อาการ
เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น Microsoft Outlook Web App และ Microsoft Outlook ที่ผู้ใช้ไม่เห็นโฟลเดอร์กล่องจดหมายเริ่มต้นและเนื้อหา เช่นกล่องขาเข้า ปฏิทิน รายการที่ถูกส่ง และอื่น ๆ
สาเหตุ
นี่คือ โดยการออกแบบ เมื่อแฟ้ม.pst จะนำเข้าไปในกล่องจดหมายการเก็บถาวร 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange นำเข้าโฟลเดอร์ในโฟลเดอร์รากที่ซ่อนอยู่แทนที่เป็นโฟลเดอร์กล่องจดหมายที่ระดับบนสุดที่เนื้อหาถูกนำเข้าไปไว้ในกล่องจดหมายเริ่มต้น
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ระบุโฟลเดอร์กล่องจดหมายที่ระดับบนสุดที่เนื้อหาถูกนำเข้าไปไว้ในเมื่อคุณนำเข้าแฟ้ม.pst เมื่อต้องการทำเช่นนี้ เรียกใช้ cmdlet MailboxImportRequest ใหม่พร้อมกับพารามิเตอร์TargetRootFolderในเชลล์จัดการการแลกเปลี่ยนตัวอย่างเช่น คุณสามารถเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
MailboxImportRequest ใหม่ กล่องจดหมาย พาธไฟล์- PSTFileSharePath - IsArchive - TargetRootFolder /
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
