
ใน Microsoft Exchange Server 2019 และ 2016 คุณสร้างกล่องจดหมายที่แชร์ และให้สิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มที่และสิทธิ์ "ส่งเป็น" ให้กับผู้ใช้ ผู้ใช้กําหนดค่ากล่องจดหมายที่แชร์ให้คัดลอกข้อความไปยังโฟลเดอร์รายการที่ส่ง แล้วส่งข้อความที่มีผู้รับสําเนาลับถึงจากกล่องจดหมายที่แชร์
ในสถานการณ์นี้ ข้อความจะปรากฏในโฟลเดอร์ รายการที่ส่ง ของทั้งกล่องจดหมายของผู้ใช้และกล่องจดหมายที่แชร์ อย่างไรก็ตาม ผู้รับสําเนาลับถึงจะปรากฏในสําเนาข้อความในกล่องจดหมายของผู้ใช้เท่านั้น ไม่ใช่ในกล่องจดหมายที่แชร์
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งหนึ่งในการอัปเดตต่อไปนี้:
การอัปเดตสะสม 11 ของ Exchange Server 2019 หรือการอัปเดต สะสมที่ใหม่กว่า ของ Exchange Server 2019
การอัปเดตสะสม 22 for Exchange Server 2016 หรือการอัปเดตสะสมที่ใหม่กว่า ของ Exchange Server 2016
อ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับ ศัพท์เฉพาะที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์
